sinerji bilgisayardan monitör aldım, ölü pixel çıkınca paketledim ve kendileriyle ertesi gün iletişim kurabildim( 3 saat sürdü telefona bakan olmayınca facebook üzerinden ulaşabildim) neyse telefon hatlarının güncellendiğinin sitelerinin güncellendiğinin iletişimin aksadığını vs. söyledi facebookta cevap veren bey,hanım efendi çıktı telefona ve 24 saatini doldurmamış arızalı monitörü servis onay verirse değiştireceklerini ve göndermemi istedi.mng kargoyla gönderdim aradan 2 gün geçti ve koli yırtık geldi diyerek geri göndermişler benim bilgim bile yok,tenezül edip aramak veya bir şekilde bilgi verme zahmeti bile çekmiyorlar,telefondaki çocuk ürünü mng den alırken kolisi yırtılan ürünü kontrol etmemi ve hasar varsa mng kardoyla sorunumu çözmem gerektiğini ve iyi günler diyip kapatma girişiminde bululnunca bende derdimi birazdaha detaylı anlatmaya çalıştım tabi çocuk oralı bile olmadı :D telefonu kapattık sözde benim sorunumu çözmeye çalıştığını beni mağdur etmemeye çalıştığını mng kargoya yönlendirerek anlatmaya çalışıyormuş. valla arkadaş ben anlamadım nedense bu müşteri danışmanları bir garip oluyor bir artist oluyorlarki sormayın.onlardaki kendini beğenmişlik müşteriyi salak yerine koymalar kimsede yok.bende perakende de çalışıyorum.sattığım 50tl lik ürün kasaan geçince müşteri aranıyor memnun kaldınızmı diye bunlar kendilerini aşmış :) neyse hakem heyetinin yolu göründü sanırım.tavsiyem almayın aldırmayın pişmanlıktan başka birşey değil sinerji bilgisayar :(
Merhabalar ben bu ürünü aldım direk internet hattına bağlayıp modem olarak kullanabiliyormuyum, sadece menzil genişletici olarakmi kullanılıyor? Kullanan veya bilgi sahibi arkadaşlardan yardım rica ediyorum.
Nedir bu 190 e 2.3 16 sahibi insanlardan çektiğimiz arkadaş hastası olarak biraz bakiniyim dedim piyasaya cosmuslar biri 300 bin yazdı diye millet 300bine satacağını düşünüyor:) yazık valla yine kaldık hüsranla :(
merhaba, koçtaş hakkında merak ettiğiniz soruları cevaplayabilirim.şunuda söyleyeyim müşteri memnuniyeti ve müşterisini ailenin bir üyesi olarak gören güzel ve büyük bir firma.
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.