Şimdi Ara

Swap cihaz için hakem heyetine başvurmak

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
19
Cevap
0
Favori
1.615
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar 3 aylık cihazıma değişim kararı çıktı ancak swap cihaz istemiyorum bununla ilgili hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum bu konuda tecrübesi olanlar yardım edebilir mi



  • değişim kararı olduysa swap verirler başka bir yolu yok bildiğim kadarıyla
  • Swap zaten sifir cihaz, para iadesi mi istiyorsunuz siz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: karti

    Swap zaten sifir cihaz, para iadesi mi istiyorsunuz siz.
    Bu bilgi bana inandırıcı gelmiyor hocam bir türlü
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Dean.

    Bu bilgi bana inandırıcı gelmiyor hocam bir türlü

    Alıntıları Göster
    o kadar pimpirikli olmayin alt tarafi bir telefon, bisey olmaz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • karti K kullanıcısına yanıt
    Siz mi garanti vereceksiniz bir şey olmayacağına anlamadım ben?

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: iDoctor

    Siz mi garanti vereceksiniz bir şey olmayacağına anlamadım ben?
    Aldigin firma iki sene vermiyor mu, ben niye vereyim, 2020 de hala swap tartisiyorsunuz bunun icin birde konu aciyorsunuz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • karti K kullanıcısına yanıt
    Arkadaşım swap dediğin cihaz daha önce hatalı bir cihazın alınıp tamir edilip yeni müşteriye verilmesi demek öyle olmasa zaten tüm aksesuarları sizden alıp kutu ile verirler size neyse siz sıfır kutulu ürün alıyorsunuz 3.ayında cihaz değişiyor, değişen cihaz belkide 1 yıllık bir cihaz ve size veriliyor. Anlatabildim mi?

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: iDoctor

    Arkadaşım swap dediğin cihaz daha önce hatalı bir cihazın alınıp tamir edilip yeni müşteriye verilmesi demek öyle olmasa zaten tüm aksesuarları sizden alıp kutu ile verirler size neyse siz sıfır kutulu ürün alıyorsunuz 3.ayında cihaz değişiyor, değişen cihaz belkide 1 yıllık bir cihaz ve size veriliyor. Anlatabildim mi?
    Bunu yapan adam kullanılmış cihazı temizler kutuya koyar yine satar :D

    Swap cihaz diye bir şey yoktur. O işlemin adının İngilizce halidir. Tüm cihazlar daha önce kullanılmış ve yenilenmiş olabilir ve bunu anlamak mümkün değildir. Cihazla birlikte satılan garanti, ilk günden başlar. 3 ay olması hiçbir şeyi değiştirmez. İlk gün de swaplanabilir. Garantinin ne anlamı var o zaman?

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Dean. kullanıcısına yanıt
    Kesinlikle kazanirsiniz . Ben 22 aylik cihazi hakem heyeti karariyla iade ettim zorluya . Garanti suresi icinde firma kusurlu cihaz oldugunu kabul ettiginde para iadesi alabilirsiniz ( degisim programlari , pil degisimi , ekran degisimi vb program baslattiklarinda hatayi kabul etmis sayilirlar ve 6 ay yerine garanti suresi icinde para iadesi icin basvurabilirisniz )

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: OZYMANDIAS

    Bunu yapan adam kullanılmış cihazı temizler kutuya koyar yine satar :D

    Swap cihaz diye bir şey yoktur. O işlemin adının İngilizce halidir. Tüm cihazlar daha önce kullanılmış ve yenilenmiş olabilir ve bunu anlamak mümkün değildir. Cihazla birlikte satılan garanti, ilk günden başlar. 3 ay olması hiçbir şeyi değiştirmez. İlk gün de swaplanabilir. Garantinin ne anlamı var o zaman?

    Alıntıları Göster
    Hocam bunca cihaz nereye gidiyor? Benim cihazımı alacaklar mesela ne olacak o? Çöpe mi gidecek? Swap cihaz diye bir şey gayet de var bizim anladığımız şekliyle var hem de. Ben mesela değişim cihazını 1 haftadır bekliyorum teslimatı yapacak kişi yürüyerek getirse gelirdi cihaz neden gelmiyor madem hazır var ellerinde swap cihazlar bildiğimiz sıfır cihazlarsa hele? Firma için asla kârlı değil. Benim imkanım yok çünkü hakem heyeti kararını beklerken cihazsız kalıcam ve kendi cihazımın sorunu arama yapılmaması hücresel verinin çalışmaması gibi kritik bir sorun yani bu süreçte ben bu cihazla hayatımı devam ettiremem. O yüzden mecburen verdikleri cihazı alıcam ama imkanı olan başvursun hakem heyetine. Apple'ın sitesinde direkt böyle yazıyor

    GARANTİ TALEBİ ALDIĞINDA APPLE NE YAPAR?

    Bu garantinin süresi boyunca bir talepte bulunursanız Apple, kendi takdirine bağlı olarak:

    (i) Apple Ürününü yeni parçalar kullanarak onarır veya

    (ii) Apple Ürününü yeni parçalardan oluşturulmuş aynı model (veya sizin rızanızla işlev bakımından eşdeğer bir ürün) ile değiştirir veya



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dean. -- 25 Şubat 2020; 3:23:7 >




  • OZYMANDIAS kullanıcısına yanıt
    O iş o kadar kolay değil :) Her kutulu cihaz bandrollü gelir ve fabrika çıkışlı IMEI'ye sahip olur. Swap'in ingilizce olduğunu biliyoruz merak etmeyin, değişimde aldığınız cihazların IMEI'si doğal olarak farklı olacak peki o IMEI'lerin kutusu nerede hiç düşündünüz mü? Ben söyleyeyim başka müşterilerde :)

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Apple’ın Swap Politikası Nasıldır?

    Apple destek ekibi, Apple’da swap cihaz kavramının arızalı ürün yerine hiç kullanılmamış, yani sıfır bir ürün verilmesi olduğunu belirtiyor. Yani garanti kapsamındaki Apple cihazınızı teknik servise verdiğinizde, yasal süre içinde onarılamayacak bir arıza olduğu tespit edilirse size hiç kullanılmamış aynı modelde kutulu biri ürün veriliyor.

    Kısaca Apple’da “swap” kavramı “bire bir değişim” anlamına geliyor.

    17/02/2018 Güncellemesi: Apple’da oldukça üst konumda olan bir çalışandan aldığımız bilgiye göre Apple Swap cihaz olarak hiç kullanılmamış bir cihaz veriyor. 4 kez değişim olan cihaz için AppleCare’den kapalı kutu cihaz istenebiliyor.



    https://www.appleuzmani.net/swap-cihaz-nedir/




  • drjacob kullanıcısına yanıt
    Bilmiyorsunuz :) bosuna yanlis bilgi vermeyin :) bir cok yolu var .

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • iDoctor kullanıcısına yanıt
    Kutu ve Bandrol zor bir şey değil ki
    Apple Tamir Edilmiş Cihazları Yurtdışında satıyor.
    Cihazı tamir eden kutusunu da yapar hiç sıkıntı olmaz.
  • Yurtdışında swap cihaz olarak yenilenmiş cihazlar veriliyor olabilir. Ancak Türkiye'de durum öyle değilmiş. Yasalarımızın buna izin vermediğini duymuştum. Hatta hardwareplus youtube kanalında Ersin bey bundan bahsetmişti. Ayrıca 2 kere iPhone ve 1 kez de iPad Pro 12.9 inç değişim cihazı almış biri olarakta gayet mutlu ayrıldım. Pırıl pırıl cihazlardı.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • TulparHAN kullanıcısına yanıt
    Tamam işte bende size neden kutusunun yapılmadığını söylüyorum :) Çünkü başkalarında..

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • apple ın değişim için verdiği cihaz sıfır hiç kullanılmamış cihazdır

    "swap" adı üstünde değişim demek

    sizin bahsettiğiniz tamir edilmiş ve yeniden kullanıma sokulan cihaz "refurbished" diye tabir edilir

    bazı ülkelerde apple veya perakendecisi bu cihazları satar ve üzerinde "refurbished" ibaresi bulunur

    türkiyede bildiğim kadarı ile böyle bir uygulama yok

    swap için tr ye gelen cihazlar kendilerine özgü kutularında gelir ve (apple tarafından)para ile satılamazlar dolayısıyla tr ye gelirken hiçbir vergiye tabi tutulmazlar

    her yeni model apple çıktığında bazı siteler cihazın maliyetni hesaplar ve genelde bu rakam 100$ civarında çıkar bizde deriz amma kar ediyorlar

    işte swap olarak verilen cihazın apple a maliyeti bu kadar

    adamlar düşünüyor şayet tamir masrafı bu çıplak cihazın maliyetine yakın veya fazla ise veriyorlar yeni cihazı

    hiç boşuna endişe etmeyin size gelecek cihaz kızoğlan kız sıfır km ilk defa sizin tarafınızdan etkinleştirilecek cihazdır

    tecrübe ile sabit en az 8-10 tane farklı apple ürününü bu şekilde garantiden değiştirdim buna apple watch da dahil hiçbirinde tamirli olduğuna dair bir belirti yoktu




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.