Sakın ola iş yerinize Tuknet bağlatmayın beyler, 2 gündür internet yok ve hiç bir şey yapmıyorlar. Yok saha ekiplerine ilettik, yok onlardan haber gelince size ulaşacağız. Burası iş yeri diyorum umurlarında değil adamların.
İŞ yeriniz varsa sakın açtırmayın, hiç bir muhattabınız yok. 2 gün diyorum bakın, bir iş yerinde 2 gündür internet yok!!!
Daha önceki konumda günlerdir 0.3 mbit aldığımı ve turknet in umurunda olmadığını, garip garip cevaplar verip suçu bana attığını size anlatmıştım.
Bugün ise Kaan adlı, temsilci baya laubali bir tavırla ekip gönderelim 99 lira ver gibi bir cevap verdi. Bir sorun yoksa para vermezsin diyor. Adamlar yoksa da sorun bulur zaten.
İyice şark kurnazına döndüler beyler, 10 kere düşünün en az. Benim 4 adet aboneliğim var hepsini taşıyacağım.
Gerekirse fazla para verir yine de bunlarla kalmam.
Günlerdir internet hızım 0.3 Mbit, adamlara kayıt açtım, klasik tracert testi istediler, evde yok laptop diyorum, bir yerden bul diyor, bu sırada sokağa çıkma yasağı var altını çizerim.
Neyse hız testini gönderdim, adam kablosuz diye böyle diyor, yani Modemin arayüzünde 100mbit olan hız kablosuz test yaptım diye 0.3mbite düşüyormuş.
En son direk hadi zittir der gibi, bizimle alakalı problem yok, iyi günler yazmış.
İyice 2004-2012 arası ttnet kafasına girdiler.
Bu firmaya geçmeden önce çok iyi düşünün, sıfır muhatap.
Kağıt üstünde modemin arayüzünde yüksek hız görürsünüz ancak kullanımda öyle bir şey söz konusu değil.
Bu ay gelen faturama baktım 85 TL gözüküyor. Normalde hep 75 lira öderim. Ayrıca ilk üyelerdenim dolayısıyla alabileceğim en yüksek hızı zaten alıyorum.
Destek kaydı açtım ve faturamın niye yüksek geldiğini sordum, paketi yükseltmişsiniz diye bir cevap aldım ki kesinlikle hiç bir şey yapmadım.
Adamlar kendi kendine paketimi yükseltip yüksek fatura kesmeye çalışmışlar.
Zaten yüksek pakete de geçmem mantıksız çünkü ilk üyeler zaten alabileceği en yüksek hızı 75 liradan alıyor. Ben bir daha neden paket yükseltelim.
Hız konusunda zaten iyice çuvallamaya başlamışlardı, şimdi bir de faturalarda alicengiz oyunları yapmaya başlandı. Bu ayki faturalarını herkes kontrol etsin, anlamadan yapıştırırlar faturayı.
Düzeltilmediği taktirde hakem heyetine kadar yolu var bunun. İyice saçmalamaya başladılar.
1 haftadır internet komple kesiliyor. Arıza kaydı bırakıyorum, 5 saattir internetinizde bir kesinti görülmüyor deniliyor. Apartmanımda yine turknet kullanan bir arkadaş var, ikimizin interneti de aynı anda gidiyor. Geçen 2 saat boyunca internet gelmedi.
Buradaki arkadaşa son bir defa hız güncellemesi için yazdım. Ancak bu cidden on artık. Bu kadar sıkıntılı süreç TTnet'de yaşamadım resmen. Ya millenicom ya da Kablonet'e geçeceğim, bu son uğraşım olacak Turknet için.
Zonguldak çevresinde yaşayıp da Turknet düşünen varsa, gelsin evimde misafir edeyim. Kendisi görsün hali.
Sözleşmeyi yaparken alabileceğim en yüksek hız verilecekti güya, onu zaten veremiyorlar, bir de internete giremiyoruz artık. 100 Mbit rahat almam gerekirsen 30 üstünü alamıyorum çünkü Zonguldak şehrini sallamışlar resmen. Artık internet gidiyor baya, bırak hız düşüklüğünü.
Sadece bende olsa anlayacağım aynı apartmanda iki kişiyiz ikimiz de illallah ettik artık. Cidiyim Zonguldak çevresinde olan varsa gelip kendisi deneyip rezilliği görebilir. Müşteri hizmetleri yok zaten. İnternet gitmiş 4g üzerinden yazıyorum adamlara, adamlar internette bir şey yok diyor. Kapım açık herkesi beklerim. Bu da son Turknet'e hız veya internet gitmesi için başvurum olacak yetti artık.
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.