Selamlar arkadaslar , basimdan gecen bizdehesapli.com tecrubemi sizlerle paylasmak isterim. Bu firmadan urun satin olacak arkadaslara da bir fikir vermis olur.
Athlon 3000g model bir tray islemci satin aldim. 1 gun sonra kargo tarafima ulasti. Paketi actigimda islemci pinlerinin kirik oldugunu gorup kendileriyle fotograflari paylasarak iletisime gectim. Urunu geri gondermemi istediler ve yurtici kargo ile anlasmali kodlarini paylastilar.
Daha sonrasinda beni arayarak urun bana gelirken yolda hasar aldigini ve tutanak tutuldugunu ve bu bilginin benimle paylasilmadan urunun bana teslim edildigini kargo sirketinden bilgi alarak ogrenmisler. Gayet ozensiz sekilde paketlenmis bir tray islemciden bahsediyoruz.
Sonuc olarak gonderdigim bu urunu teslim almayip (durumu bile bile) tarafima iade edip gidip hakkimi hakem heyeti ile aramami ilettiler. Urunu hem gonder diyip hem de urun hasarli diyerek teslim almamak , zaten urun siz bana gonderdiginiz asamada hasar almis ve bunu bilerek geri gonder diyip urunu teslim almiyorlar. Guzel tezgâh.
Kendi sorumluluklarinda olan hasar almis bir urunu cok guzel bir sekilde bana yikmis durumdalar.
Sonuc olarak 500tl lik bir islemci icin ben ve cevremdeki olayi bilen, daha once kendilerinden alisveris yapmayan potansiyel musterileri de kaybetmis oldular. Kitalar arasi (Amazon , newegg gibi firmalar) paket hasarli gelmis, kullandigim urunden memnun degilim demenizle aninda degisim , iade hatta urun sizde kalsin ozur dileriz biz size yenisini hemen yolluyoruz seklinde hizmet veren firmalari tecrube ettikten sonra neden uzun suredir TR icerisindeki bu tarz firmalardan alisveris yapmadigimi yeniden hatirlamis oldum. Kendilerine buradan tesekkurlerimi sunuyorum.
İndirim Kodu
0 
