Şimdi Ara

Türk Telekom En az yükleme tutarı 35 TL oldu!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
46
Cevap
0
Favori
23.021
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
3 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Türk Telekom online işlemlerde ve diğer marketlerde en az yükleme tutarı 35 TL oldu. Biri dur desin artık!

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >



  • Harbiden doğru diyorsunuz hocam, sene 2011-2012 yıllarıydı, en düşük yükleme tutarı 7₺ idi...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Gerçekten öyle hocam insanları bi kalıp içine alıp zorla bişeyler elde etmeye çalışıyorlar.Birileri dur demezse yakında durum çok daha vahim olacak.İstersem 1 lira yüklerim istersem 100 lira bu sınırlama kaldırılsın artık.Saçmalıktan başka bişey değil!

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Belki de faturasız (kontörlü) hat sistemini komple kaldırırlar hocam, bunlar insanları faturalı hatta geçirme çabaları

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • tcelldede 40 olur ozaman. Hayırlı olsun
  • Türk Telekom En az yükleme tutarı 35 TL oldu!

    Bide 5 lira çıkıyor

    5 lira yükleriz bizde

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • krkmz1666 kullanıcısına yanıt
    Türk Telekom En az yükleme tutarı 35 TL oldu! Ben niye göremiyorum hocam?

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Ben yükleme yaptım dün ondan çıkıyordur bende


    Bankalarda 30 görünüyor şuan

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/

    Buraya yazabilirsiniz.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: krkmz1666

    Ben yükleme yaptım dün ondan çıkıyordur bende


    Bankalarda 30 görünüyor şuan
    A101'den vs.30 TL'LİK yükleme yapamıyor muyuz
    artık.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Müslüm_32 -- 27 Ocak 2020; 10:24:47 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Müslüm_32 kullanıcısına yanıt
    Kaldırana kadar yapabilirsiniz ben şoktan yükleme yapmıştım chip paralar ile
  • Bende 30 duruyor hala.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • BTK ya şikayetlerinizi bildirin sizde benim gibi. Bu kadar denetimsiz bir iş olamaz. 22 TL paket için 35 TL yüklemek zorunda kalıyoruz. Herhangi bir kesinti olsa yine 35 TL yüklenicek. Allah yedirmesin bunlara.
  • XpressMusic34 kullanıcısına yanıt
    SYLAS S kullanıcısına yanıt
    Müslüm_32 kullanıcısına yanıt
    Oradan gönderirseniz direkt operatöre gidiyor. Sistem otomatik olarak operatörünüze forward ediyor genellikle BTK'ya ulaşmıyor.

    CİMER üzerinden gönderilecek kurumu BTK seçip gönderirseniz doğrudan BTK'ya ulaşır. Bu konuda BTK tarafından genel bir düzenleme yapılması gerekiyor. Bu çakallık üç operatörde de var çünkü. Yeterince şikayet gelirse BTK bu sorun u masaya yatıracaktır.
    Diğer konulara yazdığım mesajı buraya bırakıyorum. Şikayet yazmaya üşenenler kopyala yapıştır yapabilirler.
    quote:

    quote:

    GSM operatörleri tarafından faturasız hatlardaki TL yükleme alt limitleri sürekli artırılmaktadır. Şu anda operatörler en az 35TL yüklenmesine izin vermektedir. Yakında bu sınırın 40TL olması kuvvetle muhtemeldir.
    Bunu yapmalarında temelinde (operatörler inkar edip suçu BTK'ya atsa da) iki amaç vardır.
    1-Firmalar için garanti gelir kapısı olan faturalı hatları daha cazip kılmak. Şöyle ki tüm operatörlerde 20 30TL bandında çok sayıda hizmet paketleri vardır. Ancak, faturasız hat sahibi müşteriler bu paketleri alabilmek için en az 35TL yüklemek zorunda bırakılmaktadır. Kaldı sadece bununla da kalmamaktadır. Kullandığı paketini yenilemek için sadece iki üç lira gibi cüzi bir miktarda eksik bakiyesi olduğu için paketini yenileyemeyen müşteri bu iki üç lira eksiğini tamamlayabilmek için 35TL yüklemek zorunda bırakılmaktadır. Bu şekilde her ay fazla fazla yükleme yapmak zorunda kalan müşteri istemeyerek de olsa faturalı hatta geçmektedir.
    2-Firmalar müşterilerini sürekli yüksek miktarlarda yükleme yaptıklarını bahane ederek, daha çok kullanım hakkı içeren daha pahalı paketleri satmak için taciz etmektedir.
    Minimum 35TL yükleme sınırı çok yüksektir. Yükleme alt sınırının en fazla 5TL olması gerekir. Bu sebeple faturasız hatlardaki yükleme sınırlarına BTK tarafından adil bir düzenleme getirilmesini talep ediyorum.

    Şikayetimi CİMER üzerinden BTK'ya ilettim. BTK tarafından bir düzenleme yapılması için siz de şikayet edin.
    Şikayetinizi mümkünse Cimer üzerinden gönderilecek merciiyi Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu-BTK seçerek göndermenizi öneriyorum. Şikayetiniz kuruma daha hızlı ulaşacaktır.

    Cimer üzerinden doğrudan belirli bir kuruma gönderim yapmak için son aşamadaki kırmızı yazıyı tikleyip, açılan listeden göndereceğiniz kurumu seçin.
    Türk Telekom En az yükleme tutarı 35 TL oldu!



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ipli jeton -- 13 Şubat 2020; 9:31:57 >
    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >




  • ipli jeton kullanıcısına yanıt
    Gelen cevabı paylaşırsanız sevinirim.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • XpressMusic34 kullanıcısına yanıt
    Cevap bu. Ancak tek kişinin yazması yetmez. Daha çok kişinin yazması lazım. O zaman konuyu masaya yatırırlar.
    quote:

    T.C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER)’ ne 05.02.2020 tarihinde yapmış olduğunuz 20*****609 sayılı başvurunuz 07.02.2020 tarihinde BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE İLETİŞİM KURUMU BAŞKANLIĞI (BTK) tarafından cevaplanmıştır:

    Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi'ne (CİMER) yapmış olduğunuz başvuru ilgisi nedeniyle Kurumumuza yönlendirilmiş olup, başvurunuz incelenmiştir.
    Başvurunuzdaki görüş ve önerileriniz değerlendirilmek üzere Kurumumuzun ilgili birimine iletilmiştir.
    Bilgilerinizi rica ederiz.
    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu
    Tüketici ile İlişkiler Müdürlüğü

    Başvurunuz ile ilgili tüm işlemleri CİMER’in internet adresinden takip edebilirsiniz.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ipli jeton -- 13 Şubat 2020; 16:37:48 >
    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >




  • ipli jeton kullanıcısına yanıt
    Teşekkürler paylaştığınız için.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: XpressMusic34

    Gelen cevabı paylaşırsanız sevinirim.
    Sayın Volkan, Şirketimize ulaşan bildiriminize ilişkin gerekli incelemeler yapılmış ve inceleme sonucu aşağıda bilgilerinize sunulmuştur. Lira yükleme işleminiz için web yada online işlemler uygulamamızı kullanabilir veya size en yakın bayimizle irtibata geçebilirsiniz. Online İşlemler Merkezi üzerinden Banka kartı ve kredi kartı ile yükleme yapılabilmektedir. 31.01.2020 tarihi itibariyle, tüm kanallardan yapılan yüklemeler için alt limit 35 TL olarak güncellenmiştir.

    Müşteri odaklılık ilkesince hareket eden Türk Telekom için, değerli müşterilerimizden gelen her türlü talep ve öneri büyük önem taşımaktadır. Türk Telekom, ürün ve hizmetlerinde sürekli olarak yenilik yapmayı ilke edinmiştir. Görüşleriniz, ilgili birimlerimize iletilmiş olup; en kısa süre içinde değerlendirilecektir. Daha detaylı bilgi ve tüm sorularınız için, anında görüşmek üzere 7 gün 24 saat, Türk Telekom hatlı cep telefonunuzdan veya sabit hatlardan 444 1 444’ü tuşlayarak Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Bilginize sunarız.




  • Türktelekom Müşteri odaklı çalışma anlayışı:22 liralık pakete 35 lira yüklet.Annem ve eşim gibi dikkatsiz kitlenin,son lirasına kadar sömür mantığı.

    Haram zıkkım olsun!Zorla paketin 1.5 katı yükleme mi yaptırtılır?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Vommel -- 14 Şubat 2020; 0:10:7 >
  • 
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.