Sabit neti Türk Telekom dan millenicom a taşıdım . Millenicom bana bu taşınma dedi ttneti kapatmamiza gerek yok dedi fakat TT net aboneliği hiç iptal etmemiş 539 lira fatura birikmiş.
Taahhüt falanda bitmişti edevletten gördüm abonelik hala aktif
Bu konuda ne yapabilirim bilgisi olan yazabilir mi? Tüketici hakem heyetine mi başvurmam lazım
Btk üzerinden şikayet oluşturun firma hakkında elinizdeki belgeleride gösterin orada ben daha sonuç alamadım belki sizin daha hızlı çözülür umarım.https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/
Merhaba. Kesinlikle böyle bir şey yapamaz.https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ adresine e-devlet şifrenizle girerek şikayet kaydı oluşturun. Sorun çözülmezse yazın bana yardımcı olurum
hp_ankaH
kullanıcısına yanıt
Merhabalar,
5 gün oldu şikayet ettim henüz firmadan yanıt bekleniyor. Millenicom ısrarla firma değişikliği olarak işlem yapıldı diyor . Türk telekom yanıt vermiyor sonuç ne olacak bakalım
ilginiz için teşekkürler
nickolojiN
kullanıcısına yanıt
Aynı konu forumda bir başka arkadaşın da başında. Sorun kimde olursa olsun bu tüketiciyii ilgilendirmez. Aralarında çözsünler. Bir kuruş ödemeyinn
hp_ankaH
kullanıcısına yanıt
Evet @JonSnow16 da aynı şekilde mağdur olmuş. Bunu daha kaç müşterilerine yapıyorlar acaba? Bunlara firma falan denemez bildiğimiz soyguncu bunlar. Türk telekomu günlük arayıp kesinlikle ödemeyecegimi söylüyorum . Sorun türk telekom da orası belli ama ben yinede her iki firmayí da şikayet ettim
Sorun çözüldü. Tüm fatura borcunu sildiler ve interneti kapattilar arayıp özür dilediler
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme