Şimdi Ara

Türknet Yapa'dan Vae'ye geçememe

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
76
Cevap
2
Favori
1.722
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1234
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar, yaklaşık 1,5 senedir Türknet kullanıcısıyım bir süre önce Adsl alt yapısında beni Yapa alt yapısına geçirdiler hız konusunda çok da bir değişiklik olmadı.Bu ayın 19'unda Türk Telekom bölgeme Vdsl getirdi ve öncesinde 13 Mbit alırken bir anda hızım 7 ye düştü.Online İşlemlerden arıza kaydı oluşturdum hala çözemediler.Bir Türk Telekom çalışanıyla konuştuğumda benim Yapa da olduğumu ve Telekomun buna müdahale edemeyeceğini söyledi.Bunu Türknet'e ilettiğimde ise Yapadan Vae geçiremeyeklerini söylediler.Kendi sayfalarından Ne Hız Alırım'ı sorguladığımda altyapımın 50 Mbit'e kadar desteklediği yazıyor. 10 gündür işi Telekom'a paslayıp duruyorlar hala bir çözüm bulamadılar.Hat değerlerim ektedir.Türknet Yapa'dan Vae'ye geçememe



  • 12 gun netim koptu halletmediler BenDe iptal ettim işini düzgün yapmayan firma bunlar türk telekom vdsl getirdi paketimi yukseltcem

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Yapa dan vae ye geçirmiyorsa sen de komple millenicom a veya netspeed e taşı. Yapacak bir şey yok.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • mcrew kullanıcısına yanıt
    Ülkenin bulunduğu şu durumda değişiklik yapmak da istemiyorum ama oraya doğru gidiyor durum.Ama netspeed ve milenicom hakkında çok bir bilgim yok güvenilirler mi acaba sonra türknet gibi sorumsuz davranıp ortada kalmayalım.
  • yns61 kullanıcısına yanıt
    12 gün ne demek ya ben saha dolapları geçirilirken 2 saat zor dayandım en iyisini yapmışsınız.Türk telekom tarifeleri çok pahalı geldi bana ve daha önce kullandım bile bile hız düşürüyorlardı bir daha dönmeyi düşünmüyorum o yüzden.Keşke altyapımın desteklediği hızı verseler de rahatlasam.
  • Merhaba, hizmetinizi detaylı kontrol ederek yardımcı olmak isterim. Müşteri numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız?
  • 750m mesafeden sonra YAPA verilmemesi gerekiyor.şu rezalate bak vdsl2 hat 6 mbps almış REZALET.
  • Merhaba, bu konuyu arkadaşlarımın inceleyebilmesi içinwww.turk.net/oim sayfamızdan 'modem buluşması gereken hızda buluşmuyor' statüsünde kayıt oluşturabilir misiniz?
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Online işlemler de öyle bir statü yok.Zaten internet hızım düşük şeklinde bir destek kaydım var(destek no : 31660974).Ama hala bir çözüm üretemediniz, hızım daha da düştü.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cakirbrk -- 30 Mart 2020; 20:10:34 >
    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • cakirbrk C kullanıcısına yanıt
    Merhaba, kaydınızın önceliğini ilettim. Vae geçişinin uygun olmaması nedeniyle arızaya yoğunlaştık. Gelen bilgiyi sizinle paylaşmak isterim.

    "Aboneyi aradım ulaşamadım TT iç tesisat dönüş yapmıştı bunun için tekiz ekibini yönlendirmiştim tekiz kontrol sağladı ve ankastreye düşük hız geldiğini iletti bunu TT ye ilettiğimiz halde sorun yok dönüş yapıyor durumu tekrar TT ye ilettim gelişmeleri aboneyle paylaşacağım."
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Vae geçişi neden uygun değil bana bir neden sunar mısınız?Hiçbir hız farkı olmamasına rağmen beni neden yapa ya geçirdiniz Resmen dolandırıcısınız herkesi yapa ya geçirip daha fazla kar edip müşterilerinize daha kötü hizmet ediyorsunuz.Gerekli her yere şikayetimi yapacağım.En yakın zamanda da iptal ettireceğim başka çare bırakmadınız.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: power-pc

    750m mesafeden sonra YAPA verilmemesi gerekiyor.şu rezalate bak vdsl2 hat 6 mbps almış REZALET.
    fttc yok ise her mesafe için yapa verilsin.
    fttc var ise seçenek sunulsun. (yapa adsl ise direkt vae verilmeli)
  • e_capkan kullanıcısına yanıt
    Zaten altyapı tamamen bakır kabloyken bir sıkıntı yoktu çünkü santrale daha kısa mesafede ulaşabiliyordu hat ama vdsl gelince bakır kabloların yönü değişti ve haliyle hızım düştü ama bunu türknet e anlatamıyorum. Bana söyledikleri şey, santrale 1490 metre uzaklıktan vdsl veremiyoruz oldu. Ama 1480 metreden adsl veriyorlar.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: cakirbrk

    Zaten altyapı tamamen bakır kabloyken bir sıkıntı yoktu çünkü santrale daha kısa mesafede ulaşabiliyordu hat ama vdsl gelince bakır kabloların yönü değişti ve haliyle hızım düştü ama bunu türknet e anlatamıyorum. Bana söyledikleri şey, santrale 1490 metre uzaklıktan vdsl veremiyoruz oldu. Ama 1480 metreden adsl veriyorlar.
    kablonun yönü nasıl değişti acaba ?
    hattın uzaması nasıl meydana geliyor

    7mbps ile uğraşılmaz . iptal edin kurtulun
  • e_capkan kullanıcısına yanıt
    Diyelim ki santral ile ev arası aynı cadde üzerinde, o cadde dahil çevresindeki her sokak adsl haliyle santral uzaklığı direkt olarak yürüme mesafesi kadar mesafe olur ama o caddeye vdsl geldiğinde hala adsl üzerinden hizmet verilirse bu sefer adsl olan saha dolaplarını dolaşarak erişim sağlanır.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: cakirbrk

    Diyelim ki santral ile ev arası aynı cadde üzerinde, o cadde dahil çevresindeki her sokak adsl haliyle santral uzaklığı direkt olarak yürüme mesafesi kadar mesafe olur ama o caddeye vdsl geldiğinde hala adsl üzerinden hizmet verilirse bu sefer adsl olan saha dolaplarını dolaşarak erişim sağlanır.
    anlamadım :(

    santral ile aynı caddede ise zaten vdsl alıyor.
    vdsl geldiğinde derken ne demek istedin?
  • e_capkan kullanıcısına yanıt
    Cidden karışık zaten :) Kısacası yapa vae ayrımı olmasaydı veya vae de olsaydım direkt olarak vdsl hattından faydalanacaktım.Ama bağlı olduğum saha dolabı, değişmeyen hala adsl olan saha dolaplarına yönlendirip mesafeyi uzatıyor.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: cakirbrk

    Cidden karışık zaten :) Kısacası yapa vae ayrımı olmasaydı veya vae de olsaydım direkt olarak vdsl hattından faydalanacaktım.Ama bağlı olduğum saha dolabı, değişmeyen hala adsl olan saha dolaplarına yönlendirip mesafeyi uzatıyor.
    eski saha dolabı fiber kabin ile değiştirilince bakır altyapı sabit kalıyor . mesafe uzamıyor.

    belki mahallede komple dönüşüm yapılırsa. bakır kabloları azaltmak için(satıp gelir elde ediyor turk telekom) dolaptan dolaba köprüleme yapıyor olabilirler.o zamanda her dolapta ek olmuş oluyor.
  • e_capkan kullanıcısına yanıt
    Bunu bana telekom çalışanı komşum söyledi. Dediğin geçerli olabilir ama hızımın düşmesini başka bir şey açıklayamıyor.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: cakirbrk

    Bunu bana telekom çalışanı komşum söyledi. Dediğin geçerli olabilir ama hızımın düşmesini başka bir şey açıklayamıyor.
    örneğin uzaktaki saha dolabında 10 tane yapa kullanan varsa .sizin saha dolabında 3 kişi varsa.
    uzaktakinden sizin saha dolabına bağlantı yapmış olabilirler.(sizin saha dolabı ile santral arasındaki bakırı sökmüşlerdir.)
    o yüzden mesafe artmıştır.

    yada eklerde sıkıntı vardır.

    turknet oim de yazan uzaklıkları hat değerlerine göre hesaplıyor sanırım.
    bende oimde 630 metre yazıyor.
    ama turk telekom 408metre diyor
  • 
Sayfa: 1234
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.