Şimdi Ara

Hepsiburada tablet iade almıyor ne yapmalıyım?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
0
Favori
1.018
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar hepsiburada.com dan tablet aldım. Takılma donma çok oluyor diye geri cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim 14 gün dolmadan fakat paketi açıldığı için iade almıyorlarmış. Paketini açmadan ürüne nasıl ulaşacağım diyorum aynı şeyleri söylüyor. Bilgisi olan var mı bu durumla ilgili ne yapmalıyım sizce?



  • THH'ye gideceğini, kendilerini kanuna uymadıkları için ticaret bakanlığına şikayet edeceğini destekten yaz. Cimer üzerinden başvuru gönder :))
    İade almazlarsa da dediklerimi yap
  • Aynen dediğin gibi yaptım şimdi cimer'e girip ticaret bakanlığına durumu anlattım detaylıca. Bakalım neler olacak.
  • Arızalı veya bir sorunu olsaydı iade almak zorundalardı fakat şu durumda Hepsiburada’nın yaptığı normal. THH’ye gidilse bile sonuç alınacağını düşünmüyorum.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi If you my star -- 15 Aralık 2018; 1:59:6 >
  • Kutusu açıldığında değer kaybedilen ürünlerde durum farklı diye biliyorum
  • İki ucu değnek muhabbeti. Sen açmadan sıkıntılı olduğunu anlayamazsın adamlar açılan malı tekrar paketleyip satamaz. Satsa kimse böyle bir ürün almak istemez..
  • Şimdi kargo geldi ürünü geri göndermişler. Madem bu iş böyle olacaktı da o zaman neden cayma hakkı diye bir şey var.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bjk_murat

    Şimdi kargo geldi ürünü geri göndermişler. Madem bu iş böyle olacaktı da o zaman neden cayma hakkı diye bir şey var.
    Almak zorundalar hocam. Cayma hakkiniz var. Cayma hakkina kadar olan surede mutat kullanim yapabilirsiniz, iadeye engel degil. Thh ile cozulur. Umarim bakanlik da kanuna muhalefet ettikleri icin bir ceza keser



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SiNaPSiS -- 15 Aralık 2018; 15:24:18 >
  • Ürünü görmeden aldığın için cayma hakkın var thh kesin çözüm
  • Sorunlu olduğu için değil beğenmediğiniz için cayma hakkımı kullanıyorum demelisiniz.
  • peki ben şimdi bu kargoyu paketinden hiç çıkartmadan geri mi göndereyim? şaştım kaldım iade için gönderdiğim cihaz geri geldi pazartesi günü tekrar kargoya mı vermeliyim yoksa ürünle beraber thh'ye mi başvurmalıyım?
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.