Şimdi Ara

turknet kalitesizliği kafayı yedirecek

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
26
Cevap
0
Favori
1.095
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
4 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • 75mbit hızımı 40mbite düşürdüler 5 günde düzelttirebildim şimdide zaman sonra hızım felaket düşüyor CRC hatası 17milyon IP değiştirdiğimde anca düzeliyor sizce neden böyle oluyordur. Turknetin hız testi için verdiği sitede 16mbit çıkıyor speedtest sitesinden 2mbit çıkıyor ve google bile zor açılıyor sanırım hissettiğim hız speedtestin söylediği rakam. Destek kaydı açtım hattınızda sorun yok diyorlar. Modemden dB 13-14 seviyesine manuel çektiğimde uzun süre dayanıyor ama yine hız düşüşü yaşıyorum.

    turknet kalitesizliği kafayı yedirecek
    turknet kalitesizliği kafayı yedirecek
    turknet kalitesizliği kafayı yedirecek



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi megaster -- 2 Eylül 2020; 19:54:14 >







  • 1 saat de aldığım CRC hatası hızım yine düştü şuan

    turknet kalitesizliği kafayı yedirecek
  • megaster kullanıcısına yanıt
    Merhaba, yaşadığınız sorunu teknik uzmanlarımızın tekrar kontrol edebilmesi için kablolu bağlantı ile hız testi yaparak aldığınız değerleri www.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı açarak iletebilir misiniz?
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    destek kaydı açtım ve müşteri temsilcisinin cevabı sorun yok diyor ama sorunu yaşayan benim ayrıca PC den kablolu bağlanıyorum siz hızımı 40mbite düşürüp 5 gün düzeltmeden önce böyle bir sorun yoktu.


    turknet kalitesizliği kafayı yedirecek



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi megaster -- 3 Eylül 2020; 11:25:19 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • megaster kullanıcısına yanıt
    Merhaba, hat değerlerinizi kontrol ettiğimde 80 Mbps ile buluşuyor. Oluşturduğunuz destek kaydına istinaden teknik uzmanlarımız tekrar kontrol ederek bilgi verecektir. Konuyu ben de yakından takip ediyorum.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    hocam 80 olunca dB 10 oluyor zaman sonra hızım yavaşlıyor benim sizden rica ettiğim 75-77 arası yapmanız 12-13dB olunca en azından uzun süre yavaşlamıyor ayrıca sizin verdiğiniz hız testi sitesinde 16mbit alıyorum ama speedtest sitesinden 2mbit alıyorum hangisi doğru sorun yoksa neden bu değer çıkıyor? Ben kablolu bağlanıyorum inanmıyorsanız eve teknik ekip yollayın baksınlar

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • megaster kullanıcısına yanıt
    Merhaba Hocam, hizmetinizi kontrol ettiğimde tanımlı paket 75 Mbps'e kadardır. Profil değerleri 50,75 ve 100 olarak güncellenmektedir.

    Belirttiğiniz test sayfasından ben de test işlemi yaptığımda hız değerleri bizim hız testi sayfasındaki değerler ile aynı çıkıyor. Speedtest sayfasındaki server yoğunluğundan dolayı hız farklılığı olduğunu düşünüyorum. Dilerseniz bu durumu kaydınız üzerinden arkadaşlarımla paylaşın. İnceleyerek bilgi vereceklerdir.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Ama sorun şu ki IP değiştirdiğimde speedtest sayfasında hızım 71mbit çıkıyor, zaten yazımda belirttiğim gibi 4-5 saat kullanımdan sonra hızım düşüyor.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • megaster kullanıcısına yanıt
    Modem ayarlarından snr sabitleyebiliyorsun.
  • cat174 kullanıcısına yanıt
    hocam yazımı okumadan cevap yazdın sanırım snr sabitleyince de zaman sonra yavaşlıyor internet hızım

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • megaster kullanıcısına yanıt
    Merhaba, network ekibimizin ve teknik uzmanlarımızın kontrol etmesi gerekiyor. Bunun için bu durumu kayıt içerisine detay olarak ekleyebilir misiniz?
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    bu durumu telefonun kamerası veya PC kayıt programı ile kayıt edip size yollayacağım

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • megaster kullanıcısına yanıt
    SRA kapalımı ?.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    özel mesaj olarak ilettim
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    hocam birincisi "Data Rate 80893 kbps" ikincisi turknet destek sayfasında hızım 79mbit olarak görünüyor. Data Rateyi 75000kbps yapmanızı rica ediyorum en azından stabil olabilir.

    turknet kalitesizliği kafayı yedirecek
    turknet kalitesizliği kafayı yedirecek



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi megaster -- 4 Eylül 2020; 10:26:17 >




  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    ben derdimi anlatamıyor muyum yoksa bu arkadaş işe yenimi başladı? Attığım videoyu izlemeden kafasına göre yazmış

    turknet kalitesizliği kafayı yedirecek



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi megaster -- 4 Eylül 2020; 10:56:13 >
  • megaster kullanıcısına yanıt
    Merhaba, sorunu anlattığınız video'yu arkadaşlarımla paylaştım. Teknik uzmanlarımız tekrar kontrol ederek bilgi verecektir.
  • Son 1 haftadır online oyun oynayamaz hale geldim. Sorun modemden mi Türknet'ten mi emin değilim ama. Bağlantı anlık olarak kopup geliyor, bazen modem ışığına yansımıyor bile. Sonra çat diye oyundan düşüyorum. Arada kopmalar da olmuyor değil.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Kartal Göz kullanıcısına yanıt
    bu sorun bana da olmuştu arıza kaydı açtıktan sonra düzelmişti ama 2-3 gün uğraştım yani
  • Kartal Göz kullanıcısına yanıt
    Merhaba, yaşanan sorunu teknik uzmanlarımızın ve saha ekiplerinin kontrol edebilmesi için www.turk.net/oim sayfamızdan sık sık kopma sorunu yaşıyorum statüsünde destek kaydı oluşturabilir misiniz?
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.