Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Donanım / Hardware
  • Dahili Bileşenler
  • Ekran kartı
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Sapphire rx 5700 xt pulse garanti süreci (siyah ekran ve oyundan atma nedeniyle)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
36
Cevap
0
Favori
1.756
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhaba dostlar, bu konu altında sizlerle Sapphire 5700 xt pulse model ekran kartımın garanti sürecini paylaşacağım. Bu sayede marka distribütör firma ve servis hakkında diğer arkadaşlarında bilgisi olacak.Öncelikle Kartı aldığım günden bu yana çeşitli oyunlarda siyah ekran ve crash problemi yaratmaktaydı. Önceleri yazılımsal bir hata olduğunu düşünüp güncelleme ile düzeleceğini düşündüm. Ancak 6 aylık bir süre içerisinde hiç bir yazılım çözmedi ve 6 aylık süre dolmadan ayıplı ürün olarak distribütör firmaya yolladım.
    Ürünü direkt olarak servisi olan "servispoint" e yollayamıyormuşuz. Öncelikle aldığımız firmaya veya distribütörüne göndermemiz gerekiyormuş. Çok saçma bi olay bu arada.

    Ürün 11.05.2020 tarihinde Distribütör firma olan Endeks bilişim e kargo ile teslim edildi. Bana o gün servispointe teslim edeceklerini söylediler. Daha sonra 12.05.2020 de teslim edildiğini söylediler. Ancak ürün 14.05.2020 tarihinde servispointe gelmiş. Servispoint yetkilisi Ürün geldiği an giriş yapmak zorundayız dedi. Yani distribütör firma yetkilisinde bi yanlışlık var. Ayrıca ekran kartın Sapphire marka ise teknik servis müşteri ile bilgi paylaşımında bulunmuyormuş. Distribütör firma ile bilgi paylaşımında bulunuyormuş sadece. Burdada bi çakallık var. Bakalım şimdilik bunlar gün gün güncellenecek :)

    Bu arada hataların vidoları youtube yüklendi umarım bakar servisteki arkadaşlar.

    https://www.youtube.com/channel/UCGbb3YjIbTBSNoDH72Iihfw

    Güncelleme 28.05.2020

    servispointe attığım bilgi alma istekli maile cevap olarak satın aldığınız yer veya endeks bilişimden bilgi alabilirsiniz biz bilgi vermiyoruz dediler. Endeksi aradım. Üründe arıza tespit edilip değişim kararı çıkmış. Şuan endeks bilişimin stoklarına yeni ürün gelmesini bekliyorlarmış. Haftaya gelir dediler bakalım nolacak. Ürünü makinaya takıp deneyene kadar tamamdır diyemeyiz. Malum burası Türkiye...

    Güncelleme 08.06.2020 kartı bugün kargo firmasının deposundan gidip kendim aldım. Normalde distribütor kartı ayın 3 ünde kargolamıştı. Yani kartın sıfırı yurt dışından türkiyeye 4 günde geldi. Ama türkiye içerisinde bi şehirden diğerine 5 günde geldi oda almasak daha dağıtmıyorlardı yoğunluk ayağına. Trajıkomik bi hikay buda. Neyse dostlar kart geldi sıfır. Gayet güzel hiç bir sorun yok. Bi şanssızlıktı uğraştık bayağı sağlık olsun artık. Göndermek isteyen arkadaşlar durmasın hiç. Toplam 15 gün falan sürerdi normalde ancak benim gönderdiğim döneme yasaklar vb girnce işler aksadı. Sağlıcakla kalın.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Tek Han -- 8 Haziran 2020; 20:6:20 >







  • umarım çözülür
  • Sanirim bu problemler saphire kaynakli sukurler olsun msi da boyle bisey yaşamadim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bu tür problemleri görünce 5700xt alma arefesinde iken vaz geçip performansı düşük te olsa rtx 2060 süper mi alsam diyorum. Aynı parayı vermişken de 2060 süper almak ne kadar mantıklı bilemiyorum.

    Hocam probleme gelince umarım bir an önce çözülür.

    Hayırlı ramazanlar.
  • i Am Not Dead kullanıcısına yanıt
    Msi ve Sapphire teknik servisi aynı. İnşallah yolun düşmez.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • parcapincik kullanıcısına yanıt
    hocam benım arkadaşın 1050ti bozuldu adamlar 2060 super verdi bence okadarda kötü değil
  • i Am Not Dead kullanıcısına yanıt
    Etrafımda bir sürü kötü tecrübe yaşayan insan var, nette az araştırma yaparsan firma ile ilgili az çok ne demek istediğimi anlarsın, ekran kartı üzerindeki çipinin pense ile kopartıldığını iddia eden bile var, en son yeni yaşadık, kartın göz göre göre arızalı olduğunu bildikleri halde 2 kez üst üste tamir edildi test yapıldı bencmark alındı windows ortamında tomd rider oynandı diye geri göndermeleri, ve telefona bakan kadının size bilgi veremiyoruz deyip azarlarcasına konuşması takdire şayan ( istanbul için konuşuyorum ), biz ekran kartını gönderirken not kağıdına furmark vs tetlerden geçtiğini oyun oynarken sorun olmadığını zaten belirttik, belirli bir süre sonra ekranda şeffaf pixeller çıkmaya başlıyor sanki 500 600 tane şeffaf sivri sinek var ekranda sonra yavaş yavaş renk değiştiriyor bunu hem video ile hem obs ile kayıt alıp delil sunduğumuz halde sorun yok diye geri gönderen bir firma kendileri,arkadaşınız şanslıymış,




  • parcapincik kullanıcısına yanıt
    doğrudur hocam insan kimseyi garantiye düşürmesin
  • quote:

    Orijinalden alıntı: parcapincik

    Etrafımda bir sürü kötü tecrübe yaşayan insan var, nette az araştırma yaparsan firma ile ilgili az çok ne demek istediğimi anlarsın, ekran kartı üzerindeki çipinin pense ile kopartıldığını iddia eden bile var, en son yeni yaşadık, kartın göz göre göre arızalı olduğunu bildikleri halde 2 kez üst üste tamir edildi test yapıldı bencmark alındı windows ortamında tomd rider oynandı diye geri göndermeleri, ve telefona bakan kadının size bilgi veremiyoruz deyip azarlarcasına konuşması takdire şayan ( istanbul için konuşuyorum ), biz ekran kartını gönderirken not kağıdına furmark vs tetlerden geçtiğini oyun oynarken sorun olmadığını zaten belirttik, belirli bir süre sonra ekranda şeffaf pixeller çıkmaya başlıyor sanki 500 600 tane şeffaf sivri sinek var ekranda sonra yavaş yavaş renk değiştiriyor bunu hem video ile hem obs ile kayıt alıp delil sunduğumuz halde sorun yok diye geri gönderen bir firma kendileri,arkadaşınız şanslıymış,
    Kardeşim aynen öyle o kadının azarını yedik bizde :) Valla bilmiyorum lanet olsun bunları okudukça aynı şeyleri yaşayacağımı düşünüyorum. Azarı yediğimize ve çok saçma bi şekilde bilgi veremeyeceklerini söylediklerine göre sırada sorunu yok diyip kartı geri yollamaları var :) belki iade çıkar diye rog strix 5700 xt aldım bakalım belki asus yüzümüzü güldürür. En azından asus ürünlerinin servisi "bilgi veremeyiz sapphire ürünleri ile anlaşmamız böyle" demiyor. Arkadaş Amerikadaki adam gidip ürünü istediği gibi iade ediyor bizimkiler bozuk mala sağlam diyor. telefonda bizi azarlıyor :)




  • Tek Han kullanıcısına yanıt
    İyi akşamlar, sizde mi gaming kampanyasından aldınız Asus rog 5700 xt'yi?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • wish26 W kullanıcısına yanıt
    Evet dün şanslı bi günümdeydim dostum. Ya da çok stok koydular bilemiyorum :)
  • Bende elim korka korka aldım desem yeridir. Yazılan sıkıntılar çok fazla. Elimde Rtx 2060 Super vardı. Onun yerine kullanacağım. Umarım sıkıntısız arızasız hızlı teslim olur.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Tek Han

    Evet dün şanslı bi günümdeydim dostum. Ya da çok stok koydular bilemiyorum :)
    o kartlarda vida sorunu var diye biliyorum soğutucu vida değişimi lazım bence servisten şimdiden isteyin yolluyorlar ama garanti bandı yırtılacağı için ne oluyor süreç sormak lazım forumda isteyip yollayanlar vardı
  • quote:

    Orijinalden alıntı: _İZ BIRAKAN_

    o kartlarda vida sorunu var diye biliyorum soğutucu vida değişimi lazım bence servisten şimdiden isteyin yolluyorlar ama garanti bandı yırtılacağı için ne oluyor süreç sormak lazım forumda isteyip yollayanlar vardı

    Alıntıları Göster
    Usta valla Nvidia ya geçecem en sonu. Rx 5700 xt hangisini alsak biyerinde bi sorun çıkıyor. Biri garantide diğeri daha gelmeden vida sorununu öğrendik :) Hangi model sorunsuz biliyormusun peki ?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Tek Han

    Usta valla Nvidia ya geçecem en sonu. Rx 5700 xt hangisini alsak biyerinde bi sorun çıkıyor. Biri garantide diğeri daha gelmeden vida sorununu öğrendik :) Hangi model sorunsuz biliyormusun peki ?

    Alıntıları Göster
    Belkide revizyonlu model gelir hocam ins.bendeki sapphire pulse xt valla sorunsuz kullaniyorum 6 aydir senle zaten gorusup voltaj vermistik hatirlarsan

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: _İZ BIRAKAN_

    Belkide revizyonlu model gelir hocam ins.bendeki sapphire pulse xt valla sorunsuz kullaniyorum 6 aydir senle zaten gorusup voltaj vermistik hatirlarsan

    Alıntıları Göster
    Hatırlıyorum tabiki zaman ayırıp uğraşmıştın hocam. Çok teşekkür ederim onun için. İşte bi türlü bulamadık çözümünü yolladık. Sencede donanımsal bi sıkıntısı yokmuydu benim kartın. Güç kaynağıda denedim ondan sonra high power 750watt. Sonuç yine aynı.
  • XFX Radeon Rx 5700 XT Raw II Ultra aldım, 1 hafta oluyor. Herhangibir problem yok, hatta çok memnunum. Yük altında 70-75 derece civarı. 2070 Super almaktan son anda vezgeçtim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: _İZ BIRAKAN_

    o kartlarda vida sorunu var diye biliyorum soğutucu vida değişimi lazım bence servisten şimdiden isteyin yolluyorlar ama garanti bandı yırtılacağı için ne oluyor süreç sormak lazım forumda isteyip yollayanlar vardı

    Alıntıları Göster
    Siparişi iptal için mail attım ustam artık garanti veya servisle uğraşamam vallaa. Mal alıp her aradağımız yerden fırça yiyoruz. 30 yaşında adamım gerçek hayatta hiç bir şey olan insanlar oturdukları yerden müşteri geçiştiriyorlar fırça atar gibi konuşuyorlar. Bide kronik olduğunu bile bile gerek yok abi. Teşekkür ederim bi belaya daha bulaşmadık sayende :)




  • Arkadaşlar UV veya Fan profili yapmadan default 1.2v. kullanilabilen 144 hz metro exodus re2 bfV gibi agir oyunlarda hotspot/junction sicakligi 85-90 derece alti olan vram leri serin 5700xt marka model kart varmi

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Tek Han kullanıcısına yanıt
    Rica ederim iyi etmissin seninki gekince ki malesef sorun yok diye yollayacaklar bidaha bakakim senin karta

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız