Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Konu Dışı / Off Topic
  • Konu Dışı
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Vatan bilgisayar kullanmadığım ürünü iade almıyor ne yapmalıyım

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
415
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • merhaba öncelikle okuyunuz
    21,11,2018 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğumuz outlet ürün
    (Toshiba Satellite f 50 notbuk) ses kartı çıkışı ve bataryası arızalı olarak tarafımıza satış yapıldı. Biz bu durumu firma yetkililerine (Vatan-
    Güngören kalecenter şubesi) bildirdik onlarda arıza kabul olarak teslim aldılar. (arıza teslim kaydı: 137ms0006123)
    03.12.2018 tarihinden bu yana neredeyse 2 ay boyunca bizi oyalayıp durdular ve şimdi 06,02,2019 tarihi itibariyle tarafımıza dönüş yapıldı ve ses arızasının giderilmediği ve teslim almamız gerektiği söylendi. Arıza kaydında kendileri arızaları belirttikleri halde yapmadılar
    madem arıza giderilmedi iademizi istiyoruz dedik. Fakat iademizin outlet ürün olmasından olamayacağını söylediler. Maddi ve manevi bizi
    uğraştırdılar

    arkadaşlar olay budur sizce bu durumdan sonra ne yapmalıyım başvura bileceğim biryer varmı yardımlarınızı bekliyorum konuyu öne çıkartalım koskoca firma beni kullanmadığım ürün için 2-3 aydır uğraştırıyor bu nasıl bir anlayış anlamadım konuyu hukuki sürece taşımayı düşünüyorum tecrübeli arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi semoniok -- 7 Şubat 2019; 11:28:14 >







  • Tüketici hakem heyetine başvurmanız gerekiyor. E-devletten de başvuru oluyordu sanırım, googleda ve forumda konuları mevcut.

    Edit: outlet olması önemli değil, haysiyetsizler sizi başlarından savmışlar, tüketici hakem heyetine gidin, sorununuzu çözerler ve onların vereceği karar hukuki olarak bağlayıcıdır, yine kabul etmezlerse icraya verirsiniz o kararla.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi pp_pp -- 6 Şubat 2019; 19:24:32 >
    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • pp_pp kullanıcısına yanıt
    yardımınız için teşekkür ederim en yakın zamanda başvuracağım
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız