< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > |
Hepsiburada büyük rezalet !!! (10. sayfa)
-
-
Kesinlikle
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Mal iade edildiyse , firma neden tekrar yollamıyor ? Ya da iade olmuş mal bana hiç ulaşmadığı halde neden bana iade kodu verip malı iade edin diyorlar ? Ve tüm bu olaylarda hepsiburadayı neden yanımızda göremiyoruz ? Aracı o , ilk başta onun orta yolu bulması gerekiyor .
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Yorumlar yayınlanmadığı için dolandırıcılık yapılmış oluyor . Sizin gibi başkalarıda dolandırılıyor .
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Sondu artık yapmayacağım :)
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Bildiğim kadarıyla sıvı ürünlerde kargo firmaları tanzim yapmıyor hocam.
-
Dostum iade olan mal siz yeniden sipariş vermeden yollanmaz. İade süreci işlediği zaman kargo şirketi alıcıya ulaşılamadığı şeklinde bir bildirimi Hepsiburada'ya gönderir ve paranızın iade işlemi başlatılır. Firmalar bu aşırı yoğun dönemde kendilerine hangi ürünün iade edilip edilmediğini bile zamanında göremez. Dediğim gibi Sürat Kargo büyük olasılıkla size ulaşılamadığını, adresinizde bulunamadığınızı iddia edip ürünü satıcısına geri göndermiş. Ürün iade göründüğü için satıcı da parasını Hepsiburada'dan alamaz.
-
İlk defa sipariş etmedim . Daha önce sorunsuzca 3 kere geldi .
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
İlk mesajı okuyunca direk sildim hb uygulamasını. 3 lira fazla olsun sorun yaşamayalım diye buralardan alışveriş yapıyoruz. Sorun yaşayacak peşinden koşacaksak öyle firma çok piyasada.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
"Stok yoksa ne yapsın adamlar?" demişsin böyle bir şey yok. Ürün stokta var, güzelce hazırlanmış paketlenmiş ama bana değil bir başkasına gönderilmiş. Kime gönderdiyse alsın geri ve bana göndersin. Stok kontrolü mü yapacağım sürekli, gelsin de alayım diye. 3 haftadır 1 tane bile stok gelmedi zaten. Madem gönderdiği adamdan alamadı paketi o zaman bana muadilini veya bir üst modelini yollasın. Yaptığı hatayı affettirsin, benim suçum ne burada? O ürün asla stoğa eklenmeyecek olduktan sonra "sen yeniden al aradaki farkı verelim" demenin bir anlamı yok. Boş sözler bunlar.quote:
Orijinalden alıntı: iDoctor
Hocam bakın anlamadığınız konu şu, her firma hata yapabilir yapamaz demiyoruz ama yaptıkları hatanın arkasında dursunlar diyoruz, müşteriye destek versin diyoruz.
Bakın Amazon size ürünü iade edin tekrar stoğa girdiğinde sipariş verin arada fiyat farkı olursa verelim demiş yani yapılabilecek en güzel şeylerden birisini yapmış. Stok yoksa ne yapsın adamlar?
Hepsiburada gibi firmalar siparişi iptal ediyor, paranı veriyor. İptal ettikleri ürünler halen satılıyor ve fiyat artarsa size asla ama asla yardımcı olmuyorlar.
Hatta hepsiburada bana bizzat ne dedi biliyor musunuz? Kısaca diyalog şöyle;
-Merhaba, sipariş ettiğim ürün iptal edildi. İndirimden yararlanmıştım bu ürün stokta hala var gönderebilir misiniz?
+Malesef böyle bir işlem yapamıyoruz ama dilerseniz bu ay sonunda tekrar indirimler olacak tekrardan fırsat yakalayıp alışveriş yapabilirsiniz.
Bakar mısınız bana ne yazdıklarına? Bu nasıl terbiyesizlik? Neyse hocam fazla bir şey anlatmaya gerek yok ve Amazon'u kötülemeye gerçekten gerek yok.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Ne dediysem yardımcı olmuyorlar.quote:
Orijinalden alıntı: TulparHANBenim arızalı gelen 2 lambamı dün ücret iadesi yaptılar ve hemen geldi.
Temsilci ile güzel bir dil kullanarak konuş yardımcı olacaklardır
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
problem nedir bilmiyorum ama yardımcı olamıyorsa onlar haklıdır
-
Aynen dediğin gibi onlar haklıdır, Kendi hatalarından dolayı mağdur ettikleri müşterilerine koca Türkiye'de led lamba bulup gönderemiyorlardır. Böyle devam edin.quote:
Orijinalden alıntı: TulparHANproblem nedir bilmiyorum ama yardımcı olamıyorsa onlar haklıdır
En çok neye kızıyorum, benim stok bitmeden yetişip, emek verip aldığım avantajlı fiyattaki ürünü adamın birine hediye ettiler. Onu geri alamadıklrı için ben avucumu yaladım sanırım. Hata yapan onlar, ceza yiyen ben.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi spacenet -- 26 Kasım 2020; 0:31:25 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X