Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Türk Telekom
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

TTNET Tahattüt bitti net kapatma !!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
7
Cevap
0
Favori
603
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar,
    12 aylık Tahattüt bitti ve 4 aydır 100 tl kitliyorlar.
    Dün gidip iptal ettirdik (Biz öyle sanıyoruz) Turknete başvuru yaptım.
    Bugün arıyorlar ve bize "3 ay ücretsiz 55 tl ye 16 Mbps net bağlayalım gitmeyin" dedi.
    Keriz yerine koyup 4 ay 100 tl yuklediniz, kabul etmiyorum deyince.
    "Hattınızı donduruyorum 3 ay sonra tekrar iptal başvurusu yapmanız lazım aksi taktirde eski ücretten ücretlendirilmeye başyacaksınız" dedi.
    Kapatın dediğimde ise şuan sadece sondurduğunu söyleyip duruyor ve sadece dondurdu sonrada telefonu kapattı.

    Böyle bir dünya var mı ? Kapatmak istiyorum kapatmıyorlar. Sinirlerini bozuyorlar insanın.

    Böyle bir durum yaşayan var mı arkadaşlar ve nasıl çözdünüz, elim ayağım titriyor işte olmasam gidicem bayiilerine.







  • Siz dondurun demeden donduramazlar. Ayrıca dondurmak için de ayrı bir ücret alıyorlar. Siz en iyisi merkez tt ye gidin iptal başvurusu yapın 2 dk da kapatırlar.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • eBRiHanceR kullanıcısına yanıt
    hocam zaten iptal başvurusunu şahsen şubeye yaptım.
    Şubedeki de zaten size geri dönüş yapılacak kapatma ile ilgili dedi ama beni arayan şahsiyetin kişisel bir problemi var.
  • emre_virüs kullanıcısına yanıt
    Sadece size öyle değil herkese öyle yapıyorlar. Amaçları aboneleri elde tutabilmek. Konuşmalarda dondurmayı onaylıyorum gibi şeyler söylemediyseniz hiçbir bağlayıcılığı yok. BTK ya şikayet edin.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi substar -- 23 Mart 2016; 17:58:30 >
    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • substar kullanıcısına yanıt
    Kesinlikle dondurun gibi birşey çıkmadı ağzımdan ve defalarca istemiyorum, hattımı kapatın deme rağmen hala ukala ukala cevaplar.

    Bugün gittim bizzat konuştum, cok yardımcı samimi insanlardı şubedekiler. Baktık cidden dondurmus neti müşteri hizmetlerindeki insan.
    Dondurmayı açık tekrar kapattık neti şube de, 5 dk sürmedi.
    Benimle muhattap olan müşteri hizmetleri çalışanınından da şikayetçiyim oldum, takip numarasını aldım. Gerçi bişey yapacaklarını sanmasam da takip edeceğim sonucunu.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • emre_virüs kullanıcısına yanıt
    Türk Telekom müdürlüğüne gidip islak imza ile iptal edeceksin kafalarına göre donduramazlar yoksa internet bağlatmaya karar verince kol gibi ücret çıkmasın
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız