Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Graindor -- 23 Nisan 2007; 1:14:47 > |
Hızlı 
Bildirim
Türkcell ve Başarı Holding'den Kapkaç Terörü
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
at hattı kardeş bugüne kadar beklediğin suç...
turkcell'e hattımı kapatıcam de hemen diceklerki kontör verelim size kapatmayın..
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ogameci -- 18 Nisan 2007; 16:15:20 > -
Bu kadar zaman kullanmanız hata yenisini alın artık -
quote:
Orjinalden alıntı: ogameci
at hattı kardeş bugüne kadar beklediğin suç...
turkcell'e hattımı kapatıcam de hemen diceklerki kontör verelim size kapatmayın..
ben 3-4 ayda bir kontor yukluyorum.o da 100 lük.ben de hatadır deyip bir sonraki yuklemede son bulur düşüncesindeyidm.ben nerden bileyim lanet yere abone olmuşum ,onlar da her ay hesabıma borç yazıyormuş.ben yuklyorum bir kaç saat sonra hoop 100 kontor gitmiş.sık sık kontor yuklesem baştan mudahale ederdim de.bu şekilde 600 kadar kontörümü yediler. kontorumu yediler.
turkcell de "iş ortağıyız" diyor ama "ben birşey yapmam" diyor.onlar erdi muradına umurlarında bile degilim.
araştırdım bu şeklide hat iptali yapan çokmuş.onlar için onemli degil.nasılsa alacaklarını alıyorlar.haram zıkkım olsun onlara.adamlar resmen ilerde alacagım kontorlere ipotek koymuşlar.
9-10 yıllık numaram gidecek ona üzülüyorum.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Graindor -- 18 Nisan 2007; 18:28:21 >
-
quote:
Orjinalden alıntı: sefotak
quote:
Orjinalden alıntı: ogameci
at hattı kardeş bugüne kadar beklediğin suç...
turkcell'e hattımı kapatıcam de hemen diceklerki kontör verelim size kapatmayın..
ben 3-4 ayda bir kontor yukluyorum.o da 100 lük.ben de hatadır deyip bir sonraki yuklemede son bulur düşüncesindeyidm.ben nerden bileyim lanet yere abone olmuşum ,onlar da her ay hesabıma borç yazıyormuş.ben yuklyorum bir kaç saat sonra hoop 100 kontor gitmiş.sık sık kontor yuklesem baştan mudahale ederdim de.bu şekilde 600 kadar kontörümü yediler. kontorumu yediler.
turkcell de "iş ortağıyız" diyor ama "ben birşey yapmam" diyor.onlar erdi muradına umurlarında bile degilim.
araştırdım bu şeklide hat iptali yapan çokmuş.onlar için onemli degil.nasılsa alacaklarını alıyorlar.haram zıkkım olsun onlara.adamlar resmen ilerde alacagım kontorlere ipotek koymuşlar.
9-10 yıllık numaram gidecek ona üzülüyorum.
üzülme kardeşim bugüne kadar turkcell kullanmana yazık kesinlikle hattı at ve turkcell hariç hangi hattı alırsan al benim fikrim dünya lideri vodafone büyük geçmiş olsun
-
Geçmiş olsun kardeşim. Benzer durum benim de başıma gelmişti 3-4 sene önce. Televizyondaki bir tartışma programına mesaj göndermiştim evet hayır şeklinde, hay göndermez olaydım. 2 sms, 4 kontör diyordu ücretlendirmesi, kontörler benden 20'şer 20'şer ard arda gitmeye başladı. 250 kontör yüklemiştim, kontörüm 10 dakika içinde 100'ün altına indi. Bari dedim kontör bitmeden müşteri hizmetlerini arayayım 
Ararken hala kalan kontor: bilmemne iletisi geliyordu 20'şer 20'şer Anlattım durumu, arıza kaydı mı ne öyle bişey aldılar. Benim kontör sonunda 10'un altına indi. Canım 250 kontör hiç oldu. 1 hafta sonra beni Turkcell müşteri hizmetlerinden aradılar, sistemdeki iteknik arıza yüzünden böyle bir durum olduğunu ve kaybettiğim "60" kontörünüz hattınıza yüklenmiştir dediler 240 kontör heba oldu 4 kontör gidecekken, geri 60 kontör verdiler. yine 180 kontörümü yedeiler. O gün ilk defa öyle bir şeye sms göndermiştim, ilk ve son gönderişim oldu. Birdaha mı? Tövbe.
-
Şikayetimi bir de Şikayetvar.com a yazdım.Şikayet edilen Firma Türkcell di.dün yayınlandı ve öğleden sonra Mobiloyuncu beni aradı.Bir daha kontör çekilmeyecegine dair ve mevcut 900 küsür kontör bocumu da kaldırdıklarını bildirdiler.
Bir arakdaştan hattıma kontör transfer ettirdim bu sabah(60 kontör),denemek için.12 saat dolmak üzere kontörler yerinde duruyor hala.Normalde uçmuştu şimdiye kadar.Hala tedirginlik devam ediyor.Bakalım. -
Yazık bunca insanın ahını alıyorlar... Sistem e bagımlı olmusuz koyun gibi melemedigimiz kalıyor sadece -
Yazıklar olsun, şaşkınlıkla okudum. Başlıkta belirttiğiniz gibi bunun sokakta yapılan "kapkaç"tan ne farkı var!! -
quote:
Orjinalden alıntı: sefotak
Şikayetimi bir de Şikayetvar.com a yazdım.Şikayet edilen Firma Türkcell di.dün yayınlandı ve öğleden sonra Mobiloyuncu beni aradı.Bir daha kontör çekilmeyecegine dair ve mevcut 900 küsür kontör bocumu da kaldırdıklarını bildirdiler.
Bir arakdaştan hattıma kontör transfer ettirdim bu sabah(60 kontör),denemek için.12 saat dolmak üzere kontörler yerinde duruyor hala.Normalde uçmuştu şimdiye kadar.Hala tedirginlik devam ediyor.Bakalım.
Yine de bir şekilde yazılı olarak bunun beyanını teklif ediniz.
Yukarıdaki yazılanları yapan bir oluşumun ilerleyen günlerde geçmişten 900 kontör borcunuz vardı güncel gecikme faizleriyle 1250 kontör olmuştur gibi iddiaları şaşırtıcı olmayacaktır.
Geçmiş olsun gerçekten...
-
quote:
Orjinalden alıntı: sefotak
Şikayetimi bir de Şikayetvar.com a yazdım.Şikayet edilen Firma Türkcell di.dün yayınlandı ve öğleden sonra Mobiloyuncu beni aradı.Bir daha kontör çekilmeyecegine dair ve mevcut 900 küsür kontör bocumu da kaldırdıklarını bildirdiler.
Bir arakdaştan hattıma kontör transfer ettirdim bu sabah(60 kontör),denemek için.12 saat dolmak üzere kontörler yerinde duruyor hala.Normalde uçmuştu şimdiye kadar.Hala tedirginlik devam ediyor.Bakalım.
Bu sabah kontrol ettim duruyor mu diye.YOK KONTÖRLER.UÇMUUŞ 60 KONTÖR.
Erken sevinmişim.Kapıp kaçtılar gene.La Havle...
Ellerini hattımdan çekmemekte inat ediyorlar sanki...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Graindor -- 23 Nisan 2007; 0:49:41 > -
Tekrar şikâyet sitelerinde dile getiriniz.
Bir de müşteri hizmetlerine bu uzantıyı ulaştırınız. Bunu elektronik posta yollayarak yapabilirsiniz.
İncelesinler.
En iyi reklâmı kendileri yaparlar. Bakalım müşteri memnuniyetini ne kadar önemsiyorlar bir kez daha görelim.
Selam ile... -
İlgilenen arkadaşlar sağolun
Bu soruna "hattı at ,yenisini al kurtul" gibi kolay çözüme başvurmayacağım. -
quote:
Orjinalden alıntı: sefotak
İlgilenen arkadaşlar sağolun
Bu soruna "hattı at ,yenisini al kurtul" gibi kolay çözüme başvurmayacağım.
Dediğim gibi müşteri hizmetleriyle olan görüşmelerinizde bunu gayet açık bir şekilde ifade edin.
Valiliklerdeki müşteri heyetlerinden de yardım alabilirsiniz.
İyi Geceler. -
Of Of..
Adınıza çok üzüldüm. Bu tarz sorunları yaşayan sizin gibi 10larca insan var ne yazık ki. Medeniyet, 2007, yok 3Gydi, çekiyor vs. gibi onlarca göz boyayıcı reklam ve hava yapması kolay tabii ki. Ne yazık ki 32 milyon abonesi olan, Turkiye dışında bile sevilen sayılan koskoca bir operatör müşteri memnuniyetini bu derece densiz ve önemsiz buluyor ve bu tarz işler yapıyorsa yazıklar olsun. Bu ülkede kime güvenicez? Neyi tercih edicez iyice kafam karışmaya başladı. Birinin eli balda birininki petrolde birininki altınlar içinde. Adam gibi müşteri memnuniyetini önemseyen bir tane mi şirket olmaz.
Hattını kapat demek kolay. En kesin çözüm olmasının yanısıra, Ömer'in Vodafone'a karşı verdiği mücadele gibi, sizde bu konuda Turkcell'e karşı mücadeleye kararlısınız sanırım. Sadece "kolay gelsin, umarım sabredersiniz, ama yinede umudum yok" diyorum. Çünkü bu ülkede ciddi anlamda hukuğa, prosedürlere, kişi haklarına vs. güvenip kalmadı. Siyasi anlamda her alanda durmadan kandırılıyoruz. Örneğin Turkcell'de bir yakınınız yoksa, şirket içinden direk yoldan işinizi halledebilecek bi çözüm yolu yoksa, çok zengin değilseniz, sorunlarınız için Turkcell sizi aramıyorsa hiçte önemsemiyorlar.
Benzer bir sorunu bende yaşadım. Bir arkadaşım kampuscell'e geçicekti. Daha geçen yıl üniversiteye yerleşti. Bayiye gittik, öğrenci kimliğiniz ile daha önce başka bir hat geçiş dediler. Müşteri Hizmetlerini en az 5 kez aradım, inceleme başlattılar yok bilmem naptılar vs. sonuç: bi bişey değişmedi. Bu mudur müşteri memnuniyeti?..
-
Başarı'ya ait bir servis ise adamlara ait holding ve diğer tüm kuruluşlara ne telefon ne de sitelerinde belirtilen e-posta vb. ile ulaşmak imkansız. İsterseniz aşağıdaki e-posta adreslerinin tamamına mesaj göndermeyi deneyebilirsiniz, bende işe yaradı:
nihat.ekici@basarimobile.com; ferda.yildiz@basari.com.tr; yardim@heryerdeoyna.com; teknoloji@basari.com.tr; broadcast@basari.com.tr; aftersales@basari.com.tr; kaan@basari.com.tr; kaandestek@basari.com.tr
Tabi adamlar 1 tane mesajdan anlamıyorlar, ben onlarca mesaj göndermek zorunda kalmıştım, mesaj yağmuruna tutmanızda fayda var...
-
Iyi hortlatışsın.10 yıl olmus.Hattı o zaman attım arkadaşım.Hala yanıyorum giden kontorlere.Başarı'yı da Allah billdiği gibi yapsın. 
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
