Şimdi Ara

garantisi erken başlamış laptop

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
4 Misafir - 4 Masaüstü
5 sn
13
Cevap
0
Favori
4.698
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • arkadaşlar 3gün önce sipariş verdik dün elimize geçti laptop garanti süresi 612 gün kalmış kullanılmış bir ürün değilmi bu ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • Nereden aldın? Normal garanti satıcının kestiği fatura tarihiylr başlar. faturası var mı aletin?
  • drk_m kullanıcısına yanıt
    hepsiburada dan aldım direkt, faturasıda var



    lenovo nın sitesine girip garanti süresine baktığımda 612 gün yazıyordu köşelerde leke vardı

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • eger fatura yoksa orda gozuken garanti süresi , fatura varsa fatura tarihi geçerli sorun yok yani. kutu bantını sen kestiysen sıfır üründür



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi burak_yksl -- 22 Nisan 2017; 10:53:25 >
  • burak_yksl kullanıcısına yanıt
    fatura var ama faturada tarih yazmıyor az sonra bakıcam

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: burak_yksl

    eger fatura yoksa orda gozuken garanti süresi , fatura varsa fatura tarihi geçerli sorun yok yani. kutu bantını sen kestiysen sıfır üründür

    garantisi erken başlamış laptop
    garantisi erken başlamış laptop

    bu şekilde garanti belgesinde birşey yazmıyor




  • İlk önce bu konuyu bence Lenovo'ya bir sorun, onlar size yol gösterir mutlaka.
  • Uçanayı kullanıcısına yanıt
    ne alırsan al garanti belgesinde birsey yazmaz. kaşe ve tarih yazılması için kutunun açılması lazım, kimsede istemez bunu acaba kullanılmış ürün mü yolladılar diye. yanında fatura geldiyse sorun yok. faturada tarih illaki vardır o geçerlidir.bendede lenovo var senin gibi internet üstündeki tarih farklı gözküyor. tahminen ülkeye giriş tarihi baz alındı



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi burak_yksl -- 22 Nisan 2017; 17:5:39 >
  • burak_yksl kullanıcısına yanıt
    tamam dostum bilgi için teşekkür ederim zaten altı üstü laptop kafaya takmaya gerek yok



    iyi forumlar :)

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Cihazlar Türkiye ye gelmeden önce kimliklendiriliyor. Muhtemelen fabrika çıkış tarihine göre bakıyorsun. Lenovoyu arayıp garanti güncelleme yaptırabiliyorsun galiba.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kralcamoka

    Cihazlar Türkiye ye gelmeden önce kimliklendiriliyor. Muhtemelen fabrika çıkış tarihine göre bakıyorsun. Lenovoyu arayıp garanti güncelleme yaptırabiliyorsun galiba.

    Kralcamoka arkadaşın dediği büyük oranda doğru. benzer bir durum yaşadım, lenovo müşteri servisini arayıp fatura tarihine güncellemelerini istiyorsunuz fatura örneğini gönderdiğinizde düzeltiyorlar. Ben fatura üzerinde seri numarasının yer almamasından kaynaklı bir sorun yaşadım. Satış yapan firmayı arayıp üzerine seri no yazılmış faturanın taranmış halini gönderdiler onunla tamamladım işlemi. (işlemi basit gibi anlatsam da lenovo teknik servis kaotik ve rezil bir şekilde çalışıyor. bahsi geçen laptobu da tamir etmeyi beceremedikleri için 6 ay süren tüketici hakları yoluyla iade ettim.)




  • quote:

    Orijinalden alıntı: hhdk


    quote:

    Orijinalden alıntı: kralcamoka

    Cihazlar Türkiye ye gelmeden önce kimliklendiriliyor. Muhtemelen fabrika çıkış tarihine göre bakıyorsun. Lenovoyu arayıp garanti güncelleme yaptırabiliyorsun galiba.

    Kralcamoka arkadaşın dediği büyük oranda doğru. benzer bir durum yaşadım, lenovo müşteri servisini arayıp fatura tarihine güncellemelerini istiyorsunuz fatura örneğini gönderdiğinizde düzeltiyorlar. Ben fatura üzerinde seri numarasının yer almamasından kaynaklı bir sorun yaşadım. Satış yapan firmayı arayıp üzerine seri no yazılmış faturanın taranmış halini gönderdiler onunla tamamladım işlemi. (işlemi basit gibi anlatsam da lenovo teknik servis kaotik ve rezil bir şekilde çalışıyor. bahsi geçen laptobu da tamir etmeyi beceremedikleri için 6 ay süren tüketici hakları yoluyla iade ettim.)

    Garanti baslangici tarihi bende de hataliydi (ThinkPad X1 yoga). Lenovo'nun destek sayfasinda, garanti bilgilerine baktiginiz yerde bir yerlerde "hatali garanti tarihi varsa tiklayin" gibi bir sey vardi, faturayi upload ediyorsun, duzeltiyorlar. Bir bakin isterseniz.




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.