Hepsiburada aldığım bir ürün sorunlu çıkınca hediye çeki verdi. Çekle 1999TL ürün aldım bu seferde istediğim renk gelmedi. Yanına tamamlamak için 4Tl bir kitap almıştım. Sorum şu ürünü iade eder kitabı etmezsem kargo ücreti vb şeyler adı altında benden kesinti olur mu?