Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Konu Dışı / Off Topic
  • Konu Dışı
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Airbnb Müşteri Hizmetleri rezalet

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha fazla göster butonu
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
5
Cevap
0
Favori
1.572
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Dün Airbnb üzerinden Muğla tarafında 6 kişi için bir eve rezervasyon yaptım.Açıklama kısmında bayram zamanı şöyle, bu zaman böyle diye bir açıklama yoktu.Ayrıca fiyat olarak 500TL günlük civarında bir rakam görünüyordu.

    3 gece için rezervasyonu yaptım, ödemeyi de yaptım.Ardından ev sahibi gerçekte rakamın 1250TL olduğunu, sistemsel hata olduğunu ve kendisi böyle bir fiyat girmediği, ayrıca bayram döneminde en az 5 gün süreyle kiralama yapılabileceğini söyledi.

    Dünden beri Airbnb ye attığım yardım mesajına, firma tarafından yapılan tek dönüş: Mesajı gerekli birime ilettik, sizinle iletişime geçilecek.

    İptal edersem komple para yanacak, ev sahibi iptal ederse kendisine 20 dolar civarında cezai işlem uygulanacak.10 gün zaten para iade işlemi sürecek, araya bayram falan da girince bildiğiniz 15 gün boyunca parayı işletip, öyle teslim edecekler.Ev sahibi de burda mağdur oldu, şuanda bizim seçtiğimiz tarihler dolu görünüyor mecburen sistemde.

    Telefonla ulaşmak söz konusu değil, bu yüzden seve seve cevaplarını bekliyoruz.

    Daha önce benzer durum yaşamış biri var mı?







  • Sistemsel arıza ha

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • İngilizce olarak Twitter destek hesaplarına yazabilirsiniz oldukça aktifler.
    https://twitter.com/AirbnbHelp
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Cross Marian

    İngilizce olarak Twitter destek hesaplarına yazabilirsiniz oldukça aktifler.
    https://twitter.com/AirbnbHelp
    Yazdım, ilginç bir şekilde ordan da dönüş yapmadılar.


    Edit: Şimdi kontrol ettim oradan dm ile ulaşmamı istediler, gerekli bilgileri yolladım.Teşekkürler hatırlatma için.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Jeasme -- 25 Mayıs 2019; 18:25:3 >
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız