Şimdi Ara

Lütfen aboneliğimi sonlandırın millenicom

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
5
Cevap
0
Favori
1.793
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Konu açmayı veya şikayet etmeyi pek sevmem ama elimden yada dilimden bir kaza çıkacak.

    Artık işin suyunu çıkardınız. Ayın 6sında taşındım, ayın 5inden beri hattımı kapatmaya çalışıyorum. Kime zar zor ulaştıysam müşteri hizmetlerine atıyor topu. Orada bağlandıklarım yine sallıyır, açan yok.

    Dedim yerine gideyim yazmışlar Corona sebebiyle ziyaretçi kabul etmiyoruz.

    Burdaki millenicom hesabına PM attım arayan kadın benim kapatma yetkim yok diyor. Ne diye aradın o zaman.

    Allah aşkına şu aboneliğimi kapatacak biri arasın beni. Mahkemeye vereceğim artık.


    Müşteri numaram: 9858739

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >



  • Bu yazıyı dikkatle okuyun lütfen;
    🌀İNTERNET ABONELİK İPTALLERİ HAKKINDA BİLGİLENDİRME🌀
    🔻Öncelikle mevcut aboneliği iptal ettikten sonra farklı bir firmadan yeni abonelik alacaksanız, eski firmayı iptal ettirmekle uğraşmayın. Tıpkı numara taşıma olayı gibi, yeni abonelik alacağınız firmaya geçiş(churn) yapmak istediğinizi söyleyin. Churn evrağını imzalayın ve tüm işlemleri onlar sizin yerinize halletsin. Bu sayede;
    ✅Hem eski firmayı iptal ettirmekle uğraşmazsınız
    ✅Hem yeni firmaya kurulum ücreti ödemezsiniz
    ✅Hem de hiç internet kesintisi yaşamadan geçişiniz tamamlanır.

    🔻Eğer aboneliği tamamen iptal edeceksiniz müşteri hizmetlerini arayarak iptalini istemek size sadece zaman kaybettirir. Zaten şu anda çoğu firma iptal ettirmemek için oyalama taktiğini kullanıyor. Bunun için yapmanız gereken firmanın bayisi varsa bayiye, bayisi yoksa firma internet sitesinde belirtilen faks numarasına iptal dilekçenizi ve kimlik fotokopinizi faks çekmek. Faksı çektikten sonra da mutlaka faks teyit belgesini alın ve saklayın. İşletmeci firma 24 saat içinde faturalandırmayı durdurmak ve 7 gün içinde abonelik iptalini sağlamak zorundadır.
    Eğer buna aykırı davranılırsa elinizdeki faks teyit belgesini de ekleyerekhttps://tuketicisikayet.btk.gov.tr adresine e-devlet şifrenizle girerek şikayet kaydı oluşturun.

    🔻Son olarak çok yakın zamanda abonelik fesih işlemleri E-devlet sistemi üzerinden de yapılabilecektir.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >




  • hp_anka H kullanıcısına yanıt

    Teşekkürler ilginiz için. btk'ya şikayet ettim. şikayetvara yazdım. Burada da başlıklara yazacağım.


    edevlet inşallah en kısa zamanda faaliyete geçer de oradan kapatırız, uğraşmayız bu vampirlerle.

  • Hem bana bir şeyler yazıp hem de beni engellemişsin.


    Dalga geçtiğimi nereden çıkardın acaba? İlk defa ürün sattığım için referans olayını bilmiyordum. Tecrübe oldu.


    İstanbul'da tanıdığım yok. Hayatım boyunca da gitmedim.

  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.