Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

TurkNet Müşteri Hizmetleri Rezaleti

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
17
Cevap
0
Favori
2.086
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Mart ayında başlarmış olduğum aboneliğimden bu yana ev telefonunu kullanamıyorum. Her seferinde hattınız arama yaptığınız yöne doğru aramalara kapalıdır lütfen 4441444 türk Telekomu arayıp açtırın diyor. Telekomun umrunda değilim TurkNeti arıyorum 8 kere evet yanlış duymadınız tam 8 kere arıza kaydı bırakıyorum türk Telekomdan çalışanlar geliyor arıza sizde değil diyor. 2 gün önce tekrar arıyorum takım lideri talep ediyorum yarım saat bekledikten sonra Gökhan adlı müşteri temsilcisi şu an takım lideri başka çağrıda biz sizi arayalım diyerek kapatıyor 2 gün bekliyorum kimse aramıyor bugün tekrar arıyorum ve tam 1 SAAT bekledikten sonra kimse cevap vermiyor ve beklemekten sıkıldığım için kapatıyorum.

    İnterneti desen yavaş telefonu desen hiç yok böyle rezil böyle kepaze bir firmadan hizmet almaktan tiksiniyorum artık resmen. Elimden geldiğince heryere şikayet edicem. Siz siz olun TurkNete sakın bulaşmayın. TurkNet pişmanlıktır!

    Buda az önce 1 saat beklediğim çağrı :
    TurkNet Müşteri Hizmetleri Rezaleti

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >







  • Btky sikayet edin

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Merhaba, yaşamış olduğunuz sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hizmet kontrollerinizi sağlamak ve size yardımcı olmak isteriz. Kullanmış olduğunuz ve sistem üzerinde kayıtlı bulunan GSM numaranızı PM üzerinden rica edebilir miyiz?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TurkNetDestek -- 13 Temmuz 2017; 9:20:19 >
  • Benimde böyle bir sorunum var. Hattımı açtıklarından beri ev telefonuna dışardan ulaşılamıyor. Ev telefonundan arama yapabiliyorum ama dışardan bana ulaşamıyorlar. 4 ya da 5 kez bende arıza kaydı bıraktım. Her seferinde düzeltildi denip kapatıldı ama 3 aydır durum aynı. Neyse artık bende peşlerini bıraktım. Usandım çünkü :)
  • ucuz etin yahnisi o kadar olur
  • Edebileceğim heryere şikayet ettim hocam. Akşamları arayıp kavga etmek istemiyorum artık şu lanet müşteri hizmetleri ile.
  • myigitoguz M kullanıcısına yanıt
    Benimde ilk vakitler oyleydi sonra cozuldu

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Eninde sonunda sorunun çözülür

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Burda turkneti eleştirenler ttnet onları öptüklerinde nara atmasınlar buralarda varsa altarnatifi geçelim o iss ye

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ben de turknet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığım zaman müşteri hizmetlerine bağlanmak için şu tuşa basınız gibi bir şey çıkmıyor. Her seçenekte makine bana karşı konuşuyor. Muhatap olabileceğim kimseyi bulamadım... Kaç gün oldu hala yapılmadı. Bugün de cuma. Haftanın son günü...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Saab9000 kullanıcısına yanıt
    Merhaba, PM üzerinden iletmiş oldğunuz mesajınıza cevap verilmişltir.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    1 saattir canlı birisi ile görüşmeye çalışıyorum. hep bilgisayar allah belasını versin böyle sistemin
  • nazif21 N kullanıcısına yanıt
    Dışarıdan gelen çağrılarda canlı birine ulaşamazsınız kapattılar o olayı artık. Oim den deneyin
  • Yahu çok rahattı burası. gece 4 te arasam muhattap vardı sorunu anında çözerdik. Şimdi robota arıza kaydı bırakıyoruz 2 gün geçti ses yok. Bu böyle gitmez
  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    anladım. ucuz etin yahnisi hesabı oldu bu iş.
  • kesinlikle haklısınız. çözüme kavuşulmuyor
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız