Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
iOS
Android
Bildirim
Tüketici Hakları ve Ekran kartı Muadili
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Doları işin içine sokma şansınız yok. Para birimimiz Türk Lirası olduğu için farklı bir para birimini talep edemezsiniz. Para iadesi durumunda da zamanında vermiş olduğunuz TL fiyatını alırsınız. Belki zorlarsanız yasal faiz gibi durumlar işin içine girebilir ama sanmıyorum. Telefon için 2 sene sonunda iade alırken faizsiz falan aynı parayı almıştım.
Yazdıklarımı göndermeden araştırayım dedim. Yasal faiz işi yalan oldu
http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2014/06/20140613-2.htm
quote:
c) Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi,
durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.
-
Arbalet
kullanıcısına yanıt
Aynı bana gönderdiğiniz gibi bende bu maddeyi hepsiburadaya defalarca gönderdim. İlk reddettiklerinde, doğrudan tüketici heyetine gittim ve bu durumu bildirik şikayette bulundum. Yazmaya devam ettim, en sonunda bana servis raporu doğrultusunda değişim yapamayacaklarını söylediler. Servisi aradım ve durumun böyle olmadığını öğrendim. Daha öncede benzer bir durumu vatanla yaşadım. Ama ürünün aynısı olduğundan, değişim yaparak çözdük. Şuan ürünün aynısı yok, muadil olarak sundukları kartlar hem fiyat olarak daha düşükler hemde bazı testlerde performans olarak. Durum böyle oluncada onlardan bir tanesini seçmek içime sinmiyor. -
Faturada ekran kartın kaç paraysa o parayı al geç o zaman. Üstünede biraz koyarsın içine ne siniyorsa onu alırsın. -
Porno Graffiti
kullanıcısına yanıt
Faturadaki parayı verdiler mi ne yazık ki kendi ekran kartımı bile geri alamıyorum. Benim öğrenmek istediğim RX 480' i alsam kötü mü yapmış olurum ya da bir şekilde başka bir kart isteye bilir miyim bu firmalardan. -
saçmalamayın paraya göre değişim olur mu ?
aynı özelliklerde yada daha üst modeli ile değiştirmeleri gerekiyor
işlerine nasıl geliyorsa o şekilde at oynatmaya bayılıyorlar -
Tüketici yasasına göre 20 iş günü dolduğu taktırde seçim hakkı tüketiciye geçer ve ;
- malın fatura bedeli iadesi
- malın yenisi ile değiştirilmesi
- malın onarımını beklemek
seçeneklerinden birisi seçilir. Para iadesi seçilir ise , faturada TL olarak ne ödediyseniz onu alırsınız. Kur o zaman şu tutardaydı , şimdi şu tutarda diye bakılmaz , ödediğiniz tutara , yani faturadaki TL tutarına bakılır. Malın onarımını zaten bu konuda mümkün gibi gözükmüyor. Malın yenisi ile değişiminde ise , aynı model verilir. Yok ise eş değer muadil ve buda yoksa üst model temin edilerek tüketiciye verilir. Eş değer muadil cihaz olaylarında bazen bu tarz olaylar olabiliyor , bence siz bu departmana bakan şahıs ile görüşmeye çalışın.
Bana kalırsa para iadesi alıp yeni kartı sıfırdan alın ve 2 yıllık garanti sıfırdan başlasın. Onlar size beğendiğiniz kartı verseler bile garanti fazla kalmamış gibi. Değişimden alacağınız kart 1 sene sonra gümlerse elinizde kalır.
-
Aşağıda linkini verdiğim değişim geldi aklıma konuyu görünce 
en kötü denk bir ürün vermeleri gerekiyor diye biliyorum ben.
https://forum.donanimhaber.com/ekran-karti-degisimi-9600gt-8800gt--39778721#39778721 -
@rkadas
kullanıcısına yanıt
Sanırım kendimi pek iyi anlatamadım. Haklarımdan haberim var, bu yüzden direk olarak ürünün değiştirilmesini istedim. Sebebi de şu, para iadesi aldığımda 300 lira daha fazla vermem gerekiyor aynı ekran kartını alabilmek için. Benden kaynaklı olmayan bir sebepten dolayı aynı ekran kartını daha fazla ödemek istemiyorum. Ben bu firmalardan aynı ekran kartını talep ettim, ancak temin edemediklerini söylediler. Bana muadil olarak sundukları ekran kartları performans olarak daha düşük seviyede kalıyor. Farklı bir ekran kartı talep edebilir miyim, buna hakkım var mı ? Yoksa fiyat olarak muadil olan birisini almak zorunda mıyım onu öğrenmek istiyordum. Mesela R9 390X aynı serinin bir üst model kartı ya da nvidiadan başka bir kart talep edebilir miyim ? -
Slytheron
kullanıcısına yanıt
Eger 1227 TL para iadesi veriyorlarsa hic dusunmeden alin. Forumda birkac aylik yurtici faturali 8GB RX 480 kartlar 1000TL gibi fiyatlar ile satiliyor. Rahatlikla onlardan birisini alirsiniz.
Her ne kadar r9 290X kendi zamaninin ust sinif kartlarindan, RX 480 ve GTX 1060 ise mevcut durumda sinif olarak orta duzey kartlar olsa da performans olarak bu kartlar birbirine yakin kartlar.
Bir oyunda birisi gecer, digerinde birisi. Hem boylece yeni nesil, cok daha dusuk guc tuketen bir kartiniz olur.
Acikcasi ben durumunuzda hicbir sorun goremiyorum.
Siz 290X yerine ne verilmesini bekliyorsunuz? AMD tarafinda zaten RX 480'dan daha ustun bir kart su an bu nesilde yok. R9 390X belki dusunulebilir ama o da ellerinde kalmamis olabilir. Zaten teklif asagi yukari
muadil performansta kartlar onerilerek yapilmis.
Bence bir onceki nesil, yuksek guc tuketen ve yuksek de isi ureten o kartlardan birisini almak yerine ya direk RX 480'i kabul edin ya da ucret iadesi alip forumdan temiz kullanilmis bir RX 480 alabilirsiniz.
Nisan ayinda RX 500 serisi gelecek. Onu da bekleyip ya daha da uygun fiyata RX480 alabilir ya da en yeni seriden bir kart alabilirsiniz.
Dolar kuruna gore islem yapilmasi zaten (sirket acisindan)pek mantikli olmaz. Sonucta fatura bedelini iade edelim demisler.
-
Bence siz servisi de ayrıca Tüketici hakem heyetine şikayet edin eğer başka muadil kart önermiyorlarsa. Çünkü haklarınızı biliyorsunuz, elinizdekinden daha düşük modelde bir ürün verilmesi Tüketici haklarına göre imkansız. Ben de HP laptop 'u servise vermiştim o zamanlar 30 iş günüydü 30 iş gününü geçmişti tamir süresi. Servis direkt yeni seriden bir cihazı bana muadil olarak önermişti.
LG G3 telefonumu değiştirdim serviste, bire bir G3 yolladılar stoklarında olduğu için. 2. senenin sonuna doğru ekranda açılma oldu tekrar servise verdim 20 iş gününü geçince iade prosedürü devreye girdi ve o zamanki stok durumuna göre ellerinde G4'de olmadığı için G5 cihaz verdiler. Ama benimle aynı sürede görüşülen fakat cihazları kargolanmamış arkadaşların şansına gemiyle gelen yeni cihazlar stoklara girince onlara bire bir aynı G3'ü yolladılar.
Yani diyeceğim şu dur ki size bire bir aynısını ya da mislisini vermek zorundalar. Ha para iadesi de bir seçenek tabi. Laptop da mesela para iadesi istemiştim hem garanti bitiyordu hem de başka marka almak istiyordum. Telefonda ise garanti bitimine 2 ay kalsa da kabul ettim telefon alacak durumum yoktu çünkü :)
Son olarak bu bölümden ziyade konuyu ekran kartları bölümüne de sormanızda fayda var. :) Ha bir de ben pek donanım piyasasını takip etmiyorum hangi kart yeni hangi kart eski. Ama önerdikleri kart sizin aldığınız karttan daha sonra çıkmış ve bir iki özellik ile sizin kartınızın yeni sayılabilecek bir modeli ise öyle de önermiş olabilirler. Ama siz elinizdekine eşit performans sunan kartlardan birini talep etmeye çalışın. Gerekirse testlerin görüntülerini alıp mail yoluyla yollayın.
Kolay gelsin..
-
Seçim sizde
İkinci olarak muadilini eğer yoksa üst seviyesini vermek zorunda hepsiburada
2009 da bende bi laptop vardı ekran kartı beyaz ekran veriyodu ısınınca garantiye verdiler para iadesi tapıcaz dediler hayır dedim yenisini vereceksiniz onlarda bu ürün yok mecbur para iadesi yapıcaz dedi
Bu ara tabi konu babama gitti anlattım durumu avukat arkadaşını aradı o da bize böyle söylemişti bizde avukatımıza danıştığımızı eğer aynısı yoksa daha iyisini vermelerini yasanın söylediği aksi takdirde dava açmak konusunda haklarımzıın saklı olduğunu isterlerse yazılı olarakta cevaplayabileceğimizi söyledik 3 gün sonra aynı laptopun 2 revizyon geçirmiş hali geldi o zaman yeni satılıyodu 4-5 aylık laptoptu
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Yorumlarınız için teşekkür ederim. Konuyu nereye açacağımı bilemedim, burada insanların benzer durumlardan şikayet ettiğini görünce buraya açtım. 2 aydan fazladır ekran kartsız kaldığım için ve hepsiburadanın tavrı yüzünden biraz sinirli ve sabırsız davranıyordum, bu yüzden başka görüşlere ihtiyacım vardı. Rahatsız olduğum konulardan biriside sanırım R9 290X zamanının üst seviye kartlarından iken, şuan bana orta seviye bir kartın teklif edilmesi. Para iadesi alıp, ikinci el ve daha uzun süre garantili bir kart almak ya da yurt dışından getirmekte mantıklı geldi. Ama önce firmaya kendi talebimi ileteceğim.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
