Rent a Car arabasıyla yapılan kazada değer kaybı istenmesi

Selam forumdaşlar.

Kiralık araçla bir kaza geçirdik. Aracın sol kapısı ve çamurluğu değişti. Büyük bir firma, rent a car kaskosu vesaire hepsi var. Tutanağımız imzalarımız belgelerimiz tam.

Velevki araç değiştirildi kullanımı tamamladık. Sonrasında arayarak xxxx TL değer kaybı istediklerini belirttiler. "Kasko herşeyi karşılıyor dendi bana" dedim. " Evet karşılar fakat bu ekspere danışılarak belirlenen bir değer kaybı, şirket belirlenenden azını sizden talep ediyor zaten" dediler. 1.000 TL depozitomu kartıma iadeyi reddediyorlar. Sözleşmede böyle bir madde olduğunu söylediler fakat bu ödetmek istedikleri tutarı kendilerinin belirlemesi saçma geldi bana. Avukata iletip inceleteceğimi bildirdim. Taksitle vesaire de ödeyebilirsiniz dediler fakat açıkçası tüm masrafı karşılanan arabaya benden üste para istenmesi saçma. Bu durumu tecrübe eden arkadaşlar varsa bir akıl danışmak isterim.

Teşekkürler.

Bir arkadaşım bariyerlere girdi tüm masraflarını karşıladı firma. Belirli firmalar harici yapmamak lazım bu işi işte. Enterprise, garenta, budget vs.

Edit: öyle bir madde var ise işiniz biraz zor maalesef. Çünkü yazmışlar ve imzalamışsınız. Türlü türlü düzenbazlık ile bu şekilde kandırıyorlar işte.

Cevaplar için teşekkürler. Daha önce de başıma bu tarz bir olay geldi ve %100 suçlu iken 5 kuruş talep edilmemişti benden. Bakacağız bakalım.