Şimdi Ara

TURKNET, her Türknetli sonunda internetsizliği tadacaktır galiba

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
43
Cevap
0
Favori
2.101
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Yaklaşık 2 belki de 3 yıldır Turknet kullanıcısıyım...
    Zaman zaman kısmı kesintiler, zaman zaman hız düşmeleri oldu. Ancak bugüne kadar yaşadığım gibi bir problem yaşamadım.
    3 ya da 4 gün önce internetimiz gitti... DSL ışığı yanmıyormuş. Akşam eve gittiğimde kabloları da kontrol ettim, sıkıntı gözükmüyordu.
    Aynı binada TTNET kullanıcısının da İnternetinin gittiğini öğrendik. Açtığımız kayıtta da TT a yönlendirildiğini öğrendik. Aynı işlemin devamında TT ekibi, genel arıza, kaydı cevap verdi. Ertesi gün binadaki TTNET kullananın İnterneti geldiği halde, bize gelmedi. O gün TT un bir arıza kaydı yok mesajı ile kaldık. O günden beri de bekliyoruz.
    3 gündür Twitter dan yazıyordum,biraz önce cevap verdiler.. Kendi saha ekiplerine yönlendirmişler, beklemem gerekiyormuş..ayrıca adsl kullanıcısıyım, şimdi modem de vdsl gözükmekte, ttnet den de vdsl kullanıcısı olduguma, dair teyid aldım.
    Birincisi bu...
    İkincisi
    Ekran görselini paylaştığım şekilde, santral uzaklığı 1600 metre... Bu uzaklıkta hizmet alınsa bile hızım ne kadar verimli olabilir ki?
    TURKNET, her Türknetli sonunda internetsizliği tadacaktır galiba

    Aynı binada TTNET hipernet 75 mb gözüküyor, bu fibernet hizmetinin geldiğini mi gösterir?
    Yapa profili vs okudum ancak pek anlamıyorum, ne yapmam gerekir arkadaşlar...

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >







  • Yapadasınız ve ana santrale uzaksınız bu yüzden verimli olması zaten düşünülemez vaeye geçiş istemeniz lazım ama onuda yapmaları çok uzun süre alıcaktır.İstersen iss değiştiriniz hiç uğraşmadan ama koronadan dolayı bu gibi küçük firmalar maalesef hiçbir çözüm sunamıyorlar.
  • Merhaba, arızanızı kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
  • Dün akşam saat beş gibi DSL ışığımız yanmaya başladı, akşam 20:30 itibariyle internet hizmeti verilmeye başlandı. Hızımız 2Mb olarak!!!
    Yine buna, da şükür dedim, kaydımı kapattım.
    Bu sabah uyanınca bir de ne göreyim, DSL ışığı tekrar sönmüş...!!!
    Amacınız nedir?

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • @TurkNetDestek

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Hocam aynı sorunu bende yaşıyorum üç gündür. Şu karantina gününde bana bunu yapıp da hiç bir şekilde arama sorma zahmetinde bulunmayan firma ile devam etmek saçmalık olur. Ben hafta içi iptal ediyorum aboneliği

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • metehan_bera M kullanıcısına yanıt
    Merhaba, arızanız yapılan kontroller sonucunda iç tesisat olarak tespit edilmiştir. Arkadaşlarım gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir.
  • mytwin_ M kullanıcısına yanıt
    Merhaba, yaşadığınız sorunu arkadaşlarımın kontrol edebilmesi için www.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı oluşturabilir misiniz?
  • İki gün önce geçtim ordan sorun kaydını. Maalesef hala bir cevap yok



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mytwin_ -- 25 Nisan 2020; 20:29:24 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    İç tesisat kısmını ben çözdüm hocam. Bu sabah modeme gelen kabloda bir problem olduğunu (dün akşam sekiz den sabah beşe kadar internet kullandığımdan bu sabah bir problem olmuş) bina ankastre den modemi deneyince DSL ışığını aldım. Ayrıca evdeki soketinde düzgün çalıştığını öğrenip kablo değişikliği yaptım. Şu, an akşamdan beri internet var. Dün akşamda aynı saatlerde internetim gelmişti😁

    Hattımıza, TT vdsl hizmeti vermeye başladı. 72 mb hizmet verebiliyor. Siz ise Yapa, dan hizmet veriyorsunuz. 1610 metre uzaklıktan nasıl bir hız alabilirim. Adsl de, iken bile daha fazla veriyordunuz.
    Ayrıca santral uzaklığım sanki 300 metre filandı. Şimdi 1610 metre görmekteyim.
    Bu hızı, nasıl, artırabilir misiniz?

    TURKNET, her Türknetli sonunda internetsizliği tadacaktır galiba

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >




  • mytwin_ M kullanıcısına yanıt
    Merhaba, arıza çözüm sürecimiz 3 iş günüdür. Bu süre içerisinde gerekli çalışmaları yaparak bilgi vereceğiz.
  • metehan_bera M kullanıcısına yanıt
    Merhaba, teknik uzmanlarımızın ve saha ekiplerinin hat değerleri ile ilgili kontrol sağlayabilmesi için www.turk.net/oim sayfamızdan modem buluşması gereken hızda buluşmuyor statüsünde kayıt oluşturabilir misiniz?
  • RUH SAĞLIĞINIZ İÇİN TÜRKNETTEN UZAK DURUN
  • metehan_bera M kullanıcısına yanıt
    hocam yapa'dan vae geçirmelerini isteyebilirsiniz ama telefon numarası değişiyor ve geçiş sırasında internetsiz kalabiliyorsunuz. büyük ihtimal size yapa üzerinden vdsl veriyorlar şu an. telefon başvurusu minimum 4 gün ve internet başvurusu da 3 gün sürüyor genelde ama karantina yüzünden daha da sürebilir.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi beykusbey -- 26 Nisan 2020; 22:8:6 >
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    PM BAKAR MISINIZ ARTIK YETER BIKTIK SORUNLARDAN
  • Bence turknet kepenkleri kapadı. Üç gündür ses seda yok

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • mytwin_ M kullanıcısına yanıt
    BTK kaydı açın saçma sapan birşeyler yazıp BTK kaydını kapatmak için saklandıkları masanın altından çıkıyorlar. Ve size hiç bakmadıkları destek kaydı numarasını yazıp konu oradan takip ediliyor diyorlar. Sonra o destek kaydını da kapatıyorlar. Önlerinde destek kaydı kalmıyor. Huzurlular mutlular evlerine götürdükleri maaşı huzur içinde çocuklarının boğazından geçiriyorlar.

    Btk dan kayıt açınca onlar kapadıkça siz btk sitesinden o kayıdı tekrar sorunum çözülmedi diyerek aktif hale getirebilirsiniz.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Koptu şuan bende en kötü 2 günde bir kopuyor tam bir çöplük bu şirket.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hocam iptal ettirin. Benim de koptu ayin 7 sine kadar acikogretim sinavlarim var. Onlari bu surecte hizlandirip verecegim ki su lanet firmadan bi an once kurtulayim. Gider turk telekoma superonline a 110 lira veririm hic degilse interneti kullanabilirim. Yil 2020 hala internetsiz kaliyoruz. Adamlara diyorum ki sorun neyden kaynakli? Fiziksel bir durumsa elektrikci cagirayim yaptirayim, uyuyup uyaniyorum internet gelmis oluyor adamlar bana hattin durumunu yollayip destek kaydini kapatiyor. Size de tavsiyem gercekten sagliginiz icin uzak durun bu iss den.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • batuhan16007 B kullanıcısına yanıt
    Merhaba, yaşadığınız sorunu 27.04.2020 tarihinde giderdik. Keyifli kullanımlar dilerim.
  • 
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.