MİNİ SÜRÜM

Donanım Haber

Uygulama ile Aç
Kayıt
K

Teğmen
23 Aralık 2013
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
0 üye
Görüntülenme (?)
98 (Bu ay: 0)
Gönderiler Hakkında
K
4 ay
JBL Clip 3 289TL (son 6 ayın en düşüğü)
K
6 ay
Giriş Oto(AloParçam) Rezaleti
2 gün önce Opel Corsa 1.2 2015 model aracımı sanayide bakıma soktuğumda ön fren balatalarında eğilme olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler ben de dün öğlen n11 üzerinden giriş oto isimli satıcıda şu ürünü (https://urun.n11.com/fren-ekipmanlari/opel-corsa-e-on-fren-balatasi-15-jant-orjinal-gm-P387551809) uygun fiyatlı olduğunu görünce (257.29 tl idi) satın almak istedim diğer satıcılarda da 400 civarı fiyatlardaydı. Kendisine şasi numaramı vererek uygunluk kontrolü yapmasını istedim kendisi de ürünün aracıma uygun olduğunu satın alabileceğimi söyledi. Ben de bunun üzerine siparişi geçtim ve teşekkür ettim kendisi de teşekkür etti lakin 1-2 saat içinde muhtemelen fiyata uyanmış olacak ki fiyatı 487 tlye çekti.Ben alırken 5 tane stok vardı sonra 4 stoğa düştü sabaha kadar herhangi bir olumsuzluk yaşamadım sabah uyandığımda da kendisi beni arayıp aracımı şasi numarasını sorgulattığını ve 14 inç olduğunu istersem yan sanayi bir ürün gönderebileceğini yoksa iptal etmem gerektiğini söyledi halbuki opel corsa araçların 2015 model sonrası 15-16-17 inç modelleri var sadece. Ben de ona ürünün halen satışta olduğunu nasıl bir saçmalık olduğunu söyledim bunun üzerine satışa kapatıp ürünü iptal edeceğini söyledi. Telefonda yaptığının ayıp olduğunu kendisine güvenerek sipariş geçtiğimi söylememe rağmen ürünün elinde olmadığını bahane etti dolayısıyla herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri de herhangi bir şey yapamayacağını iptal edip başka bir satıcıdan alabileceğimi söyledi. Sizlerden yardım bekliyorum Thh'ye gideceğim öncelikle.
K
2 yıl
Opel Opan Sorunu Düzeltti Teşekkürler
Merhaba öncelikle ilk kez bir konu açıyorum hatam olursa affola.2017 model Opel Mokka X aracımı ilk bakımına İzmir Egem servisine götürdüm. Oradaki arkadaşlar klima panelinin sorunlu olduğunu söylediler. İlk aldığımdan beri basınca hafif içine doğru giriyordu lakin ben bunun normal bir durum olduğunu sanıyordum. Serviste de klima panelinde sorun olduğunu söylediklerinde ya bu yüzden ya da servis yetkilisine arabadan kasislerde çokça trim, tıkırtı sesleri geldiğini söylediğimi hatırladım ve bu sesleri duyabilmek için bastırırken kırdılar diye düşündüm velhasıl bunu müşteri memnuniyeti kapsamında değiştireceklerini söylediklerinden önemsemedim. Parça için depoya baktıralım dediler hemen ardından ellerinde o malzemenin olmadığını ve en erken 1 ay sonra gelebileceğini söylediklerinde 1 hafta içinde Ankara’ya gideceğimi söyledim onlar da oradaki başka bir serviste de aynı işlemi ücretsiz bir şekilde yaptırabilirsiniz dediler. Ben de iyi güzel o zaman orada yaptırayım dedim. Ankara Opel Opan Servisine 11 eylül tarihine randevu aldım. Girdiğim andan itibaren soğuk tavırlar içinde bulunmaları canımı sıktı, klima panelini de sanki ben kırmışım gibi saçma tavırlar içinde bulundular ki daha sonra başka bir servise sorduğumda o parçayı kırabilmek için yumruk falan atmanız gerekir diye cevap aldım arabanın içinde ve dışında tek bir çizik yokken, Egem servisinin müşteri memnuniyeti kapsamında değişim yapılmasının kabul edildiğini söylememe rağmen biz farklıyız onlar farklı, bu iş olmaz gibi cevaplar aldım. Egem servisini aradığımda aldığım tüm Türkiye’deki Opel servisleri bunu ücretsiz yapmak zorunda cevabını oraya ilettiğimde sürekli geçiştirdiler. Oradaki teknisyene klima panelini sökmeye gerek yok zaten elimdeki istek kısmında değişecek parça yazıyor dediysem de kendisi sökmeden kırık kısmı anlayamam diyip durdu. Ellerinde parça olmamasına rağmen söktü bu arada da muhtemelen demir bir parça ile kanıttırırken üstteki deri plastik kısmı ezmiş. Orada bunu fark etmedim lakin daha sonra bakınca içim acıdı hem paneli değiştirmediler bi de üstüne bunun yaşanması gerçekten rezalet oldu. Daha sonra defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sürekli negatif sonuç aldım. Sıfır arabamı hem klima paneli ilk halinden daha kötü sanıyorum çıkarırken daha çok hasar vermişler hem de gövdedeki deri kısmında hasarla evime geldim.Bir süre boyunca elimden geldiğince sosyal medya hesaplarından hakkımı aramaya çalıştım. Twitter’dan direk Opel Türkiye’ye yazdım hemen ardından telefon geldi arayan kadın biz o parçayı ödemeyeceğiz siz o işi unutun şeklinde sinir bozucu ve alaycı bir üslupla cevap verdi. Tüketici mahkemesine başvurdum daha fazla ne yapabilirim bilmiyorum destek veren arkadaşlara teşekkür ederim.Bugüne kadar bütün arkadaşlara destek olmaya çalıştım umarım bana da destek olursunuz teşekkürler.

Edit: Bir arkadaşımız Opel Türkiye’yi arasaydınız yazmış. Opel Türkiye’yi yani çağrı merkezini aradım burada yazdıklarımı anlattım lakin yarın döneceğiz dedikten sonra Red cevabı ile dönüş yaptılar daha sonra Opel Egem servisini de aradım onlar da uzun süre yapmalılar, böyle şey olmaz dedikleri halde bugün konu bizden çıktı artık ilgili servis Opan haline geldi onlarla görüşün bu noktadan sonra bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler.

Edit2:Twitter’dan destek olabilecek arkadaşlar yazarsa çok mutlu olurum.
Edit3: Klima paneli değişimi yapıldı gövdedeki ezik için de gövde değişimi yapılacak teşekkürler.
K
3 yıl
Şuna bi el atın
Merhaba arkadaşlar 2 gündür fön makinemi çalıştırdıktan 5-6 saniyeden sonra sanki içindeki pervane bir şeylere sürtüyormuş gibi tak tak tak şeklinde çok şiddetli bir ses çıkıyor patlayacakmış gibi oluyor aç kapa aç kapa yaparak uzun zamanda kurutabiliyorum ama bunun içini açıp bakayım diyorum bu nasıl bir tornavida ile açılır bi baksanız
K
5 yıl
Mf3 35k olur mu
Arkadaşlar kardesimin bi bakin mf3 30-35k arasi gelir mi ygs1 78k lys mat 35 net geo 20.75net fizik 16.5net kimya 26.5net biyoloji 17 net obp 51
K
5 yıl
Acele bilgisi olanlar yardım
Arkadaşlar kardesimin bi bakin mf3 30-35k arasi gelir mi ygs1 78k lys mat 35 net geo 20.75net fizik 16.5net kimya 26.5net biyoloji 17 net
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.