Şimdi Ara

Yapı kredi bankası rezilliği [sorun çözülmüştür]

Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
15
Cevap
0
Favori
2.028
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 26.10.2020 tarihinde Yapı Kredi bankasının kredi kartı ile PlayStation Network üzerinden 179.99 liralık alışveriş yaptım.

    SMS, internet şube bildirimler ve dekont dahil ücretin 179.99 lira olduğu eklediğim resimlerde gözükmektedir.

    Tarafımca alışveriş yapılıp, alışveriş provizyon aşamasını geçtikten sonra ücret kredi kartıma 186.67 lira olarak yansıtılmıştır. Yapı Kredi Bankası hariç diğer hiçbir banka'nın kredi kartıyla böyle bir sorun yaşamadım.

    Tüm bunlara ek olarak: 27.10.2020 sabah saatlerinde banka'nın sitesi üzerinden şikayet oluşturduğum halde tarafıma dönüş yapılmamıştır.


    Bu banka'nın kredi kartını kullanırken dikkatli olunuz. Aynı olayı google play de tl ile alışveriş yaparkende yaşadım.


    Provizyon aşamasından sonra kartıma yansıtılan ücret.

    Yapı kredi bankası rezilliği [sorun çözülmüştür]

    Playstation network ile gönderilen mail makbuzu.

    Yapı kredi bankası rezilliği [sorun çözülmüştür]

    İnternet şube bilgilendirme bölümünde gözüken ücret.

    Yapı kredi bankası rezilliği [sorun çözülmüştür]


    Kısa mesaj yoluyla bildirilen ücret.

    Yapı kredi bankası rezilliği [sorun çözülmüştür]



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BigCLawRex -- 12 Kasım 2020; 11:37:57 >



  • sikayetvar üzerinde bununla ilgili bir şikayet görmüştüm. Her seferinde şikayet oluşturduktan sonra kur farkını iade ediyorlarmış
  • F.U. kullanıcısına yanıt

    Dediğim gibi, google play üzerinden alışveriş yaptığım zamanda benzer sorun yaşamıştım.

    Şikayet var'a yazmıştım, 40 küsür lira iade almıştım. Belkide o gördüğün ben olabilirim.  

    Bu konuyuda yine şikayet var'a yazdım, hala onay sürecinde gözüküyor. Yayınlanmadı şimdilik.

    Hatta müşteri hizmetlerine telefonda bu konuyu bir şekil dile getirmiştim. Kur farkı gibi absürt, saçma bir şeyler saçmalamaya çalışmıştı.

    Aldığım hizmet lira ama böyle bir savunma yapmaya çalışmıştı. Evet. Yıllardır başka bankanın kredi kartını internet üzerinden kullanıyorum, hiç böyle bir olaya denk gelmedim.

    Bu olayın reyon da farklı, kasa da farklı olayından farkı yok. Müşteri böyle net üzerinden her alışveriş yaptığında uğraşacaksa işi var demektir. Böyle zulüm olmaz.

    Telefon açsam alacağım ücretten fazlaya gelir.

  • BigCLawRex B kullanıcısına yanıt
    Yapı kredi iyi hoş da maalesef böyle rezaletleri var. Bu tür harcamaları Yapı Kredi kartlarıyla yapmamak gerekiyor aslında. Uğraştırıyorlar insanı
  • F.U. kullanıcısına yanıt

    Bir daha da internet üzerinden hiçbir alışverişte kullanmam. Aslında müşteri kaybediyorlar farkında değiller. Bir insan bir kartı internet üzerinden kullanmıyorsa doğal olarak gündelik hayatında da kullanmıyor.

    Bu ve benzeri olaylarla martket, manav, şarküteri gibi aklınıza gelebilecek her yerde karşılaşıyorsunuz. Kaç kere yakaladım sayısını ben bilmiyorum. Bunları takip ettiğimiz yetmiyor bir de bankaları takip edeceksek işimiz var.

  • BigCLawRex B kullanıcısına yanıt
    Çok haklısınız, uğraştırcı ve sinir bozucu bir durum
  • İnternet alışverişinde dolar üzerinden alım yaparken sanal kart kullanın. Aliexpress olsun, psn olsun dolar kuru farkı çıkabiliyor. Bu farkıda kredi kartından alıyor, arkadaşında başına geldiği gibi fazla çekim yapıyor. Bunu engellemek için sanal kart kullanın.
  • Yapı kredi bankası rezilliği [sorun çözülmüştür]
    Sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim.
  • Aynı olayı epicten rdr2 alırken yaşamıştım olayı bilmedigim için daha doğrusu oyunu oynamaktan sallamadım. Bende de faturada 179.20 tl iken ekstreye 185.32 yansımıştı. Boşuna bankaya kaptırmışım.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Rahat_lnsan -- 16 Kasım 2020; 1:14:56 >
  • Rahat_lnsan R kullanıcısına yanıt

    Öğrenmiş oldunuz hocam. Yapı kredi bankası rezilliği [sorun çözülmüştür] 

    Çoğu insan bilmiyor, hatta kara düzen bu saçmalığı savunan insanlara denk gelmeniz kuvvetle muhtemel. Ps5 konusunda başıma geldi, oradan biliyorum.

  • eskiden kamu bankalarinin kartlarinda vardi. dolar harcadin mesela ay sonunda dolar yatiriyordun tl.ye cevirmeden. o tur kredi karti kaldimi hala bilmiyorum. yurtdisi alisveris icin en iyisidir. kur cevrilirken tl.ye her zaman sikintidir. ay sonu kurundanmi cevirecek, gun sonu kuru ayri, merkez bankasi kuru ayri, alis kurundanmi satis kurundanmi, bankanin kendi kurundanmi hepsi farkeder
  • tayfunak T kullanıcısına yanıt

    Arkadaşım, ben döviz üzerinden alış-veriş yapmadım, psn üzerinden yaptım. (Playstation Network)

    Psn TR'de fiyatların hepsi liradır.


    Ben amazon yurtdışı üzerinden alış-veriş yapsam ve dolar üzerinden siparişimi versem söylediğinizde haklısınız. Provizyon sonrası lira'ya çevirip bana yansıtır, buna bir şey demem.

    Ama lira üzerinden alış-veriş yaptıktan sonra hiç bir kurum bana döviz üzerinden faturalandırma yapamaz.

  • TL ile de alsaniz sirket merkezi ingilterde. yabanci pos calisiyor sitede. muhakkak komisyon vs. alirlar. kacirmazlar. bankada kalmaz o para karsi tarafa gider.
    cuzdana para atip alisveris yapmak daha iyi sanki
  • tayfunak T kullanıcısına yanıt

    Buna göre almayan bankalar zarar mı ediyor bir açıklar mısın? Psn Türkiye ayağı var diyorum, sen pos yurt dışında diyorsun. Yahu rica ediyorum bilgi sahibi olmadan fikir sahibi olmayın.

    Senin dediğine göre mastercard, visa bunların hepsi yabancı merkezli kredi kartlarıdır. O zaman yapılan tüm tl alışverişler dolar bazlı olsun öyle mi?

  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.