2 Aydır sorunlar bitmiyor bu sefer de 1 dönem 2 fatura ödemesi gerçekleşti.
Millenicom internet aboneliğim için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim.
9687766 numaralı aboneliğim için kesilen Kasım ayı faturam 62.90₺
Fatura itirazım sonucunda dönem faturama 21.74₺ indirim yapıldı ve faturam 41.16₺ Oldu.
Otomatik ödeme talimatımda Millenicom bankaya 2 fatura bildirdiği için hesabımdan 62.90₺+41.16₺ çekilmiştir.
Millenicom da sorunlar devam ediyor
Banka ile yaptığım görüşme sonucu Millenicom bize 2 adet fatura bildiriminde bulunduğu için bu tutarlar çekilmiştir dedi ve haklılar işim gereği eticaret yapıyorum ve bankaya hangi tutarlar bildirilirse o tutar müşteriden tahsil edilir ve hesabımıza geçer
A
atacanaslann (Atacan Aslan) Millenicom altına konu açtı.
Millenicom internet ve telefon hattımın 21/10/2019 tarihinde taahhüt uzatılması için millenicom müşteri Hizmetleri tarafından arandım.
Görüşmemiz sonucunda internet+telefon Hattı için 47,90₺ teklif yapıldı.
Üstüne basarak 2 kere sordum ve bu fiyata internet ve telefon dahil denildi.
Ekim ve Kasım ayında ki faturalarım da artı ücret olarak
15₺ telefon bedeli yansıtılmıştır.
07/12/2019 tarihinde millenicom müşteri hizmetlerine şikayet kaydı bırakarak konuşmaların dinlenmesini istedim ancak arada geçen 5 gün içinde tarafıma dönüş yapılmadı.
Ses kayıtları telefonumda bulunan program sayesinde elim de mevcut.
Tüketici Hakem Heyetine başvuru da bulunacağım ve isterse millenicom ses kayıtlarını bulamıyor ise ben onlara iletebilirim.
Ben millenicom a inandım siz inanmayın
A
atacanaslann (Atacan Aslan) Millenicom altına konu açtı.
Millenicom da taahhütümün dolmasıyla beraber başka firmaya geçeceğim için iptal işlemleri için müşteri hizmetlerini aradım ve bana 8 Mbps 47.90₺ Teklifinde bulundular.
Sizce f/p olarak nasıl bir fiyat ?
GÜNCELLEME
Millenicom internet ve telefon hattımın 21/10/2019 tarihinde taahhüt uzatılması için millenicom müşteri Hizmetleri tarafından arandım.
Görüşmemiz sonucunda internet+telefon Hattı için 47,90₺ teklif yapıldı.
Üstüne basarak 2 kere sordum ve bu fiyata internet ve telefon dahil denildi.
Ekim ve Kasım ayında ki faturalarım da artı ücret olarak
15₺ telefon bedeli yansıtılmıştır.
07/12/2019 tarihinde millenicom müşteri hizmetlerine şikayet kaydı bırakarak konuşmaların dinlenmesini istedim ancak arada geçen 5 gün içinde tarafıma dönüş yapılmadı.
Ses kayıtları telefonumda bulunan program sayesinde elim de mevcut.
Tüketici Hakem Heyetine başvuru da bulunacağım ve isterse millenicom ses kayıtlarını bulamıyor ise ben onlara iletebilirim.
Ben millenicom a inandım siz inanmayın
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.