Şimdi Ara

TR den alınıp Yurt dışında garantiden değişen telefon elimde patladı.

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü1 Mobil
5 sn
37
Cevap
2
Favori
2.371
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Selamlar türkiyeden 2014 yılında gold pc den iphone 5s almıştım , bu sene başı almanyada iken telefondaki batarya sorunu nedeniyle apple store ' a telefonu götürdüm ve direk değişim çıktı yeni telefon verdiler, yanlız Türkiyeye döndükten sonra bomba olaylar başladı önce haliyle telefon konuşmaya kapatıldı ,bende appledan telefonun değiştiğine dair yazı alıp btk ya başvurdum yanlız btk nın dediği telefon eğer türkiye değilde yurt dışından alınıp arızalanıp orada değiştirilirse onlar imei değişiklik olayını yapıyor fakat telefon türkiyeden alınıp yurt dışında garanti ile yenisi alınırsa yeni telefona kesinlikle imei değişim işleminde bulunmuyorlar yani anlıcağınız elimdeki yeni telefonu hiç bir şekilde kullanıma açtıramıyorum ne apple birşey yapabiliyor nede btk bu kadar saçma sapan bir olay görmedim , daha önce böyle bi durum başına gelen varsa yardım ederse çok sevinirim.


     TR den alınıp Yurt dışında garantiden değişen telefon elimde patladı.
     TR den alınıp Yurt dışında garantiden değişen telefon elimde patladı.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Emekkk -- 5 Ağustos 2015; 0:11:13 >



  • bence zorluya git bida değişim iste mağdur sensin
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Iwan

    bence zorluya git bida değişim iste mağdur sensin

    arkadaşı eksilemişler ama adam haklı. tekrar'dan buradaki apple store'a git ve durumunu izah et.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: amonRa

    quote:

    Orijinalden alıntı: Iwan

    bence zorluya git bida değişim iste mağdur sensin

    arkadaşı eksilemişler ama adam haklı. tekrar'dan buradaki apple store'a git ve durumunu izah et.

    Apple kabul etmiyor ben evrakı verdim diyor tam kafaya sikmalik olay sakın benim gibi değişeyim demeyin sonra kabak gibi elinde kalıyor kaç paralık alet,lanet ola.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Emekkk


    quote:

    Orijinalden alıntı: amonRa

    quote:

    Orijinalden alıntı: Iwan

    bence zorluya git bida değişim iste mağdur sensin

    arkadaşı eksilemişler ama adam haklı. tekrar'dan buradaki apple store'a git ve durumunu izah et.

    Apple kabul etmiyor ben evrakı verdim diyor tam kafaya sikmalik olay sakın benim gibi değişeyim demeyin sonra kabak gibi elinde kalıyor kaç paralık alet,lanet ola.

    hocam geniuslar değilde yetkili biriyle görüş. yada apple'e direk mail at durumu izah et. böyle saçmalık olmaz çünkü. Hoş bu imei olayı tamamen saçmalık.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Iwan

    bence zorluya git bida değişim iste mağdur sensin
    Pasaporta işlettirmekten başka çare yok.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: amonRa

    quote:

    Orijinalden alıntı: Emekkk


    quote:

    Orijinalden alıntı: amonRa

    quote:

    Orijinalden alıntı: Iwan

    bence zorluya git bida değişim iste mağdur sensin

    arkadaşı eksilemişler ama adam haklı. tekrar'dan buradaki apple store'a git ve durumunu izah et.

    Apple kabul etmiyor ben evrakı verdim diyor tam kafaya sikmalik olay sakın benim gibi değişeyim demeyin sonra kabak gibi elinde kalıyor kaç paralık alet,lanet ola.

    hocam geniuslar değilde yetkili biriyle görüş. yada apple'e direk mail at durumu izah et. böyle saçmalık olmaz çünkü. Hoş bu imei olayı tamamen saçmalık.

    Akasya avm apple müdürüne kadar çıktım inan bian dedimki ben başka dildemi konuşuyorum acaba anlamayacak hiç bise yok çünkü ortada bukadar aptal bi durum görmedim yav
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Victor Branco

    Pasaporta işlettirmekten başka çare yok.

    Valla suanki durumda haklıyken lanet olsun diyip onu yapsam ilerde başka birinin başına gelince bu adamlar gene aynı şeyleri yapacak bence bunun kesinlikle düzenlenmesi gerekiyor devlet tarafından
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Emekkk

    quote:

    Orijinalden alıntı: Victor Branco

    Pasaporta işlettirmekten başka çare yok.

    Valla suanki durumda haklıyken lanet olsun diyip onu yapsam ilerde başka birinin başına gelince bu adamlar gene aynı şeyleri yapacak bence bunun kesinlikle düzenlenmesi gerekiyor devlet tarafından

    Alıntıları Göster
    Devletin yurt dışından getirilen ithal ürünlere koyduğu engellerden bir tanesi sadece bu. Güncel pasaportunuz varsa 131,50 TL ödeyip e-devlet üzerinden kayıt ettirmekten başka çareniz yok ya da atıp yeni cihaz alacaksınız...
  • Emekkk kullanıcısına yanıt
    Tüketici hakem heyetine başvurun, yazıda da size önerilen şey bu. İlla ki çözeceklerdir, haklı olan sizsiniz. Sadece biraz uğraşmak durumunda kalacaksınız.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Victor Branco

    Devletin yurt dışından getirilen ithal ürünlere koyduğu engellerden bir tanesi sadece bu. Güncel pasaportunuz varsa 131,50 TL ödeyip e-devlet üzerinden kayıt ettirmekten başka çareniz yok ya da atıp yeni cihaz alacaksınız...

    Evet zorla onu yap diyorlar ordanda yolalım diyorlar
  • quote:

    Orijinalden alıntı: OsbourneReynolds

    Tüketici hakem heyetine başvurun, yazıda da size önerilen şey bu. İlla ki çözeceklerdir, haklı olan sizsiniz. Sadece biraz uğraşmak durumunda kalacaksınız.

    Hakem heyetinin ücret sınırı vardı sanırım yanlışmi hatırlıyorum acaba
  • Zorlu akasya kabul etmiyorsa yapcak birşey yok pasaport bulman şart
  • Emekkk kullanıcısına yanıt
    Öyle bir şeyden haberdar değilim. Sınır varsa bile çok saçma bir durum. Ne yani hakkımızı aramamız için ürünün fiyat sınırının üstünde/altında mı olması lazımmış?
  • Pasaport kaydı dışında bir Çözümü yok bu durumun. Gecmiş olsun

    Ayrıca bir da bir hata var. Sizin imei değişme durumunu Apple yapacak. Yetkili servis aracılığıyla.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zahidow -- 5 Ağustos 2015; 17:43:06 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: OsbourneReynolds

    Öyle bir şeyden haberdar değilim. Sınır varsa bile çok saçma bir durum. Ne yani hakkımızı aramamız için ürünün fiyat sınırının üstünde/altında mı olması lazımmış?

    sanırım 1000 tl ye kadar hakem heyeti 1000 tl üstü mahkeme bakıyor gibi bişe kalmış aklımda
  • quote:

    Orijinalden alıntı: zahidow

    Pasaport kaydı dışında bir Çözümü yok bu durumun. Gecmiş olsun

    Ayrıca bir da bir hata var. Sizin imei değişme durumunu Apple yapacak. Yetkili servis aracılığıyla.


    anlamadım tam olarak imei numarasını eski numarayımı appleın yeni telefona işlemesi gerekiyor ? eğer böyle bişe varsa bu dangalaklar neden haber vermez aklım almıyor cidden.
  • Emekkk kullanıcısına yanıt
    Eğer yurt içinde almış olsaydınız ve cihazınız kayıtsız olsaydı, Apple yetkili servisi bu değişimi btk ya bildiriyor ve cihaz kayıt ediliyor.

    ama şöyle bir durum var siz cihazı almanya da değiştirmişsiniz. bu durum da ancak pasaport kaydı ile olur.

    Sizin hatanız cihazı Türkiye de değilde Almanya da değiştirmiş olmanız.

    Bu değişim bildirisini ancak bakanlığa bağlı ithalatçı firma veya yetkili servis yapıyor.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: zahidow

    Eğer yurt içinde almış olsaydınız ve cihazınız kayıtsız olsaydı, Apple yetkili servisi bu değişimi btk ya bildiriyor ve cihaz kayıt ediliyor.

    ama şöyle bir durum var siz cihazı almanya da değiştirmişsiniz. bu durum da ancak pasaport kaydı ile olur.

    Sizin hatanız cihazı Türkiye de değilde Almanya da değiştirmiş olmanız.

    Bu değişim bildirisini ancak bakanlığa bağlı ithalatçı firma veya yetkili servis yapıyor.



    anlıyorum ancak 6 ay orada kalmak durumundaydım ya telefonsuz olacaktı yada 2 saatte sarjım bitecekti açıkcası bu durumun bence btk üzerinden anakart değişim işlemine sokulması gerekiyor çünkü benzer mevzu malesef.
  • Emekkk kullanıcısına yanıt
    Inşallah çıkar bir yol bulursunuz.
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.