Geçen hafta bugün GittiGidiyor'dan Fakir Range Turbo elektrikli süpürge sipariş etmiştim (Satıcı: Teknosa). Ürünü sipariş ettikten sonra sadece 1 kere doğrulama tarzı bir şey yaptım sonra ise ürünün kargolanıp gelmesini bekledim ama 1 hafta geçmesine rağmen kargoya bile verilmemiş. Üstüne üstlük ürün satışdan da kaldırılmış. Ne yapmam lazım?
Sen ürün gelmeden onaylandın mı ?
Canlı destekle konuş sorunun hemen çözülür.
Feysbuk
kullanıcısına yanıt
Hocam aslında ben arıyorum ama beni siteye yönlendiriyorlar. Yani biriyle konuşma imkanını bulamadım ben.
Bu arada onaylama işini bilmiyorum. Maile veya telefona da mesaj gelmedi aslında.
quote:
Orijinalden alıntı: Mr Gundi
Hocam aslında ben arıyorum ama beni siteye yönlendiriyorlar. Yani biriyle konuşma imkanını bulamadım ben.
Bu arada onaylama işini bilmiyorum. Maile veya telefona da mesaj gelmedi aslında.
Bak dostum Aldıklarıma tıkla aşağıdakilerden hangisi gibi gözüküyor senin ürünün. Üstteki ürün gibi görünüyorsa satıcıya nerede kaldı benim ürünüm neden hala kargoya vermediniz acele edin kargo numarasını gönderin yada para iadesi istiyorum de. Alttaki gibi görünüyorsa hem canlı desteğe hem satıcıya mesaj at durumu anlat yanlışlıkla tıkladım de ürünümü göndermiyorlar falan de biraz yaygara çıkart.
Feysbuk
kullanıcısına yanıt
Kendilerine mesaj attım fakat şöyle bir cevap verdiler;
Merhaba,
Ürün depo stoklarımız tükendiği için mağaza stoklarımız araştırılmaktadır
En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir
Bilginize sunar İyi günler dileriz
Sizce para iadesi alıp başka ürünlere bakmalı mıyım yoksa beklemeli miyim?
Bende böyle diyor.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme