Şimdi Ara

SanDisk Müşteri Memnuniyeti

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
16
Cevap
0
Favori
1.195
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Yaklaşık 3 sene önce aldığım, garanti belgesi ve faturası kayıp olan, Samsung tabletimde kullandığım SanDisk Ultra 32gb MicroSD HC hafıza kartım, root sonrası uygulamaları hafıza kartına taşırken arızalanmıştı.

    Canlı yardımla SanDisk'le görüştüm, kusura bakmayın kartınız bozulmuş dediler. Bazı bilgiler istediler, ad soyad adres tahmini tarih, satın alınan yer gibi...

    Tek bulabildiğim bilgi buydu (satın aldığım mağaza daha hala faturayı mail atacak)
    SanDisk Müşteri Memnuniyeti

    Mail gönderdim, sonrasında UPS kargo etiketi gönderdiler, UPS kargo'dan kurye çağırdım 4 Nisan'da gönderdim Çek Cumhuriyeti RMA'ya ve tam 1 hafta sonra (11.04.2018) bugün yeni ürün geldi. Önemli bir verim yoktu içinde.







  • SanDisk Müşteri Memnuniyeti SanDisk Müşteri Memnuniyeti

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >




  • quote:

    ozgurfe @ 5 Nisan 2018 15:11:33

    Bende sandisk ten iş ve ev bilgisayarına ultra 2 240 gb ssd aldım. Birisi 2.5 sene sonra birden bozuldu. Mail ile kendilerine durumu izah ettim hiçbir ücret ödemeden bana bir üst modelini yolladılar bugün elime geçti, birçok marka' nın ürününü kullanıyorum hatta aldığımın ertesi günü bozulan ürünü dahi değişim yapmamak için tüketici mahkemelerinde beni süründüren büyük markalar gördüm lakin ilk kez sandisk gibi bir firma görüyorum. Ürünü sattıktan sonra arkasında duran böyle üreticilerde var demekki. Kendilerini tebrik ediyorum, vallahi şaştım kaldım...


    Sandisk ile yaşadıklarının benzeri benimde başıma geldi yine forumdan bir arkadaşa 480 gb lık ssd yollamışlar sağda solda anlatıyorumda bana Sandisk te mi çalışmaya başladın diye dalga geçiyorlar




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Modu Chanyu

    Bu mesaj silindi.
    Benim disk birden çalışmayı durdurdu, sadece windows olduğu için uğraşmadım. Faturası olmadanda olabiliyor sanırım ancak önce mail yoluyla irtibata geç durumu izah et, fotoğraflarını istiyorlar ve dediğim gibi çok ilgili davrandılar mutlaka mail ile durumu anlat. İnşallah olumlu sonuç alırsın...
  • Telefonumun yere düşmesi sonucu 32gblık sandisk microsd kartım RAW formatına döndü ve hafızası 31mb filan olarak göstermeye başladı, içerisindeki bilgilere ulaşmakta mümkün olmadı. RAW lı diskleri normal formata dönüştüren epey yazılım denedim ama çare olmadı,kartı tam kırıp atacakken bu konuya denk geldim. 10yıl garantiliymiş sandisk iletişime geçince 1 defaya mahsus faturasız ürünü garanti den değişeceklerini söylediler.



    Konuyu açan arkadaşa çok teşekkür ederim.



    @Arif

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bende de benzer modelden kart var. 32 GB. 5 kere biçimlendirdim içindeki dosyalar bir türlü silinmiyor. Okuma yazma sorunu var sanırım. Garantiye versem mağazaya kadar git gel yorucu olacak. Düzelse bile aynı sorun olmayacağı ne malum? ( benim kart için söylüyorum ) Adaptör olsa belki sorun kalkacak. 47 TL ye almıştım. Yarın gidip bundan alacağım.

    https://www.mediamarkt.com.tr/tr/product/_samsung-32gb-msd-evo-plus-mb-mc32ga-tr-1174773.html?rbtc=afo|con|1858|affocean|p|affiliate|#teknik-bilgiler




  • Buyrun;

    SanDisk Müşteri Memnuniyeti


    Bugün teslim aldım..PC ye taktım. 32 GB olarak tanıyor(Net:27.4 GB)..Sandiskin pahalı ürünlerinden, yazma ve okuma hızlarında bu
    yüzden çok iddialı..

    Ama!!

    7.65 GB dosyayı 7 dakika da kopyalabildi..Etiketteki hıza bakarsak en fazla 1,5 dakika da kopyalaması lazımdı..Yani asıl hızı Yazma: 15 MB// Okuma: 18 MB
    Üstelik satıcı ben siparişi 338 TL olarak geçtikten sonra 307 TL ye düşürdü.

    Siz yine iyisiniz..Benim halime ne demeli???




  • quote:

    Orijinalden alıntı: nodar

    Buyrun;




    Bugün teslim aldım..PC ye taktım. 32 GB olarak tanıyor(Net:27.4 GB)..Sandiskin pahalı ürünlerinden, yazma ve okuma hızlarında bu
    yüzden çok iddialı..

    Ama!!

    7.65 GB dosyayı 7 dakika da kopyalabildi..Etiketteki hıza bakarsak en fazla 1,5 dakika da kopyalaması lazımdı..Yani asıl hızı Yazma: 15 MB// Okuma: 18 MB
    Üstelik satıcı ben siparişi 338 TL olarak geçtikten sonra 307 TL ye düşürdü.

    Siz yine iyisiniz..Benim halime ne demeli???
    Kartınızda hiç bir problem olmayabilir. Eğer kopyalamayı dizüsütü bilgisayarınızın kart okuyucusu üzerinden yaptıysanız bu düşük okumaları almanız normal. Genelde dizüstü bilgisayar ne kadar pahalı olursa olsun, kart okuyucuları beş para etmez olabiliyor. Eğer usb arayüzünü kullanarak, kartı taktığınız cihaz üzerinden pc'ye kopyalama yapıyorsanız (cep telefonu, kamera v.s) o cihazın aktarım hızından kaynaklanan bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. En basit çözüm sandisk'in usb 3.0 kart okuyucularından birini satın almanız. o zaman kartınız,üstündeki değerlere yakın değerler elde edebilir, hatta şansınız varsa geçebilirde. https://www.sandisk.com.tr/home/memory-cards/memory-card-readers/extreme-pro-usb-c-reader-writer

    Sizin satın aldığınız kartın, daha eski sürümü bendede var. 60MB/s yazma 40MB/s okuma yapamsı gereken kart, dizüstü bilgisayarımdaki kart okuyucuyla 25MB okuma yapıyordu. Usb'den kamera üzerinden aktarmaya çalıstıgımda, gene düşük okuma değerleri alıyordum.

    Daha sonra 4K video çekmek için daha büyük ve hızlı, bir kart siparişi verdim. SanDisk Extreme Pro 128GB . Pakete dahil, usb 3.0 mini kart okuyucusu ile birlikte geldi. Kartın iddalı değerleri ise okuma 275MB/s yazma 100MB/s .

    Yaptığım testlerde, bu minik kart okuyucu ile sabit 250MB/s okuma 110MB/s yazma değerlerine ulaştım. Eski 64Gb 'lık kartımda ise şok yaşadım. Eksiden 25MB/s okuyan ama 60MB/s okuması gereken kart, bu okuyucu ile 70MB/s okuma yaptı. 40MB/s yazması gerekirkende 52MB/s ile yazabildi. Ciddi bir performans artışı oldu. Uzun lafın kısası kart okuyucu alın


    Not: Bu arada kart okuyucuyla Usb3 üzerinden aktarım yaparken, yakındaki usb girişlerinde kablosuz mouse, klavye veya gamepad adaptorü takılı ise onu çıkarıp daha uzağa takın. Yoksa 2.4ghz üzerinden iletişim kuran bu adaptörler, usb3 üzerinde dosya aktarımı sırasında parazite, yani hızda dalgalanmalara hatta performans düşüşüne neden olabiliyor.


    SanDisk Müşteri Memnuniyeti



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TimFx -- 21 Temmuz 2018; 0:0:50 >




  • Kart sadece yavaş değil, kapasitesi 27.4 GB olarak görünüyordu.. Telefon tanımadı,Aksiyon kamerası tanımadı.. Tablete taktım, tablet tanıdı hız testi -okuma:21 MB // Yazma: 8 MB çıktı.. Bir hafta boyunca sandiskin 64 GB olan tüm kartlarını inceledim...İncelemekten artık beynim patlamak üzere...

    Benim tespitim: Extreme Plus>Extreme Pro şeklinde.. Özellikle Sony aksiyon kameraları(4K) her kartı kabul etmiyor.Kartın bufferını okuyor ve kartın üzerindeki özellikler düşükse U3'den aşağı ise kart hatası veriyor.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: nodar

    Kart sadece yavaş değil, kapasitesi 27.4 GB olarak görünüyordu.. Telefon tanımadı,Aksiyon kamerası tanımadı.. Tablete taktım, tablet tanıdı hız testi -okuma:21 MB // Yazma: 8 MB çıktı.. Bir hafta boyunca sandiskin 64 GB olan tüm kartlarını inceledim...İncelemekten artık beynim patlamak üzere...

    Benim tespitim: Extreme Plus>Extreme Pro şeklinde.. Özellikle Sony aksiyon kameraları(4K) her kartı kabul etmiyor.Kartın bufferını okuyor ve kartın üzerindeki özellikler düşükse U3'den aşağı ise kart hatası veriyor.
    Kusura bakmayın ben dikkat etmemişim. Ama sizin problem bariz bir hata, kolaylıkla değiştirirler, vakit kaybetmeden konu sahibi arkadaş gibi sandiskden değişim isteyın.

    Bu arada kartların isimlerine takılmayın, sembollerine odaklanın. U3 ibaresi zaten 4k'ya uygun anlamına geliyor. kamera için kart alırken u3 ibaresine dikkat etmeniz yeterli.




  • 2 yıl önce aldığım Samsung Sd kartım bozuldu Samsung aldığın yerle iletişime geç diyor. Belgesi faturası falan elimde yok aldığım yerde büyük ihtimal belge isteyecek nasıl bir yol izlemeliyim ?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: nodar

    Buyrun;




    Bugün teslim aldım..PC ye taktım. 32 GB olarak tanıyor(Net:27.4 GB)..Sandiskin pahalı ürünlerinden, yazma ve okuma hızlarında bu
    yüzden çok iddialı..

    Ama!!

    7.65 GB dosyayı 7 dakika da kopyalabildi..Etiketteki hıza bakarsak en fazla 1,5 dakika da kopyalaması lazımdı..Yani asıl hızı Yazma: 15 MB// Okuma: 18 MB
    Üstelik satıcı ben siparişi 338 TL olarak geçtikten sonra 307 TL ye düşürdü.

    Siz yine iyisiniz..Benim halime ne demeli???
    Okuma yazma hızları kullandığınız cihaz ve bu cihazın içindeki dosyalara bağlı olarak da değişebiliyor. Ne kadar yük varsa o kadar da yazma okuma hızı düşer veya artar.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Cevap biraz geç oldu ama sonuç önemli.. Kartı zamanında iade edip yerine 64 GB Lexar aldım..Hız testi müthişti.
    Lexar'dan çok memnun kaldım..

    Ama Sandiskin hakkını yemiyeyim.. Şikayetim karşısındında çok ilgilendiler..Zaten 32 GB olarak 4 tane sandisk karta sahibim.
    Benim ki bir şanşsızlıkdı.. Devamlı sandisk kullanığım için sandiskden yana şikayetim olmadı zaten,sadece satıcıdan dilim yanmıştı.
  • 2 sene önce benim de sandisk ssd 240 GB bozuldu
    disk bilgileri ve resimleri mail attım
    Ben de yedek 120 lik SSD olduğu için işime devam ettim
    aynı prosedür ile sıfır 240 gb SSD bana geldi. masrafım yoktu

    Yenisi gelince sattım
  • Konuyu görünce yazmak istedim, 500 gb sandisk SSD tuhaf bir ses çıkarmaya başlamıştı, çalışıyordu ama bir sorun vardı, hemen live chat ile iletişim kurdum. Verilen talimatlar doğrultusunda SSD yi yurtdışna gönderdim, kısa sürede sorgusuz sualsiz değiştirip yenisini gönderdiler. Ancak malesef gümrükte vergi çıkardıkları için epey bir sürdü ürünün bana gelmesi ama bunda Sandisk in bir hatası olduğunu söyleyemem.
    Gerçekten başarılı bir firma, tavsiye ederim.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.