Şimdi Ara

TürkNet destek ekibi sorunu çözmek yerine nasihat veriyor!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
11
Cevap
0
Favori
731
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • İnternet hızım son 10 güne yakındır sabah 08.00'den gece saat 03.00'e kadar 1-2mbit'e düşüyor (Çağ dışı bir hız!) bununla ilgili destek kaydı açtım.(Paketim 75mbit'e kadar) gelen cevap;

    TürkNet destek ekibi sorunu çözmek yerine nasihat veriyor!


    Bu rezillik değilde nedir?

    Ayrıca insanlarla dalga geçiyorlar.
    Speedtest.net de rastgele bir sunucunun test sonucu;
    TürkNet destek ekibi sorunu çözmek yerine nasihat veriyor!


    Kendi sitelerindeki hız testinin sonucu;
    TürkNet destek ekibi sorunu çözmek yerine nasihat veriyor!

    Hat değerlerim;
    TürkNet destek ekibi sorunu çözmek yerine nasihat veriyor!

    TurkNet sitesindeki internet paketim:
    TürkNet destek ekibi sorunu çözmek yerine nasihat veriyor!


    Adamlara diyorum ki sorunu çözemeyecekseniz faturamda indirim uygulayın diyorum. Salak saçma cevap veriyorlar.
    Yarına kadar süre verdim kendilerine yarına kadar sorunum çözülmezse başka iss'e taşıyacağım hattımı.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hiçlikteçürüyorum -- 31 Mart 2020; 19:23:23 >







  • Çok pırstım ve tırstım şuan. Hesabım kapatılırsa ne yaparım
    Destek mesajında hattınızın desteklenen hızı 76Mbps olarak belirtilmiş. Bende buna istinaden hattınızın 100 mbps alabileceğini belirttim. Max kapasite 110 küsür mbps görünüyor.

    Siz konu ile ilgili ne yazılmasını bekliyordunuz, hokus pokus felan??
  • Hat kapasiten 100Mbps.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • NT2L kullanıcısına yanıt
    Mesajını şikayet ettim. Konuyla alakasız mesaj attığın için.
  • hiçlikteçürüyorum H kullanıcısına yanıt
    Çok pırstım ve tırstım şuan. Hesabım kapatılırsa ne yaparım
    Destek mesajında hattınızın desteklenen hızı 76Mbps olarak belirtilmiş. Bende buna istinaden hattınızın 100 mbps alabileceğini belirttim. Max kapasite 110 küsür mbps görünüyor.

    Siz konu ile ilgili ne yazılmasını bekliyordunuz, hokus pokus felan??

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Ne zaman ilgineceksiniz?
  • Merhaba, öncelikle speedtest ile sitemizden kablolu olarak test yapıldığında sonuçlar 100 Mbps'lik paketlerde birbirine çok yakın çıktı. Bu konuda bir çok kez test yapıldı. Ayrıca sitemizden yapılan hız testinde de hız değerleri düşük çıkmış. Bu konuda tabi ki tekrar kontrol sağlayacağız.

    Test sonuçlarını kablolu bağlantı yaparak ekran resimleri ile destek kaydı oluşturabilir misiniz? Oluşturduğunuz kaydı bende takip edeceğim.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Merhaba özel mesaja bakar mısınız ?
  • NT2L kullanıcısına yanıt
    Hocam sayende güldük yav. Seni şikayet etmiş, şimdi beni de bir korku aldı.
  • Hocam iptal et kurtul ben öyle yaptım Millenicom a geçtim çok memnunum Turktelekom altyapısı ne destekliyorsa onu alıyorum.
  • ORGANIKHOSAF kullanıcısına yanıt
    Merhaba, arkadaşlarım oluşturduğunuz kayıta istinaden paket değişikliğini yapacaktır. Ekstra paketi olduğundan dolayı onayınız dahilinde geçiş yapılıyor. Bu nedenle ben buradan değişikliği yapamıyorum.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.