Şimdi Ara

TürkNet e geçiş.

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
70
Cevap
1
Favori
3.309
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1234
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar forumdaki milyon tane şikayete rağmen TürkTelekom üzerinden fiyatları sebebi ile TürkNet e geçiş kararı aldım. Kararı almam da bulunduğum bölge de son 2 ay içerisinde 4 kişinin daha sorunsuz geçişi ve memnuniyeti etkili oldu. Şehrimiz küçük olduğu için sanırım sorunlar daha az seviye de.

    Taahhüt 6 Mart'ta bitiyor, bugün itibari ile ön başvuru yaptım. VDSL olarak kullandığım 24mb hattın hiç bir şekilde aksama olmadan TürkNet e taşınacağı garantisini aldım. Telefon kaydını da aldım aynı zamanda delil için sorun olursa diye.

    Dosyalar mail ile gönderildi ve Pazartesi günü bu dosyaları toplayıp, TürkNet e göndericem üzerine taahhüt bitiş tarihini not edip. Gelişmeleri yine aktarıcam.

    01.03.2020
    Gönderilen belgeleri kontrol ettim ve adres kısmında yanlışlar gördüğüm için yeni belge talebinde bulundum.

    02.03.2020
    Adres sorunu ile ilgili 3 kere başvuru yaptım. Değiştirilmedi. En sonunda aranıp değiştirilemeyeceği bilgisi verildi. Aslında onlara göre normal görünüyor ama benim gördüğüm farklı olan adres. Neyse artık bu şekilde ilk başta göndermeyi kabul etmedim, sonrasında sakin düşününce kabul ettim. (Adres sadece fatura için kullanılacağı bilgisi verildi)

    03.03.2020
    9 adet belgeyi (1 sayfası telefon hattı taşıma, 4 sayfası Türknet sözleşme, 2 sayfası xdsl hattı taşıma ve 2 sayfası kargo bilgilendirme) kargoya teslim ettim.

    05.03.2020
    Belgelerin kendilerine ulaştığı ve kontrol edilip eksik görülmediği taktirde sesli onay alınacağı bilgisi tarafıma iletildi.

    Yarım saat geçmeden aradılar ve onay istediler.

    06.03.2020
    Aktivasyon işlemleri başladığına dair bilgilendirme tarafıma iletildi.

    15.00 - Türktelekom tarafından Alo paket iptal bilgilendirmesi yapıldı.

    07.03.2020
    Telefon hattı geçişi tamamlandı

    08.03.2020
    Türktelekom internet hattını iptal etti, türknet tarafından son aktivasyon bekleniyor.

    09.03.2020

    09.30 - itibari ile 25mb hız ile geçiş sağlanmıştır. Bağlantı dan itibaren kopmada yaşanmadı.

    08.04.2020
    Türknet e geçmeyi düşünen herkes için yazıyorum.

    Türk Telekom dan geçeli 1 ay oldu. Genel manada fazla problem yaşamadım (Global yavaşlamayı saymazsak). Normal kullanım için sıkıntı olmayabilir fakat online oyun oynayan biri iseniz sakın bulaşmayın. Pingler, laglar, packet loss lar hava da uçuyor.

    20mb e 90₺ demişlerdi bana Türk Telekom dan 15₺ fazla verip o tarifeye geri döneceğim. En azından kafam rahat olur. Heyecan aramayın boşuna.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KenanK89 -- 8 Nisan 2020; 21:53:3 >
    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >



  • Normalde şartlarda şu anki VDSL portunla geçeceğinden port yok vs gibi bir sorun olmaması lazım. Bazı yerlerde iş bilmez TT ekipleri kabloya veya porta hiçbir müdahile etmemeleri gerekirken bazen portu değiştiriyorlar, bazen binanın girişindeki ankastreden kabloyu söküyorlar. Bunlar çok az oluyor zaten yaptıktan sonra ekipler uyarılıyor geçişte müdahile etmemeleri için...
  • BilimselProgramci kullanıcısına yanıt
    Hayırlısı bakalım bizi neler bekliyor. Buradaki TT ekibi bana VDSL alamazsın diyordu, türknet sayfası sayesinde ısrar ederek almıştım. Artık neler olur Allah bilir 😁

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • tt yüksek fiyat istediği için turknete geçişler artmış .
    forumada sorun yaşayanlar devamlı konu açtığı için çok sorun var gibi gözüküyor vaziyet.
  • Ben gayet memnunum, geçiş yaptırdıgım arkadaşımda var o da memnun

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Merhaba, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederim. Herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda benimle PM üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
  • bende ttnet son teklfınden sonra ayarıs ıcındeyım ıns sorunuz gecıs olur gecısde telefon hattınız varmı
  • colorheat C kullanıcısına yanıt
    Evet hocam. Telefon ile birlikte. Aynı gün taahhüt süreleri.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Bugün Türknet ten bana gönderilen geçiş belgelerini kontrol edeyim dedim iyi ki kontrol etmişim adres kısmında sorun olduğunu gördüm. Kendilerine yeni belgeler için talepte bulundum.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Tarafıma belgelerin yeniden düzenlenip gönderildiği ile ilgili dönüş sağlandı fakat yollanan belge de yine adres hatası mevcut. 🙄

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Adorer kullanıcısına yanıt
    Merhaba, memnuniyetiniz beni de çok mutlu etti. Teşekkür ederim. Keyifli kullanımlar dilerim
  • KenanK89 kullanıcısına yanıt
    Merhaba, evraklarınızın hızlı ve hatasız bir şekilde size gönderilmesi adına arkadaşlarıma bildirimde bulunacağım. Bana sistemde kayıtlı GSM numaranızı PM üzerinden iletebilir misiniz?
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    3 kere gönderildi hala aynı adres. Bir adres değiştirmek bu kadar zor olmasa gerek

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Aradılar ulaştılar. Adres değişikliği olmuyormuş belgelerde yada sistemde sorun var. Bilemiyorum. İptal isteği oluşturdum. Sonrasında geri çektirdim sakin düşününce.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KenanK89 -- 2 Mart 2020; 17:38:34 >
    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • KenanK89 kullanıcısına yanıt
    Merhaba, konuyu ilgili birimimize ilettim. Doğru adresinizin yer aldığı evrakları size göndererek bilgi vereceğiz.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Sorun yok hocam. Orada yazan adres önemli değilmiş. Fatura vs için sanırım kullanılıyor.
    Ben belgeleri bugün gönderdim.👍🏻



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KenanK89 -- 3 Mart 2020; 18:52:42 >
    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • kenan ustadım takıpteyım son durum nedır
  • colorheat C kullanıcısına yanıt
    Dosyaları gönderdim bugün. Asıl süreç şimdi başlıyor.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 05.03.2020
    Belgelerin kendilerine ulaştığı ve kontrol edilip eksik görülmediği taktirde sesli onay alınacağı bilgisi tarafıma iletildi.

    Yarım saat geçmeden aradılar ve onay istediler.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KenanK89 -- 5 Mart 2020; 13:7:22 >
    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 06.03.2020
    Aktivasyon işlemleri başladığına dair bilgilendirme tarafıma iletildi. 

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 
Sayfa: 1234
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.