İndirim Kodu
Merhabalar
18.11.2020 Tarihinde monster Tulpar T5 v19.2 notebook aldım. Cihazın mavi usb 3.0 kısımları sorunlu idi. 35 mb ustu transfer desteklemiyor.
Meğer monster notebook da kronik usb 3.0 kısımlarında transfer gecikmesi sorunu varmış KRONİK.
Cihazı hemen teknik servise yolladım.
Bios atıldı sorun duzeltıldı dıyıp yolladılar.
Sonra baktım tekrar aynı sorunun düzeldiği yok tekrar yolladım.
Bu sefer evet üründe sorun var diyip Ürünü sıfırı ile birebir değiştirdiler.
Ürün geldi yine aynı. Anladım ki KRONİK sorun bu
Geldiği gibi geri yolladım uzunca not yazdım kronik sorunlu bu model ya iade alın yada V 20.1 ile değiştirin diye.
Ertesi gün mesaj geldi teknik servis işlemleriniz tamamlandı diye dedim bi telefon açayım bunlar kesin aynısını yollayacak.
Şimdi cevap ne mi yazmışlar ? usb 3.0 da nu normalmiş YAHU NORMALSE NEDEN CİHAZI DEGISTIRDINIZ ?
Sonra tam 5 kere teknik servise kayıt bıraktım ürünü istemiyorum bu işlemlerimi yapan personeliniz yada servis sorumlusu beni arasın!!!
Şimdi Teknik servis dönüş yapmıyor. ürünü istemiyorum . Para iademi yapın 14 gün iade hakkımı kullanacağım yada V20.1 ile değişim istiyorum.
Şikayetlerimi ilettim.
Monster notebook sahibi İLHAN YILMAZ Bey e ulaşmaya calıstım.
Maalesef basarısız sonuc oldu.
Sonuç olarak ürünümü daha 1 saat bile kullanamadan 20 gündür monster teknik servisi ile uğraşıyorum.
Sizlere bilgi olarak yazdım
Monster alırken bir kere daha düşünün ve maalesef ki teknik servisin başarısız işlemleri ile kalacağınızı bilin.
Karşılarındaki insanları bilgisiz zannedip maalesef ki kandırmaya çalışmaları beni çok üzdü.
Size soruyorum arkadaşlar 11.000 TL para veriyorsunuz ve en hızlı notebook u alıyorsunuz USB 3.0 mavi portlar usb 3.0 harici diskinize sn de ne kadar hızda transfer yapması gerekiyor 30 mb mı ?
Not: Gün içerisinde çok fazla harici harddisklere veri yedeklemesi ve transferler yaptığımızdan bizim için çok önemli bir özelliktir.
Saygılar herkese...
0 
