Şimdi Ara

Gittigidiyor Hediye Çeki Aldatmacası

Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
16
Cevap
0
Favori
937
Tıklama
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • GG geçenlerde, hafta sonu mobil uygulama üzerinden 1000 TL üzeri alış veriş yapanlara, bir sonraki alışverişte kullanılmak üzere 500 lira alt limitli 100 liralık çek vereceğini duyurdu. Ben de çeki kazanacağım ve çeki harcayacağım alışverişlerin toplamından banka puanı ve çeki düşünce kalacak rakamı cazip bulup ilk alışverişi yaptım. İkinci alışverişte(çek kullanılan) bir telefon aldım. Ancak benim aldığım telefon ilanda beyaz göründüğü halde gelen telefon siyahtı ve faturada ve garanti belgesinde IMEI numarası yazmıyordu . Ben de ürüne onay vermeyerek geri gönderdim. Satıcı hatasını kabul etti ve kargoyu teslim alır almaz iade onayını verdi. Ancak sorun burada başladı. GG, paramı iade etti ancak çeki tekrar aktif hale getirmiyor. Defalarca yazdım, hiçbir geçerli sebep göstermeden, "üzgünüz, kampanyalarımızı takip etmeye devam edin " tarzı saçma cevaplar veriyorlar. Şimdi tüketici hakem heyetine gideceğim ama bu kadar kolay çözebilecekleri bir sorun için vakit harcamak zorunda kalmak da beni sinir ediyor.
    En azından içimi dökmek ve sizlerden fikir almak için buraya yazmak beni belki biraz rahatlatır.


    quote:

    Sayın Yetkili

    Daha önce mobil uygulama üzerinden yaptığım alışveriş sebebiyle , hesabıma 500 lira üzeri ilk alışverişte kullanmak üzere 100 liralık indirim çeki tanımlanmıştı. Bu indirimi SC16446981 nolu siparişte kullandım ancak satıcı, ilanda yazılandan farklı özellikte bir ürün gönderdiği için bu alışverişe onay vermeyerek ürünü geri gönderdim.
    Bu ürünü cayma hakkımı kullanarak değil, yanlış / farklı ürün gönderilmesi sebebiyle iptal ettim ancak hediye çekim boşa gitmiş oldu ve mağdur oldum.
    Bu hediye çekimin yeniden aktif hale getirilmesini ve ilk alışverişimde kullanabilmeyi istiyorum.
    Teşekkür ederim.


    quote:

    İlettiğiniz bilgiye istinaden, iptali gerçekleşen işlemlerinizde kullanmış olduğunuz indirim çeklerinizin tekrar üyeliğinize tanımlanamayacağını üzülerek belirtmek isterim.

    GittiGidiyor sık sık kampanyalar düzenlemekte olduğu için sitemizi takip ederek diğer kampanyalarımızdan yararlanamanızı rica ederiz.

    GittiGidiyor'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederim.
    GittiGidiyor Müşteri Hizmetleri



    quote:

    Yıllardır internetten alışveriş yaparım. Bütün internet sitelerinde alışveriş gerçekleşemiyorsa ( stok sorunu vs. sebebiyle ) para iadesi yapılırken, o işlemde kullandığınız çek vs. de tekarar kullanıma açılır.
    Dediğim gibi ben ürün iade etmiş edeğilim. Satıcı farklı ürün gönderdiği için alış veriş gerçekleşmedi.
    Bunu keyfi şekilde "mümkün değil " diye cevaplama hakkınızın olmadığını düşünüyorum ve talebimi yineliyorum.


    quote:

    Merhaba,

    Talep ettiğiniz şekilde bir işlem yapamayacağımı üzülerek belirtmek isterim. Yararlanabileceğiniz uygun kampanyalarımız olduğunda, e-postanıza bilgilendirme mesajı gelecektir. Yararlanabileceğiniz kampanyaların var olup olmadığını, Bana Özel/Bilgilerim - İndirimlerim sayfanızdan da kontrol edebilirsiniz.

    GittiGidiyor'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederim.
    GittiGidiyor Müşteri Hizmetleri


    quote:

    Sanırım anlamak istemiyorsunuz.. Bu çek, sizin bana lütuf ettiğiniz ve istediğinizde geri alabileceğiniz bir şey değil. Daha önce mobil uygulama üzerinden yaptığım bir alışverişten dolayı kazandığım bir çek. Ki mobil uygulama üzerinden yaptığım o alışverişi de sırf bu çeki de hesaba katarak maliyet hesabı yapıp öyle gerçekleştirdim. Şİmdi benden kaynaklanmayan bir sorun yüzünden beni mağdur ediyorsunuz. 100 liralık çek için beni tüketici hakları hakem heyetine gitmeye mecbur ederek ne elde etmeyi umuyorsunuz ? Sonuçta haklı olduğım için bu çeki aktif hale getirecek ancak beni boşuna yormuş olacaksınız ! Sizin daha yetkiliniz kimse lütfen bu yazışmayı ona da yönlendiriniz. Teşekkür ederim.


    quote:

    Bu aşamada, farklı bir işlem yapamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Sitemizi takip ederek güncel kampanyalarımızdan yararlanabilirsiniz.

    GittiGidiyor'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederim.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Nörofizyolog -- 18 Mart 2016; 10:58:16 >







  • gg bu durumlarda çeki aktif etmiyor malesef, bildiğim kadarıyla
  • GittiGidiyordan %10 çekle Stokta 1Adet kalan Notebook aldım.

    Sonuç: Stokta yokmuş Satıcı alışverişi iptal etti. GG Çeki geri de yüklemedi.
  • ...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Jerryh -- 12 Nisan 2016; 22:46:59 >
  • çek olaylarını gg hiç beceremiyor. vodafone kampanyasında yaşanan aptallıkları 2 gün de önce sildiler çekleri kafasına göre at koşturuyorlar. elde olan bu işine geliyorsa diyor adamlar. hele satıcılara gıram özen göstermiyor. adam boş kutu iade etse parasını geri alır. böyle saçma ben bu en eski sitelere her zaman geri kafalı gözü ile bakıyorum e ticaretin geri kafalıları
  • üzgünüz, kampanyalarımızı takip etmeye devam edin " nasıl bir cevaptır arkadaş yaa. allahın geri zekalıları.
    gittigidiyoru zarara uğratmayacak hiçbir alışveriş yapmayalı çok uzun zaman oldu.
    sadece hediye çeki olayında değil her konuda açgözlü, uyanık ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir firmadır, gg pişmanlıktır
  • Hocam bu gibi çek kullanımlı alışverişte stok, ürün hakkında satıcıyla iryibata geçip kesin emin olmak gerekli.. Gg o çeki vermez size geri...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • benim hesabıma %10 indirim çeki yüklediler siteye ertesi gün girdim çek yoktu, mail attım itiraz ettim mailime cevap bile gelmedi.
  • 1 aydan fazla oldu hesabımı askıya aldılar 500/100 çekimin 2 günü kalmıştı. bir ürünü satışa koydum ürün almanyadan geliyordu 15 günde teslimdi aynen öyle yazdım açıklamaya, ilan açmamla hesabı askıya almaları bir oldu. defalarca mesaj attım kısa sürede incelemeniz tamamlanacaktır size bilgi verilecektir. bundan başka laf etmediler. adamlar bize ne çekiyor artık siz tahmin edin biz onlara mecburuz böyle düşünüyorlar kimseyi takmıyorlar. onlarca olumlu yorumla tamamlanmış satışım var 1 tane bile negatif yok ama nerdeyse 2 aydır hesabı inceliyorlarmış siz düşünün artık
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Nörofizyolog

    GG geçenlerde, hafta sonu mobil uygulama üzerinden 1000 TL üzeri alış veriş yapanlara, bir sonraki alışverişte kullanılmak üzere 500 lira alt limitli 100 liralık çek vereceğini duyurdu. Ben de çeki kazanacağım ve çeki harcayacağım alışverişlerin toplamından banka puanı ve çeki düşünce kalacak rakamı cazip bulup ilk alışverişi yaptım. İkinci alışverişte(çek kullanılan) bir telefon aldım. Ancak benim aldığım telefon ilanda beyaz göründüğü halde gelen telefon siyahtı ve faturada ve garanti belgesinde IMEI numarası yazmıyordu . Ben de ürüne onay vermeyerek geri gönderdim. Satıcı hatasını kabul etti ve kargoyu teslim alır almaz iade onayını verdi. Ancak sorun burada başladı. GG, paramı iade etti ancak çeki tekrar aktif hale getirmiyor. Defalarca yazdım, hiçbir geçerli sebep göstermeden, "üzgünüz, kampanyalarımızı takip etmeye devam edin " tarzı saçma cevaplar veriyorlar. Şimdi tüketici hakem heyetine gideceğim ama bu kadar kolay çözebilecekleri bir sorun için vakit harcamak zorunda kalmak da beni sinir ediyor.
    En azından içimi dökmek ve sizlerden fikir almak için buraya yazmak beni belki biraz rahatlatır.


    quote:

    Sayın Yetkili

    Daha önce mobil uygulama üzerinden yaptığım alışveriş sebebiyle , hesabıma 500 lira üzeri ilk alışverişte kullanmak üzere 100 liralık indirim çeki tanımlanmıştı. Bu indirimi SC16446981 nolu siparişte kullandım ancak satıcı, ilanda yazılandan farklı özellikte bir ürün gönderdiği için bu alışverişe onay vermeyerek ürünü geri gönderdim.
    Bu ürünü cayma hakkımı kullanarak değil, yanlış / farklı ürün gönderilmesi sebebiyle iptal ettim ancak hediye çekim boşa gitmiş oldu ve mağdur oldum.
    Bu hediye çekimin yeniden aktif hale getirilmesini ve ilk alışverişimde kullanabilmeyi istiyorum.
    Teşekkür ederim.


    quote:

    İlettiğiniz bilgiye istinaden, iptali gerçekleşen işlemlerinizde kullanmış olduğunuz indirim çeklerinizin tekrar üyeliğinize tanımlanamayacağını üzülerek belirtmek isterim.

    GittiGidiyor sık sık kampanyalar düzenlemekte olduğu için sitemizi takip ederek diğer kampanyalarımızdan yararlanamanızı rica ederiz.

    GittiGidiyor'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederim.
    GittiGidiyor Müşteri Hizmetleri



    quote:

    Yıllardır internetten alışveriş yaparım. Bütün internet sitelerinde alışveriş gerçekleşemiyorsa ( stok sorunu vs. sebebiyle ) para iadesi yapılırken, o işlemde kullandığınız çek vs. de tekarar kullanıma açılır.
    Dediğim gibi ben ürün iade etmiş edeğilim. Satıcı farklı ürün gönderdiği için alış veriş gerçekleşmedi.
    Bunu keyfi şekilde "mümkün değil " diye cevaplama hakkınızın olmadığını düşünüyorum ve talebimi yineliyorum.


    quote:

    Merhaba,

    Talep ettiğiniz şekilde bir işlem yapamayacağımı üzülerek belirtmek isterim. Yararlanabileceğiniz uygun kampanyalarımız olduğunda, e-postanıza bilgilendirme mesajı gelecektir. Yararlanabileceğiniz kampanyaların var olup olmadığını, Bana Özel/Bilgilerim - İndirimlerim sayfanızdan da kontrol edebilirsiniz.

    GittiGidiyor'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederim.
    GittiGidiyor Müşteri Hizmetleri


    quote:

    Sanırım anlamak istemiyorsunuz.. Bu çek, sizin bana lütuf ettiğiniz ve istediğinizde geri alabileceğiniz bir şey değil. Daha önce mobil uygulama üzerinden yaptığım bir alışverişten dolayı kazandığım bir çek. Ki mobil uygulama üzerinden yaptığım o alışverişi de sırf bu çeki de hesaba katarak maliyet hesabı yapıp öyle gerçekleştirdim. Şİmdi benden kaynaklanmayan bir sorun yüzünden beni mağdur ediyorsunuz. 100 liralık çek için beni tüketici hakları hakem heyetine gitmeye mecbur ederek ne elde etmeyi umuyorsunuz ? Sonuçta haklı olduğım için bu çeki aktif hale getirecek ancak beni boşuna yormuş olacaksınız ! Sizin daha yetkiliniz kimse lütfen bu yazışmayı ona da yönlendiriniz. Teşekkür ederim.


    quote:

    Bu aşamada, farklı bir işlem yapamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Sitemizi takip ederek güncel kampanyalarımızdan yararlanabilirsiniz.

    GittiGidiyor'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederim.


    şikayetvar.com'a yazdınız mı durumu?




  • daha_iyiye kullanıcısına yanıt
    Evet yazdım. O şikayete de "üzgünüz, bizi izlemeye devam edin" tarzı bir cevap verdiler. Şikayetvar.com'a da " Müşterimize bilgi verilmiştir" yazmışlar. Neyin bilgisini verdilerse !
  • topluca ebaye konuyu anlatsak onlar bişey yaparlar mı ?
  • bende bi laptop almıştım %10 ve çip para kullanmıştım. çipparanın düşmediğini, karttan çekildiğini görünce iptal ettim siparişi, anında. gelgelelim %10 çeki iade edin dedim, babayı gösterdiler hepsiburadanın tırnağı olamazlar
    hala laptop arayışındayım.hangi satıcıydı hocam, linki verir misin?
  • ben zaten gittigidiyor'un hiçbir kampanyasında da promosyonunda da başarılı olduğunu görmedim. buradan alışveriş yapacağıma hepsiburada'dan alışveriş yapıyorum. hb'de çalışanların geri dönüş hızı ve oranı daha yüksek. o kadar alışveriş yaptım hb mağdur olduğumda anında hatalarını kabul edip, sorumluluklarını yerine getirdiler.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 7gün25saat -- 24 Mart 2016; 16:50:31 >
  • 1- Aynı durum bende oldu: Daha sipariş aşamasında siyah yok, beyaz verelim(ya da tersi) yoksa iptal edelim dediler.
    Renkte ısrar edince siparişi firma kendisi iptal etti. Çek boşa gitti :(

    2- Kampanyadan yararlanmak için ihtiyacımız olan 750TL lik ürünün üzerine harici disk ve ıvır zıvır aldık, 1000TL yi aştık. Bu arada 100TL çek de kullandık. MediaMarkt denen firma ürünü 2-3 gün daha satışta tuttu, keyfen kargolamadı, sonra ürünü de satıştan kaldırdı. GG hemen kredi kartına iade yaptı. Hepsini iade etsem çekim yanacaktı. 50TL world puan zarar ettirmiş oldular.

    Ben iptal etsem anlarım. Satıcının iptali, hatası vb. durumlarda çeklerin tanımlanması ve geçmişte hb nin yaptığı gibi hediye seçeneği olmalı.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kAr_gA -- 24 Mart 2016; 16:57:29 >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.