Şimdi Ara

Samsung Pişmanlıkmış

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
39
Cevap
1
Favori
2.872
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
10 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Bir dünya para vererek aldığım samsung galaxy s8 plus telefonumun ekranı kırıldı. Samsung yetkili servisine yaptırıp neyse parası bir şekilde ödeyecektim. Öncelikle Beşiktaş ve Şişli'de teknik servisleri yok. Sizle ilgilenecek olan teknik servis Eyüp'te. Bravo vallahi

    Bugün servisin telefonuna ulaşıp aradım, yedekte telefonumun olmadığını bugün içinde yapıp teslim edeceklerse parayı da peşin ödemek üzere servislerine getireceğimiz söyledim. Evet teslim ederiz getirin cevabı aldım. Özellikle terkar terkar sordum, benim için çok önemli iş yapıyorum telefonda dedim. Stokta var getirin hatta metro hattına kadar tarif ettiler.

    Servise vardığımda bana cevapları şu öyle birşey olmaz 3 iş günü içinde olur. Nasıl yani bana böyle böyle dendi diyorum size yanlış bilgi vermiş çağrı merkezi diyor. Bu numara sizin değil mi dedim. Önce inkar ettiler, sonra evet bizim ama siz bu numaraya ulaşamazsınız dediler :)

    Bir de üstüne üstlük telefonda 1050 lira dedikleri ekran değişimi için 1350 lira istiyorlar. Evet bir ekranı kırdığınız anda 1350 lira!!

    Samsung'u ara zaten şikayet kaydı almaktan başka misyonları yok.

    Bir daha samsung'un toplu iğnesini almam, aldırmam.



  • Hocam ekranı ben kırdım buna zaten itiraz yok. Parasını da verip yaptıracağım bunda da sorun yok

    ama adamlar gel telefonunu şu fiyattan yapacağız deyip aynı gün teslim edeceğiz diye defalarca taahhütte bulunup, adamı servise vardığında dalga geçer gibi açıklamalarla enayi yerine koyuyorlar.

    Samsung servislerinin bu hali ne ilk ne de son. Yıllardır böyle Samsung Türkiye sağolsun

    En azından karşında samsung gibi kurumsal bir firmayı muhattap alabilsen işini çözersin ama seni merdiven altından bozma yerlerle muhattap edip her türlü kalitesizliğe maruz bırakıyorlar.
  • 65465498794 kez yazdım forumda zamzung pişmanlıktır

    geçmiş olsun
  • samsung türkleri enayi yerine koyuyor başka birşey değil. Cebimde para, telefonu servise götüyorum ve bir ekranı değiştirtemiyorum.

    ne diyim bundan sonra alan da güle güle kullansın da asgari ücretin 4-5 katı para verip telefon alıyoruz ve paramızla rezil oluyoruz

    bundan sonra servis kalitesinden emin olmadığım markaların ürünlerini asla almayacağım bana da ders oldu
  • Şişlide servis var.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bi servis yüzünden firma karalanmaz

    Ekran kendi kendine kırılmadı sonuçta

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: abzkvby

    Şişlide servis var.
    samsung'un kendi sitesinde de yok. Telefonla arayıp sorduğumda da olmadığını söylediler.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: AMC

    Bi servis yüzünden firma karalanmaz

    Ekran kendi kendine kırılmadı sonuçta
    Hocam ekranı ben kırdım buna zaten itiraz yok. Parasını da verip yaptıracağım bunda da sorun yok

    ama adamlar gel telefonunu şu fiyattan yapacağız deyip aynı gün teslim edeceğiz diye defalarca taahhütte bulunup, adamı servise vardığında dalga geçer gibi açıklamalarla enayi yerine koyuyorlar.

    Samsung servislerinin bu hali ne ilk ne de son. Yıllardır böyle Samsung Türkiye sağolsun

    En azından karşında samsung gibi kurumsal bir firmayı muhattap alabilsen işini çözersin ama seni merdiven altından bozma yerlerle muhattap edip her türlü kalitesizliğe maruz bırakıyorlar.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: AMC

    Bi servis yüzünden firma karalanmaz

    Ekran kendi kendine kırılmadı sonuçta
    Telefon ile teyit edilen bir durum var. Sonrasında yok olmaz 3 iş günü.

    Telefon ile teyit edilen fiyat var. Sonra hop 300 sapla.

    Önce adabını bilecek servis.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: astegon

    Telefon ile teyit edilen bir durum var. Sonrasında yok olmaz 3 iş günü.

    Telefon ile teyit edilen fiyat var. Sonra hop 300 sapla.

    Önce adabını bilecek servis.

    Alıntıları Göster
    hocam bugünkü gelişmeler şöyle. kadıköyde bulunan başka bir samsung yetkili servisini aradım, onlar da 1490 lira fiyat verdi. Yahu nasıl olur Eyüp'teki 1350 lira verdi diyorum bizde böyle dedi.

    Samsung'un kendi call center'ını aradığımda da cevap şu: serbest piyasa koşulları teknik servis istediği fiyatı verebilir :)

    Samsung'un sitesinde yazan yedek parça fiyatları taban fiyat bilgisiymiş :)))))
  • quote:

    Orijinalden alıntı: oryuken

    hocam bugünkü gelişmeler şöyle. kadıköyde bulunan başka bir samsung yetkili servisini aradım, onlar da 1490 lira fiyat verdi. Yahu nasıl olur Eyüp'teki 1350 lira verdi diyorum bizde böyle dedi.

    Samsung'un kendi call center'ını aradığımda da cevap şu: serbest piyasa koşulları teknik servis istediği fiyatı verebilir :)

    Samsung'un sitesinde yazan yedek parça fiyatları taban fiyat bilgisiymiş :)))))

    Alıntıları Göster
    Ooo enfes enfes.

    Neyse ki artık garantisiz bir S7'im var. Bir sonraki cihazım Samsung olmayacak zaten.
  • işçiliksiz ham fiyatı 1050 tl sanırım
  • Günaydın. Neyse geç olsun da güç olmasın.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hocam Samsung Kore'ye mail atın bana burda yalan yanlış bilgi veriliyor ve mağdurum diyerek,biraz da onların başı ağrısın,ben daha önce aynı sıkıntıyı yaşadım ve Samsung Kore'ye mail attım daha sonrasında Samsung Türkiye'den yetkili birisi beni aradı ve kendi durumumu izah ettim(etik olmadıkları,yalan söyledikleri vs..) sonra cihazı adam gibi yapıp teslim ettiler.Mail adresi : sehk.cs@samsung.com
  • S8 şuan 2.999 TL
    Net Asgari ücret 2019 - 2020 TL

    Daha da diyeceğim bir şey yok.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Benim de S8 ekranım kırılmıştı. Kadıköy de bir yere 1150 liraya yaptırdım duruma göre yarım saat içerisinde teslim ettiler.
  • öyle hocam samsung bu konularda yetersız
  • Samsung tabiki pişmanlıktır samsungun sonu aynı nokia gibi olacak.
  • AliExpress de 100-120 usd arası gösteriliyor ekranı bulunuyor. Getirtip kendiniz taktırabilirsiniz. 50 tl ye takarlar.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • AMC A kullanıcısına yanıt
    Satış sonrası hizmet kalitesi de en az telefonun kalitesi kadar önemlidir.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi keremec -- 2 Mart 2019; 16:55:21 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.