Şimdi Ara

xDrive Yanlış Bilgilendirerek Ürün Sattı [İadeyi kabul ettiler sorun çözüldü]

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
22
Cevap
0
Favori
1.589
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • 8 senedir belki de daha uzun süredir kullandığım koltuk artık iyice yamulunca ben de bir koltuk arayışına girdim. Gönlümde DxRacer vardı fakat fiyatları sebebiyle daha uygun ve kaliteli ürünler aramaya başladım. Gerek internette araştırmalarım gerek Türk bir firma olması sebebiyle xDrive almaya karar verdim. Aradığım koltuğun sırt kısmı hem uzun olmalıydı hem de alt kısmıyla sırt kısmı bağımsız hareket etmeliydi. Ben de bunlara göre sitelerinde araştırma yapmaya başladım. Fırtına ve Kasırga modellerini beğendim ve bunların incelemelerine baktım. Fırtına için bir inceleme videosu bulamadım ancak Kasırga modelinin incelemesi vardı. İstediğim gibiydi arkaya yaslanınca sadece sırt kısmı gidiyordu. Kendileriyle görüştüm ve bana Trendyol'da daha ucuza stok girdiklerini kredi kartıyla alacaksam orayı takip etmemi önerdiler. Takip ettim ve Fırtına modeli indirime girdi. xDrive sitesinde açtım ikisinin açıklama kısımlarını kıyasladım ve görsele göre ikisinin de sırt ayar kısmı aynıydı. Buna güvenerek sipariş verdim. Ürün bugün elime geçti. Fakat ürün anlatılan gibi değildi, sırt ve alt kısım birleşikti. Kilitlenince hiçbir şekilde hareket etmiyor (doğal olarak) kilidi açınca ise alt kısımla beraber geliyor. Kendilerine mail attım ve bana ürünün monoblok olduğunu söylediler. Aşağıda ürünlerin açıklama kısımlarının resimlerini paylaşıyorum (her ihtimale karşı değişirler vs.) ayrıca siz de diyeceğim 3 modelin açıklamalarına bakabilirsiniz.

    1- Aldığım ürün (Fırtına):https://hizliresim.com/9xwz0w

    2- İnternetten incelemesini incelediğim (Kasırga):https://hizliresim.com/ahUsvW

    3- Gerçekten monoblok olan (alt ve sırt bağlı) ve bunun açıkça belli edilmiş olan ürün (1453):https://hizliresim.com/lJK8dR

    Açıkça görüldüğü üzere Kasırga ve Fırtına modellerinin sırt kısımlarının hareket mekanizması aynı gösterilmiş (sadece sırt kısmı hareketli) fakat 1453 modelinde alt kısımla beraber hareket ettiği gösterilmiş.

    Ayrıyetten büyük şekilde 1453 (ilk resim) ve Fırtına (2. resim) kıyaslaması:
    https://hizliresim.com/4gqkXG
    https://hizliresim.com/44oT5F

    Ayrıca ürünümde ufak da bir yırtık mevcut. Hadi bu çok umrumda değil zaten alt kısımda gözükmüyor çok fazla fakat benim derdim ürünün anlatılandan/açıklamadan farklı olması. Bu konuyu buraya açtım ve güncelleyeceğim. Gün içerisinde hemen iade talebi oluşturup hem firmaya hem de Trendyol'a maillerimi/canlı destekten vs. iletişim sağladım. Umarım sorun çıkarmadan iade alırlar. En azından ürünlerinin arkasında duruyor ve müşteri memnuniyetini sağlıyorlar diyebilirim bu sayede.


    ÜRÜN İADESİNİ KABUL ETTİLER SORUN ÇÖZÜLDÜ.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheDeviLofDark -- 21 Mayıs 2020; 19:43:33 >







  • Güncelleme: Evet sonunda yarın müthiş kargo firması Horoz Lojistik kapıma gelip alacak. Tabii gelirse
  • İade mi aldılar? Cevapları ne oldu konuyla ilgili?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • bmw sandım geldim

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Mkardes1903 kullanıcısına yanıt
    Daha hala ulaşmadı kendilerine kargo horoz çok yavaş

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Swonz kullanıcısına yanıt
    Keşke bmw olsa hocam

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Şu dayanıksız, derme çatma sandalyelere dünya para verme işini anlamıyorum. PC başına koca bir ev koltuğu koyup yayılarak takılmak gibi keyif var mı?
  • Hayda aynısını bende sipariş vermiştim. Hala gelmedi. Bugun sözde teslim edecekler ama geçen cumada aynı şekilde gözüküyordu. bekliyorum bakalım.
    Doğru mu anladım oturma kısmı ile sırt kısmı bağımsız çalışmıyor mu?
  • Bu oyuncu koltuklarının ne esprisi var? Uzaya mı götürüyorlar?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • rgb'ler, oyuncu koltukları, mekanik klavyeler, 20+ tuşlu mouse'lar olmadan gamer yerine koymaz kimse sizi(!). Çoğu oyuncu koltuğunda otomobillerdekiler gibi emniyet kemeri takmak için bırakılmış yerleri var, amacına uygun ürünler...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi JERICHO -- 20 Mayıs 2020; 12:49:34 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Frobe

    Şu dayanıksız, derme çatma sandalyelere dünya para verme işini anlamıyorum. PC başına koca bir ev koltuğu koyup yayılarak takılmak gibi keyif var mı?
    Bilmiyorum fakat aradığım şartları sağlayan bir koltutk bulamıyorum varsa daha ucuza söylerseniz iade edildiğinde ona bakabilirim. Sizin dediğiniz konsollarda oluyor anca bilgisayar başında ev koltuğu iş yaparken rahatsız ediyor.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheDeviLofDark -- 20 Mayıs 2020; 21:30:3 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Rocqo

    Hayda aynısını bende sipariş vermiştim. Hala gelmedi. Bugun sözde teslim edecekler ama geçen cumada aynı şekilde gözüküyordu. bekliyorum bakalım.
    Doğru mu anladım oturma kısmı ile sırt kısmı bağımsız çalışmıyor mu?
    Evet oturma ve sırt bağımsız değil
  • quote:

    Orijinalden alıntı: DrakeMcCain

    Bu oyuncu koltuklarının ne esprisi var? Uzaya mı götürüyorlar?
    Uzaya götürmüyor fakat aradığım özellik başka büro koltuklarında yok bulamadım varsa bildiğiniz iade geldiğinde ona bakabilirim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: JERICHO

    rgb'ler, oyuncu koltukları, mekanik klavyeler, 20+ tuşlu mouse'lar olmadan gamer yerine koymaz kimse sizi(!). Çoğu oyuncu koltuğunda otomobillerdekiler gibi emniyet kemeri takmak için bırakılmış yerleri var, amacına uygun ürünler...
    Gamer olduğumu iddia etmiyorum, sadece aradığım özellik başka koltuklarda yok bulamadım.
  • TheDeviLofDark kullanıcısına yanıt
    Ben ofis koltuğu kullanıyorum; ama markasını hatırlamıyorum.

    Şöyle ki kaç kilo olduğunuz önemli, ben mesela zayıf olduğum için her türlü ofis koltuğu gidiyor bana (kilom 55), tabi omuzlarım geniş olduğu için biraz rahatsız ediyor, yine de çok büyük problem değil.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: DrakeMcCain

    Ben ofis koltuğu kullanıyorum; ama markasını hatırlamıyorum.

    Şöyle ki kaç kilo olduğunuz önemli, ben mesela zayıf olduğum için her türlü ofis koltuğu gidiyor bana (kilom 55), tabi omuzlarım geniş olduğu için biraz rahatsız ediyor, yine de çok büyük problem değil.
    Sırt kısmı oturma kısmından ayrı şekilde hareket eden bir ofis koltuğu biliyorsanız hemen inceleyeceğim. Ayrıca çoğu koltuk hem boyuma hem kiloma uygun değil.
  • TheDeviLofDark kullanıcısına yanıt
    Hocam benim koltuk geldi. Tam olarak sizdeki sorunu anlamadım ama sırtı bağımsız olarak yatıyor bende. 180 derece yatmıyor ama yarıya kadar yatıyor. Kitlene biliyor normal birşekilde. Oturma yerinde bir değişilik olmadı bende. Sizinki sorunluydu sanırım veya beklentiniz farklıydı.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Rocqo kullanıcısına yanıt
    https://www.youtube.com/watch?v=oyp_m4hIovY bu videodaki 5:30 dan itibaren olan şekilde mi yatıyor? Çünkü benim ürünüm yatmıyordu böyle. Klasik ofis koltukları gibi bitişikti zaten sırt kısmı. Büyük ihtimalle yanlış ürünün alt kısmını montaj yaptılar öyleyse. Kendilerine video çekip göndermiştim mailden zaten.

    Gelen cevap:

    "Merhabalar, Öncelikle Markamıza Ve Ürünlerimize Göstermiş Olduğunuz İlgiden Dolayı Teşekkür Ederiz, Ürünlerimizde Monoblok Olan Modellerimiz Oturum ve Sırt Birleşik Hareket Etmekte, Diğer Modellerimiz Oturum ve Sırt 2 Parça Olarak Oturumdan Bağımsız Olarak Hareket Etmektedir, Ürün MekanizmalarıMIZDA Oturumda Bir Miktar Hareket Sağlamaktadır, Oturumun Hiç Hareket Etmesini İstemiyorsanız Çift Mekanizmalı Ürünlerimizi Seçebilirsiniz xDrive Fırtına Ayak Uzatma Serisi ve xDrive 15’Li Serisi Gibi, Siparişinizin İadesi İçin Trendyol İle Görüşme Sağlayabilirsiniz, İlginiz İçin Teşekkür Ederiz"

    Kendileri sırt ve oturum birleşik hareket etmekte diyor burada. Kendileriyle çelişiyorlar öyleyse

    Not: Videodaki ürün Kasırga fırtına değil.

    Yatış şekli aynı ilk mesajımda verdiğim 1453 gibiydi kısacası.
    Zaten 180 derece yatırmak gibi bir amacım yoktu 180 derece benim için gereksiz.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheDeviLofDark -- 20 Mayıs 2020; 21:48:10 >




  • TheDeviLofDark kullanıcısına yanıt
    Aynen 5:30 da belirttikleri gibi çalışıyor benimki. aşağıdan kitlenip açılabiliyor. oturma kısmında herhangi bir eğilme söz konusu değil. ben hep dik konumda kitleyeceğim için çok bana sıkıntı olmadı bu yaylanması sistemi.

    benim aldığım tam olarak bu. fırtına modeli. ilginç siz dekinin sıkıntılı çıkması. montaj hatası olmuş ozaman umarım haledersin
    xDrive Yanlış Bilgilendirerek Ürün Sattı [İadeyi kabul ettiler sorun çözüldü]




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Rocqo

    Aynen 5:30 da belirttikleri gibi çalışıyor benimki. aşağıdan kitlenip açılabiliyor. oturma kısmında herhangi bir eğilme söz konusu değil. ben hep dik konumda kitleyeceğim için çok bana sıkıntı olmadı bu yaylanması sistemi.

    benim aldığım tam olarak bu. fırtına modeli. ilginç siz dekinin sıkıntılı çıkması. montaj hatası olmuş ozaman umarım haledersin
    Aşağıdaki kilidi açtığımda alt kısımla beraber yatıyordu benimki işte demek ki hatalı montaj ama size attığım mailde kendileriyle çelişiyorlar o zaman teknik desteği kendi ürününü bilmiyor




  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.