Şimdi Ara

iTopya PC sorularınızı cevaplıyor!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
192
Cevap
1
Favori
11.574
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
17 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  •  
    Oyuncu bilgisayarı denildiğinde akla gelen ilk firmalardan olan iTopya'da Covid-19 sürecinde yaşanan aksaklıklar çözülecek mi? Bu aksaklıklar neden yaşanıyor? 



  • Donanımhaber'e itopya reklamı vermek serbest ama şikayetleri anlattığımızda konular neden kiltleniyor? İtopya sizin ortağınız mı?

    Ayrıca bu durumu koronavirüse bağlamayın, insanların aklıyla dalga geçmeyin, ayıptır, günahtır!

    Telefondaki iletişimi bile berbat olan bir şirketi savunuyorsunuz hala. yazık, cidden yazık!
    İstanbuldan bir sipariş geçtim başka bir firmadan ve kargom günlerdir yollanmadı

    Firmanın bana dediği şey şu , Kargo firmasının kotası dolmuş çıkartamıyorlar ,
    sonra kargo firmasını aradım dedimki şu şubeye kargomu gönderemiyormuşsunuz dendi firma tarafından , kota dolu diyorlar dedim
    Kargo yetkilisi evet göndermemizi istediğiniz şubenin kotası dolu günlük bir kotaları var dedi şubenin kotası 1000 adetse ondan fazla gönderilmiyor şubenin kapasitesi deposu ve kapasitesi vs şu anda burası da çok yoğun vs dedi

    kragoyu alacağım şubeye bizzat giderek baktım normalde her zaman gittiğim yer ve en yoğun zamanında 1 kamyon olurdu ,şubeye geldiğimde 4 tane kamyon vardı ver kapnın önü yerler vs heryer kargo doluydu , kota konusunu sordum onlarda aynı şeyi söylediler hatta kargolar dükkana zor sığıyordu , yürüyecek her yerde üst üste tavana kadar paketler vardı

    yani evet firmanın kargo şirketine kargoyu yollamasıyla iş bitmiyor kargo firması şubenin kotası doldugu için yollayamıyor ve elinde bekletiyor bu süre içinde siz takip numarasıda alamıyorsunuz çunki kargo daha yola çıkmamış sisteme girilmemiş bırakıldığı şubede varış şubesinin kotasının boşalmasını bekliyor

    Teslim alacağınız şube eğer çok yoğun değilse şanslısınız zamanında gelicektir ama bir ilçeye sevkiyat yapan tek bir şubeden alıcaksanız yıgılmalar var sıraya konuluyor
    Biz Covid 19 öncesini de biliyoruz İtopya'nın. Şu videoya tav olup üyelerin uyarılarını dikkate almayanlar mağdur olunca konu açıp üyelerin kamuoyu gücünü kullanmak istiyor. Geçen gün ne güzel Trendyol soyguncuları linç yedi mağdur edebiyatı yaparken, aynı şekilde İtopya'dan alışveriş yapanlara da acımamak lazım. Gidin Mesut abinize, Enis abinize onlar yardım etsin. İtopya'nın sahibinin beden dili bile müşterilerine ne kadar yukarıdan baktığını gösteriyor. Sanki bedava ürün dağıtıyorlarmış gibi bir rahatlık var adamda. Yahu bir sürü insana yalan söyleyen, telefonu müşterilerinin yüzüne kapatan, 1 saat telefonda sıra bekleten bir firma patronu azıcık mahçup tavır sergiler ama nerede. Bu piyasada batmaz denilen nice firma tarih oldu. Güçlü iken, siparişler yoğun iken bize birşey olmaz sanıyorsunuz. Müşterilerinizin mesajlarını onlardan kazandığınız paralarla foruma sildiriyorsunuz. Yahu koskoca Jeff Bezos'un mail adresi var, yazıyorsun dönüş yapıyorlar. Bizzat denedim, sorunumu da hemen çözdüler. Bir bir gitmiyor müşterileriniz 1 giden 10 kişiyi de götürüyor, bilesiniz.
  • Sinerjiden şaşmayın

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Dün ram aldım itopyadan. Ramlerimi gönderin len :D

    Şaka bir yana işleri gerçekten çok zor bu süreçte. Umarım sorunsuz sıkıntısız atlatırız hep birlikte bu süreci.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Orodruin -- 6 Mayıs 2020; 17:7:58 >
  • Danışıklı dövüş! 100lerce insan yalan konuşuyo bi sahibi doğru söylüyor!!

    Kapasitemiz yeterli.....

    ....çok yoğunluk var!

    Demek biri yalan

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Orodruin kullanıcısına yanıt
    Güldüğümden beğendim.

  • yine mesut çevik yine ucuz reklam postu

  • Kargolar nerede sorusundan önce müşteri desteği nerede sorusuna cevap verseler keşke, 5 ay önce aldığım kulaklığı memnun kalmadığım için 14 günlük yasal süre içerisinde iade etmek istedim fakat herhangi bir değerlendirme yapılmadı sitede. Böyle olunca iade süresi de doldu ve göndereceğim bir adres ya da kod elime ulaşmadı. Bu sürede kendilerine mail/twitter/telefon(telefonda 15 dk bekledikten sonra kapattım, diğerlerinde açık bir şekilde meseleyi anlatarak) yollarından ulaştım hiçbirinden sonuç alamadım. Sonrasında tüketici hakem heyetine gittim ve meseleyle ilgili şikayet dilekçesi oluşturdum. Yasal süre olan 30 iş günü içerisinde de dönüş yapılmadı ve yaklaşık 4 ay geçiyor bunun üzerinden. Halen savunmaları bekleniyor, bakalım zaman aşımından dolayı neler olacak. Bu arada ben şikayeti oluşturduktan birkaç gün sonra sistemden iade talebimi de reddettiler, muhtemelen biz değerlendirip olumsuz bulduk demek için.

    Özetle, alışveriş ahlakına ve müşteri memnuniyetine sahip olduklarını düşünmüyorum, bu kaliteyle de nasıl bu kadar büyüdükleri benim için halen şaşırtıcı. Umarım sıkıntı yaşayan herkesin problemi çözülür de bir daha böyle sitelerin eline düşmezler...

    edit: imla



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Helalinden 10 -- 6 Mayıs 2020; 17:4:14 >




  • İstanbuldan bir sipariş geçtim başka bir firmadan ve kargom günlerdir yollanmadı

    Firmanın bana dediği şey şu , Kargo firmasının kotası dolmuş çıkartamıyorlar ,
    sonra kargo firmasını aradım dedimki şu şubeye kargomu gönderemiyormuşsunuz dendi firma tarafından , kota dolu diyorlar dedim
    Kargo yetkilisi evet göndermemizi istediğiniz şubenin kotası dolu günlük bir kotaları var dedi şubenin kotası 1000 adetse ondan fazla gönderilmiyor şubenin kapasitesi deposu ve kapasitesi vs şu anda burası da çok yoğun vs dedi

    kragoyu alacağım şubeye bizzat giderek baktım normalde her zaman gittiğim yer ve en yoğun zamanında 1 kamyon olurdu ,şubeye geldiğimde 4 tane kamyon vardı ver kapnın önü yerler vs heryer kargo doluydu , kota konusunu sordum onlarda aynı şeyi söylediler hatta kargolar dükkana zor sığıyordu , yürüyecek her yerde üst üste tavana kadar paketler vardı

    yani evet firmanın kargo şirketine kargoyu yollamasıyla iş bitmiyor kargo firması şubenin kotası doldugu için yollayamıyor ve elinde bekletiyor bu süre içinde siz takip numarasıda alamıyorsunuz çunki kargo daha yola çıkmamış sisteme girilmemiş bırakıldığı şubede varış şubesinin kotasının boşalmasını bekliyor

    Teslim alacağınız şube eğer çok yoğun değilse şanslısınız zamanında gelicektir ama bir ilçeye sevkiyat yapan tek bir şubeden alıcaksanız yıgılmalar var sıraya konuluyor



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheJudgé -- 6 Mayıs 2020; 23:13:1 >




  • Önemli olan insan yerine konmak itopya yi bu konuda tebrik ediyorum.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • "Oyuncu bilgisayarı denildiğinde akla gelen ilk firmalardan olan iTopya" ne lan? donanımhaber.com'u sallayın itopya.com/donanımhaber diye yayınlayın siteyi bari.

  • armyoflovers kullanıcısına yanıt
    Adam çalışan sayısı yeterli sayıda sadece sokağa çıkma yasaklarından dolayı çalışma saatleri azaltılmış bundan dolayı haftada 7 gün çalışan firma 4 gün çalışıyor neredeyse yarı yarıya düşmüş.Şu zor günlerde kendi iş yerimizde bile inanılmaz yogunluk oluyorken başkasına acımazsız şekilde eleştirmeyi doğru bulmuyorum

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Sürat kargoyu kullanıyorlar demek ki. Bir kargo 10 gün aktarma şubesinde neyi bekler biri açıklayabilir mi

    Yoğunluk falan diye de bahane uydurmayın. Aynı paketi Aras ülkenin öteki tarafına 3 günde şak diye ulaştırıyor.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi DburakKoc -- 6 Mayıs 2020; 17:26:6 >
  • Once insan diyen güzel bir firma. Keşke her şirket böyle olsa.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • mesut olsun jah olsun vesaire boyle paralı reklam adamları olsun bunların yaptıgı yapacagı soyleyecegi hicbir şeye inanmayın mesuta parayı ben versem 5 saniye sonra itopya soyle kotu boyle kotu demeye baslar veya diger youtuber, twitch yayıncıları

  • VS18 kullanıcısına yanıt
    Acımasız olduğumu düşünmüyorum sadece birinin yalan söylediğini, ülkemiz göz önüne alındığında da bunun genellikle patronlar olduğunu ifade etmek istedim.

    Açıkçası forumda çok fazla vakit geçirmiyorum bu aralar ama bir kaç gündür nereye baksam bu itopyandan şikayetçi olan insanları gördüm o yüzden kendimce fikir beyan etmek istedim.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • İtopya otorokoko harbinin yorgun savaşçısı. ince bir savaşçının kalın serüvenleri.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Haklı olduğu noktalar var, kesinlikle süreç zor ve eminim oradaki çalışan arkadaşlar da ellerinden geleni yapıyorlardır.

    Benim de 23 Nisan'dan beri beklediğim siparişlerim var. Hala elime geçmedi, daha yeni kargoya verildiler 2 gün önce. Hiç bir şekilde de itopya'ya ulaşamadım. mail attım dönmediler telefon ile ulaşmak ise neredeyse imkansız. Bu kaosun yaşanmasının nedeni insanların bilgiye sahip olmaması. Bir arıyorsun itopyayı 89 kişi var sırada. Ulaşana kadar hat düşüyor. Kimse tarafınızdan bilgi alamazsa olaylar kontrolden çıkacak, bunu öngörmediler. sosyal medyada bu tarz olaylar çok hızlı reaksiyon gösteriyor. Forumda hep bir rezalet başlığı anasayfada. Bunu engellemek için Koyacaklardı o telefonun basına +4-5 kişi 1 haftalığına insanları bu konuda bilgilendireceklerdi. Bu bilgisiz kalan insanlar gaza gelip forumlardan, şikayetvar'dan falan yazıyorlar. Sorun etmeyen insanları da sorun ettirmeye başlıyorlar.

    Kriz yönetimi itopya'nın Nisan ayında sınıfta kaldı bence. şikayetvar.com'da rakiplerine oranlar 10 kat daha fazla yazı yazılmış 10 günde. Burada çuvaldızı kendilerine batırmaları gerekiyor. Kampanya için ek istihdam ve organizasyon yapılmadan kampanya yapmamayı öğrenmişlerdir artık.




  • Hayatta itopyadan birsey almam hatta ınternettende almam fön makinesi bozuk tuşu aldık adam kullanılmış ventoso fön gönderdi geri gönderdim istda küfür etsem başım belaya Giricek. Artik internetten alışveriş yapma modası öldü firmalar batanzinyo

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • armyoflovers kullanıcısına yanıt
    Hocam kesinlikle haklılık payınız var zaten sadece durumu çok dramatize etmeye gerek görmediğim için söylemek istedim.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • VS18 kullanıcısına yanıt
    Aslında bende, yapılan bu yayının samimiyetsizliğine kızdım

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.