MİNİ SÜRÜM

Donanım Haber

Uygulama ile Aç
Kayıt

Yüzbaşı
02 Ağustos 2010
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
4 üye
Görüntülenme (?)
32 (Bu ay: 0)
Gönderiler Hakkında
11 ay
Silinebilir.
Silinebilir.
11 ay
Mediamarkt stokta olan ürünün siparişini iptal etti. [Kodu göndermediler.]
Selam arkadaşlar,

Edit3: Konu öne çıkan konular arasındaydı şu an görünmüyor. Bir hata mı var? (Konu bu bölüme taşındığı için görünmüyormuş. )

Özet: Stokta ürün olmasına rağmen indirimli şekilde aldığım TV siparişini stok yok diyerek iptal ettiler.

Öncelikle destek olup konuyu öne çıkarabilirseniz sevinirim.

29.05 günü gece indirimleriyle Mediamarkt web sitesinden online olarak Samsung 55Q60R modelini aldım. Uzun zamandır indirim bekliyordum bu TV için.

03.06 tarihinde Mediamarkt tarafından siparişimin hazırlandığına dair sms aldım.

04.06 tarihinde ise Mediamarkt tarafından aranarak ürün stoklarda olmadığı için siparişimin iptal işlemi gerçekleştirileceği söylendi. Müşteri hizmetleri ile konuşurken web sitesine girdim ve ürünün stoklarda göründüğünü hala satışa açık olduğunu belirttim. O ürünlerin arızalı olduğunu söylediler ve tarafıma hediye çeki tanımladılar. Bu sipariş iptalini kabul etmediğimi belirttim.

Telefonu kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak önce TV nin stok durumunu sordum ve bana hangi mağazalarında kaç tane kaldığı bilgisini paylaştılar, ellerinde daha bu üründen çok olduğunu teyit ettim. Ondan sonra zaten ürünü aldığımı sonra iptal edildiğini söylediğimde ise bu kez benim indirimli fiyattan aldığımı söyleyerek ondan dolayı iptal edildiğini söylediler.

Konu ile ilgili THH ye başvurdum. Ürün hala satışta bu arada.

Edit: @Gökkubbe isimli arkadaşın önerisiyle hızlı sonuç almak adına Twitterdan yönetim kuruluna twit attım.

Edit2: @Lomax. isimli arkadaşım önerisiyle de bu firmanın ceza alması için e-devlet üzerinden Rekabet Kurumu’na başvurdum.

Edit4: Öncelikle hepinize destekleri için çok teşekkür ederim. Bugün gün içinde Mediamarkt müşteri hizmetleri aradı ve bu hafta içinde ürünü aynı fiyattan alabilmem için tarafıma kod ileteceklerini söylediler. Ben de bunun gibi bir sürü örneğin olduğunu, başkalarını da mağdur ettiklerini belirttim ama pek oralı olmadı, olsa da zaten onun yapabileceği bir şey olmadığını biliyorum. TV’yi de kazasız belasız teslim alırım umarım. Sizler sayesinde sonuç alabildim, umarım başkaları da mağdur olmaz.

Edit5: 2 haftadır Mediamarkt vereceğiz dediği kodu vermiyor. Sürekli oyalıyorlar ve dönüş yapmıyorlar. Ancak ben aradığımda kaydınız şuraya aktarılmıştır deyip başka bir işlem yapmıyorlar. Ben de vazgeçtim artık TV’yi Amazondan aldım. Mediamarkt ile ilk ve son alışverişimdi. Gerekli yerlere şikayet ettim umarım haklarında gereği yapılır.

geçen yıl
MSI B450 Tomahawk Max uyku problemi
MSI B450 Tomahawk Max anakartlı PC’yi bekleme moduna aldığım zaman; klavyeden ya da mousedan açamıyorum. Ancak kasanın açma tuşuna basınca açılıyor. Bu anakartı kullanlar yardımcı olabilir misiniz?

Yabancı forumlarda da çözüm olarak önceki biosa dönüş yapın demişler.

Not: Bios güncel, bios wake up açık, aygıt yöneticisinden klavye mouse güç etkin.
6 yıl
Tp-link router dns hatası
İyi geceler arkadaşlar. Bizim binada internet tp-link WR842ND v1 routerlarla katlara dağıtılmış şekilde. İnternete girerken günde bir iki kere chrome üzerinden 'dns probed finished no internet' hatası vermekte ve bu olduğunda routerın arayüzüne girmeye çalıştığımda 'bağlanıyor' yazıp kalıyor.
Routerı resetlediğimde internet geliyor ve arayüze erişebliyorum, bir süre sonra yine aynı hatayı veriyor. Bu sorun neden kaynaklanıyor, yardımcı olabilecek olan var mı? Teşekkürler.
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.