Şimdi Ara

Vestel Servisi Vakum Yapmadı

Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü1 Mobil
5 sn
6
Cevap
0
Favori
1.095
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar merhabalar. internetten gittigidiyordan vestel flora inverter 9000 lik klima aldık 2 adet 1788 tl den tanesi...

    Dün gelip montajını yaptılar...O kadar diretmeme rağmen, ilk başlarda sormama rağmen Vakum yapacağız dediler...Son ana kadar oyaladılar, Sonra çatıya çıktılar ve dış üniteyi taktılar... Vakum yaptık dediler, vakum aletinin çatıya çıktığını görmediğimi söyledim ve vakum yapılmasını istedim, vakum aletini getirmediklerini anladım...Sonra kendi öğrendiğim şekilde vakumladım dedi...Vakum aletim yok dedi...



    Ben bu olaya çok kızdım....



    Önerileriniz nedir? Vakum ile ilgili çok şey okudum. Vakum yapmamak klimaya hakaret oluyor resmen...

    Önerileriniz nedir? 2 tane daha 18000 lik klima almamız lazım...Vestel bir dahaki sefere gelip yaparız dedi...Siz ne dersiniz?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • Bir dahaki sefere bahanesi kabul edilemez. Sonuçta aynı klima değil. Vakumsuz çalışan klima bir dahaki sefere telafi edilmemiş olacak. Klimanız resmen servis eliyle ayıplı mal konumuna düştü. R410A akışkanı ile çalışan klimalarda vakum çok daha önemli. Bundan sonraki durumlarda vakum yapılmaması halinde asla montaj formunu imzalamayınız. Mevcut klima için ise yapılacak tek şey firmaya şikayette bulunmaktır. Klimanın dış ünitesinin değiştirilmesi gerekmektedir. Gazı atalım vakum yapıp gaz verelim derlerse kabul etmeyin. Sıfır klimanın gazıyla oynamak manasız... Size tavsiyem almış olduğunuz bayiye veya markanın merkezine şikayette bulunmanız durumun ürün değişimiyle düzeltilmesini talep etmenizdir. Bu sizin hakkınızdır.

    Düzenleme : İnternetten aldığınızı sonradan farkettim. Bu durumda vestel genel merkezi ile görüşmeniz gerekmektedir.

    Saygılarımla...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi klima5505 -- 14 Temmuz 2018; 0:18:31 >
  • Çok üzgünüm hocam, göz göre göre yalan söylediler. Vakum olayını en az 5 kere sordum, yapacağım abi deyip durdu...Sonra sordum, yaptık dedi...Halbuki vakum aleti bile yokmuş...



    Göz göre göre son an'a kadar yalan söylendi...ürünü gittigidiyor dan aldım... Hatay Dan göndermişler has elektronik göndermiş...Onları mı aramalıyım?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • manilafortuna kullanıcısına yanıt
    Konuyu okumam iyi oldu pazartesi SEG klima kurulumuna gelecek Vestel servisi ,Özellikle üstüne basa basa söyleyim o zaman birde vakum makinası yoksa yanlarında dokundurtmayım kutuya
  • quote:

    Orijinalden alıntı: manilafortuna

    Çok üzgünüm hocam, göz göre göre yalan söylediler. Vakum olayını en az 5 kere sordum, yapacağım abi deyip durdu...Sonra sordum, yaptık dedi...Halbuki vakum aleti bile yokmuş...



    Göz göre göre son an'a kadar yalan söylendi...ürünü gittigidiyor dan aldım... Hatay Dan göndermişler has elektronik göndermiş...Onları mı aramalıyım?
    Merhabalar Hocam. Bu durumda satıcı değil,servis suçlu. Bu sebeple Vestel Müşteri hizmetleri,olmaz ise genel müdürlükle görüşmenizde fayda var...

    Bkz.Vestel mh

    Vestel Genel müdürlük

    Bir de iade hakkınız olması lazım. Kaç gün ve koşulları ne acaba ? Garanti belgesinde yazması gerekiyor... Niye iade ? derseniz,dış ünite değişimi vb. için işinize yarayacaktır...

    Saygılarımla...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi klima5505 -- 17 Temmuz 2018; 16:2:10 >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.