Forumda illa birinin başına geldiğini düşünerek bir soru soracağım.
Mart ayında online alışveriş ile aldığım çocuk mobilyasın daki sorunlardan dolayı firma ile anlaşamadık thh ye verdim ve 21 Eylül de karar açıklandı tarafıma 750tl ödeme yapılacak denildi. 1 hafta sonra firmayı aradım tüketici mahkemesine itiraz edeceğiz dediler. Eyvallah dedim kapattım telefonu.
Şimdi bunlar mahkemeye verdi mi, verdiyse mahkeme kabul etti mi falan bu işlemler için ne kadar beklemem gerekiyor acaba?
Biraz araştırdığım kadarıyla mahkeme önce dava açılması için araştırma yapıyormuş sonrasında haklı bulursa dava açıyormus sanırım. Bu adamlar beni mi oyalıyor ben anlamadım :)
Benzer senaryo başına gelen varsa aydınlatırsa memnun olurum.
M
mbeg44 (Mustafa Burak Gök) Bilgisayar altına konu açtı.
Her ay gerçekleştirdiğiniz market, restoran, akaryakıt gibi harcamalarınızı ING Banka Kartı'nızla yaparak veya vadesiz hesabınızdan fatura ödeyerek aylık toplam 750 TL harcamaya kolaylıkla ulaşın. Bir sonraki ay;
Turuncu ve e-Turuncu TL Hesaplarda %2 ek faiz, Ayda 3'er kez diğer banka ATM'lerinden ücretsiz para çekme ve yatırma, ING Mobil ve Internet Şubesi'nde ücretsiz EFT/havale, ING ihtiyaç kredisi ödemelerinizde nakit iade ayrıcalıklarından yararlanın. Alışverişlerinizin toplam tutarını ve detayını ING Mobil Turuncu Ekstra menüsünden anlık olarak takip edebilirsiniz.
*Kampanya kapsamında, 1-24 Kasım (bu tarih dahil) tarihleri arasında ING Banka Kartı ile yapılan alışverişlerin veya vadesiz hesaptan yapılan fatura ödemelerinin toplamı 750 TL'ye ulaştığında 100 TL nakit hediye kazanılacaktır. Harcama iadesi gelmesi durumunda, kampanya döneminde yapılan harcamaların toplamı 750 TL'nin altında kalırsa nakit hediye kazanılamayacaktır. Nakit hediye yüklemesi 29 Kasım 2019'da vadesiz hesaba yapılacaktır. Kampanyadan, nakit hediye yükleme tarihi itibarıyla Turuncu Ekstra Programında olan müşteriler faydalanabilecektir. **ING Banka Kartı ile yapılan alışverişlerin veya vadesiz hesaptan yapılan fatura ödemelerinin aylık toplamı 750 TL'ye ulaştığında, bir sonraki ay Turuncu Ekstra programı ayrıcalıklarından faydalanılır.
Herkese selam, Yurtdışında 3d yazıcı alacağım. Bangood yada gearbestten, ancak yorumlara baktığımda bangood için pek güzel şeyler göremedim özellikle 3d yazıcılar için. Alacağım üründe bg ve gb arasında kargo dahil fiyatlar arasında 96 tl var ve bg daha pahalı ama vergi koruması var onunda. Ayrıca gb alsak vergi çıkma durumunda kargo hariç fiyattan hesaplanıyor sanırım o da 283 TL yapıyor. sizce ne yapmalıyım nerden almalıyım? linkler aşağıda.
ING Banka Kartınızla 30 Nisan'a kadar yapacağınız alışverişlerin veya vadesiz hesabınızdan yapacağınız fatura ödemelerinin toplamı 150 TL'ye ulaştığında, size özel 50 TL* nakit hediye kazanın!
Turuncu Ekstra programında her ay 750 TL harcayarak,
Turuncu ve e-Turuncu TL Hesaplarda %2 ek faiz, Ayda 3 kez ücretsiz diğer banka ATM'lerinden para çekme/yatırma, ING Mobil ve Internet Şubesinde vadesiz hesabınızdan ücretsiz EFT/Havale ayrıcalıklarından yararlanabilirsiniz Market, restoran, akaryakıt gibi aylık harcamalarınızın 150 TL'lik kısmını Turuncu Ekstra ile yapın, 50 TL hediyeyi kaçırmayın!. *Kampanya kapsamında, 1-30 Nisan tarihleri arasında ING Banka Kartı ile yapılan alışverişlerin ve vadesiz hesaptan yapılan fatura ödemelerinin toplamı 150 TL'ye ulaştığında 50 TL nakit hediye kazanılır. Harcama iadesi gelmesi durumunda, 1-30 Nisan tarihleri arasındaki harcamaların toplamı 150 TL'nin altında kalırsa nakit hediye kazanılamayacak. Nakit hediye yüklemesi 7 Mayıs 2019'da vadesiz hesaba yapılacak. Kampanyadan, nakit hediye yükleme tarihi itibarıyla Turuncu Ekstra Programında olan müşteriler faydalanabilir.
Herkese selam, Bugüne kadar hiç amfi bas vs kullanmadım hep heves ettim ama kullanmadım. Son arabamı aldığımda üstünde amfi vardı eleman kocaman bas vardı onu vereyim dedi onu da almadım :) Arabamda da windows sistemli mm vardı, Dün araba forumunda biri android teyp + mini bas satıyordu neyse anlaştım aldım. Ürünler 3 4 aylık sıfır sayılır daha. Benim amfiye bağladım,
Yüksek seste ön taraf ve bası bazen devre dışı bırakıyor sanırım amfi kendini korumaya alıyor sesi biraz kısınca düzeliyor tekrar ama arka kapı hoparlörleri çalışmaya devam ediyor.
Amfi modeli JL Audio e4300 Bas 1400w lık bişey,
Sanırım amfi üstünde falan oynamam gerekiyor 20 tane düğme var neyin ne işe yaradığını bilmiyorum Bana yardımcı olacak biri var mı? 2 tane foto çektim amfi üstünden
16.07 de n11 den HTC U11 cep telefonu aldım 17.07 de geldi. HTC TR garantili cihaz.
Cihazım 20.07 de N11 e onay verdikten sonra 15 dakka sonra kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. HTC ekranında kaldı.
Aldığım yeri aradım onlar da servise verin onlar bize değişim yazısı yazarlar bize gönderseniz bizde servise gönderecez dediler bende iyi dedim Ankara KVK ya gittim şarj aleti yanımda değildi tel de yeni olduğu için şirkette kalmıştı kutusu eve götürmemiştim siz şarj aletini alın gelin dedi değişim isteyelim dedi kadın tamam dedim ve eve geldim sonra Teleservice de bakıyor diye HTC telefonlara ve orda daha rahat araç park ederim diye şarj aletini alınca Ankara Teleservice bayisine verdim telefonu aynı gün. (20.07 Cuma) Bayiye verdiğimde kesinlikle tamirat kabul etmiyorum değişim/para iadesi istiyorum dedim. Fiş de değişim isteniliyor yazıyor zaten.
21.07 Cumartesi Telefon İstanbul Maltepe merkeze ulaştı kayıt alındı.
23.07 Pazartesi ne olur ne olmaz diye mh lerini aradım tamirat kabul etmiyorum demek için ulaşamadım çünkü öyle bir birim yok bi bot var sadece oda cihazınız işlem sırasındadır diyip duruyor başka bildiği bişey yok.
24.07 Salı günü telefon tamire alındı yazdı tamirat bilgilerinde elektronik tamirat yazdı iyi dedim bakarlar değişim/iade onayı verirler. Mailime cevap geldi talebiniz alınmıştır diye bende tamam dedim bu hafta onay gelir en kötü.
25.07 Çarşamba telefon mekanik tamire alındı yazdı işte o an anladım kötü şeyler olacağını. Tekrar direk mail attım (maillerin içeriğini yazmıyorum her seferinde aynı şeyler iade istiyorum tamirat kabul etmiyorum diye)
26.07 Perşembe mekanik onarım aynı maile gelen cevap standart kalktım Ankara bayine gittim. Dedim bakın böyle böyle ben iade istiyorum mekanik onarım yazıyor kabul etmiyorum. Kadın demesin mi siz onarım kabul etmiyorum dememişsiniz diye. Kağıtta değişim istiyorum yazılmış mı bakın evet yazılmış dedi bu tamirat istemiyorum anlamında değil mi dedim eeeeevet olabilir diye bir cevap. Neyse müdürüyle konuştu ben mail atıyorum ilgili kişiye dedi. Tamam dedim çıktım.
27.07 Cuma Mekanik onarım yazmaya devam ediyor son attığım maile gelen cevap şu şekilde
"Merhabalar,
Cihazınızın sorunu yazılımsal olarak tespit edilip islem yapıldığı için herhangi bir değisim sürecine girmemistir.
Bilgilerinize."
Beklediğimiz olay tamamen ayyuka çıktı tamirat yapıyorlar. Hemen maile aynen şu cevabı yazdım,
"Merhaba,
1- Öncelikle bozulan telefonum 4 günlük, değil yazılımsal ne olursa olsun bozulduğu için telefonumu değişmek/para iadesi almak benim insiyatifimdedir sizin değil, buna siz karar veremezsiniz, 2- Eğer yazılımsal bir sorun var ise yaklaşık 4 gündür onarımda görünüyor telefon yazılım işi 1 2 saatlik iştir 4 gün sürmez zaman geçirdiğiniz aşikar., 3- Telefonum salı günü 24.07 de elektronik onarımda yazıyordu 25.07 den sonra mekanik onarıma girdi telefon hepsi ekran görüntüleriyle elimde kayıtlı duruyor. Yazılımsal sorunda mekanik onarım olmaz.
İster güzellikle ister mahkeme yoluyla para iademi alacağımı tarafınıza defaatle bildirdim bir kez daha bildiriyorum. Yazılımsal dahi olsa para iadesi hakkımı kullanmak istiyorum.
Gereğinin yapılmasını yapılmadığı takdirde tüm hukuki haklarımın tarafımda saklı olduğunu 27.07.2018 tarihi itibariyle arz ederim."
Bu mailime alttaki cevap geldi.
"Merhabalar,
Servis noktası olarak yasal haklarınız konusunda yönlendirme ve bilgilendirme yetkimiz bulunmamaktadır Cihazınızın yazılımsal sıkıntısı giderilmis olup farklı bir islem bilgisi bulunmamaktadır.
Bilgilerinize."
Hadi diyelim ki yazılımsal 1 2 saatlik işi 4 günde (bugün giderildi dedikleri için belki daha gelmeyecek) yapan firmadan ne beklenir, Cihazınızı işlemi bitti dedikleri ama hala Ankaraya kargo yapmayan firmadan ne beklenir, Karşınızda bir MH yetkilisi bile olmayan bir firmadan ne beklenir, vs vs vs,
Bu arkadaşlar haftaya benim telefonu yaptılar gönderdiler diyelim, Mekanik onarımda yazıyor belki anakart değişti bana yalan atıyorlar su geçirmez cihazım su geçirecek nasıl güveneyim ben bunlara,
Ben ne şekilde olursa olsun bu cihazı kullanmam bu saatten sonra cihazı alıp n11 e satıcıya bozuldu yaptırdım alın cihazı diye geri verebilir miyim? Böyle bir hakkım var mı? (1 ay içinde değişim/iade hakkım var sonuçta)
Satıcıya vermesem THH ne gitsem 6 ay sürer ne karar çıkacak belli değil + olarak kimi verecem THH ne. Satıcı mı, N11 mi, HTC mi, Teleservice mi?
Her şeyi geçtim 1 haftadır telefonum yok 21. yy da bildiğin sefillik çekiyorum ne olacağımız belli değil.
N11 den 16.07 HTC TR garantili U11 telefon aldım 17 sinde geldi cihaz hiç bir sıkıntı yok kullanıyordum N11 satıcıya 19 unda onay verdim 15 dakka sonra telefon bozuldu Kendi kendine kapanmış cihaz açmaya çalıştım tel HTC ekranında kalıyor. Garantili olmasa kendim rom yükler hallederdim de gerek yok dedim verdim teleservice servisine.
Şimdi sorum şu ben bu cihazı kullanmak istiyorum ancak bu adamlardan değişim cihazı almak istemiyorum ne geleceği mechul belki sıfırlanmış cihaz verecekler ben paramı alıp tekrardan U11 siparişi geçecem.
Ben cihazı n11 den aldım ödediğim miktar 2760 lira gelen faturadaki miktar 2929 TL indirim vs yazmıyor. Ben ücret iadesi istiyorum dersem benim paramı satıcı ödeyecek sanırım. Satıcı nasıl ödeyecek n11 üzerinden mi? N11 de onay verdik gitti sonuçta. Ayrıca fatura ve ödenen miktar arasındaki 150 liralık farkı napcaz He vermesinler sorun değil ama verirlerse de yok demem yani. Sonuçta 3 günlük cihaz bozuldu ve telefonsuz kaldım :)
Bu tarz bişey yaşayan abiler ablalar amcalar teyzeler bi yardım eder misiniz
15 Şubat - 31 Mart 2018 tarihleri arasında Bonus üyesi Shell istasyonlarında ayrı günlerde ve tek seferde yapılan 100 TL ve üzeri ilk 4 Dynaflex teknolojisi ile geliştirilen yakıt veya otogaz alımına, Bonus Flaş uygulamasından katılımlarda 30 TL bonus hediye! Kampanyaya Bonus Flaş uygulaması ile katılan müşterilerimize 30 TL, SMS ile katılan müşterilerimize ise 25 TL Bonus hediye edilecektir!
0 
