Şimdi Ara

Garantiden gelen değişim ürünü mağazada yok

Bu Konudaki Kullanıcılar:
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
3
Cevap
1
Favori
926
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar bir firmadan bot aldım. 2 ay içinde topuk kısmı deforme olup yırtıldı.

    Garantiden ürün değişim kararı çıktı, lakin bugün mağazaya gittiğimde botların kaldırıldığını ürün olmadığını normal ayakkabı alabileceğimi söylediler.



    Bota ihtiyacım var iken başka ayakkabı al diyorlar kısacası.


    Ne gibi bir yöntem izlemem lazım?



  • Tüketici hakem heyetine başvurup değişim kararına binaen ürünü talep ettiğinize dair karar alabilirsiniz

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • MÜşteri hizmetleri ile görüştüm, ürün değişimi olduğu takdirde tüm mağazalarda ürünün fiyatı kadar hediye çeki verilebiliyormuş. 1 yıl geçerlilik mevcutmuş.

    Ürünü aldığınız mağazadan talep edebilirsiniz dediler.


    THH`ye gerek kalmadı çok şükür
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.