Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Türknete giriş var çıkış yok..

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
4 Misafir - 4 Masaüstü
5 sn
6
Cevap
0
Favori
1.532
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
1 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Sabit hattını taşımak isteyenler bilsin diye yaziyorum

    Bundan bir sene önce 12 senelik işyeri hattımı Turknet yüzünden kapatmak zorunda kaldık şimdide 20 senedir kullandigimiz sabit ev telefonu sıkıntıya girdi

    Durum şu

    Bu turknet denen çakal firma interneti bize taşıyın diye sağda solda reklam verince geçmiştik. Apartmanda da adsl vardı bizim 16 mbps hız geliyordu.turknete geçtik ayni hızda devam etti herşey. Değişen bişey yok. Bizi yapa sistemine almışlar bu süreçte

    Şu an turknet ile gelen hız 12 mbps gözüküyor hat bilgilerimde. Ttnete sordum bende hız sizde de aynımı diye hayır dedi 82 mbps vdsl hızınız mevcut alabilirsiniz. Mileniye sordum hata olmasın diye oda dedi 82 mbps hız var.

    Türknete kayıt açtım dedim böyle böyle ben neden yavaş hız alıyorum baktılar aradılar en sonunda. Sizin 82 mbps hız alabilmeniz için yeni numara tahsis etmemiz lazım bu numara iptal olur. Dedim numara niye iptal olsun . Bunu iptal edin arka planda sonuçta numara yine sizde aynı numaraya 82 mbps hız verin diye. Yok olmaz diyorlar.

    Telekoma geldim bende en sonunda sabit hattı taşımak için. Dedi internet hizmeti varmı dedim var. O zaman iptal olmuyor abi dedi. Tek devre görünüyor izin vermiyorlar

    Napcam dedim. İptal ettireceksiniz iki ay sonra gelip havuzdan kimse almadıysa numarayı alacagiz dedi.

    Türknete yazıyorum hatti iptal edin yeniden aynı numaradan vdsl verin diye ses seda çıkmıyor.

    Eğer sabit hattınız var ise sakin ola bulaşmayin bu lanet firmaya

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >







  • Merhaba, VDSL geçiş işlemlerinizi takip ederek yardımcı olabilmem için oluşturduğunuz destek kaydı numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
  • Size dm atiyilorum şimdi

    Rica ediyorum artık şu isleri çözün. Artık bu tarz sorunlar yüzünden başka yerlerde kullandigimiz hatları sizlere geçirmek istemiyorum

    Turknet demek sabit numaranin yok olması demek oldu resmen

    Oysa müşterinin işi kolaylassa herkese gönül rahatlığı ile tavsiye ederiz

    Ben yerinizde olsam benim hattımı iptal ederim ve aynı numara madem sizin havuzunuzda kalacak, onu yeniden tahsis eder vdsl veririm. Bu kadar zor mu bu iş sizce ?

    Müşteri kazanmak zordur kaybetmek çok kolaydir.

    Sizin verdiğiniz bir çok hizmetten memnunum ancak müşteri hizmetleri konusu çok sorunlu ve bu firmaya karşı soğutma yapıyor.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • s.volkan kullanıcısına yanıt
    Konunuz ve imzanızdaki mesaj ironi olmuş.
  • NitroNos kullanıcısına yanıt
    Türk Telekom satış hedefim var

    2 isyeri 2 ev var internet kullandığım. İşyerlerinde ikişer internet var

    4 türk Telekom
    2 turknet kullanıyorum


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız