Arkadaşlar 4 mart pazartesi günü akşam eve gittiğimde internetin kesik olduğunu gördüm.Komşularlada görüştükten sonra yol çalışması sırasında apartmana gelen kablonun koparıldığını öğrendik ve asıl macera böyle başladı.
Akşam arıza kaydı oluşturmak için ttnet müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım kayıt açılmaya çalışıldı ama sizin bekleyen bi sonlanmamış işleminiz görünüyor önce onu sonlandırıp sonra kayıt açmamız gerek denildiBekleyen işlemde haziran ayında neti dondurup eylül ayında açtırmıştım onun sonucuymuş.Ama eylülden bu yana neti kullanıyorum sorun yoktu.2saat kadar sonra 4440375 tarafından arandım ve bekleyen işlemin sonlandırıldığı ve arıza kaydı açılıp bana bilgi verileceği söylendi.1gün bekledikten sonra arayan soran olmayınca tekrar ttnet müşteri hizmetlerini aradım ve tc numaramı girince böyle bi abone yoktur cevabını aldım.Zorda olsa müşteri hizmetlerine bağlandım sizin üyeliğiniz var ama aboneliğiniz yok dedi bana bende nasıl olur dedim ve süreci anlattım kayıt açıp dönüş yapacaklarını söyledi.Bugün bi mesaj geldi ve sorunun düzeldiğini söylüyordu tekrar mh aradım yine bu tc ait abonelik yoktur dedi.
Zorda olsa bağlandım sıkıntı yok aboneliğiniz başlamış dedi peki iptal ettirsem ne kadar ceza gelir dedim sizin taahhüt 4martta dolmuş bi ceza gelmez dedi oysaki daha 9ayım var.Uzun konuşmalar sonucu eski aboneliğimin 4marrta iptal edildiği ve dün yeni abonelik başlatıldığını öğrendim.Ve bu yeni abonelik aylık ücreti 136 tl imiş normalde benim faturam sabit 64 tl idi.
Cidden psikolojim bozuldu.Şimdi bunlar bana bu ay 9aylık iptal ettirme cezası ve bu ayın 136 tl faturasınımı gönderecek cidden ne yapacağımı şaşırdım mh inceliyoruz bekleyin diyor ve 5 gündür sonuç yok.Ve bugün sabah 9dan bu nyana arıyorum iyileştirme çalışması var diyerek mh bağlanamıyorum.
Arkadaşlar cı+ modülü samsung f serisi tvde kullaniyorum.Tvde dsmart kurulumu yapinca ayni normal dsmart kutu varmış gibi kanal siralamasi felan oluyo seyrediyorum istersende uydu kurulumu yaparak kanal siralamasini felan kendin ayarlayabiliyorsun. Ben normal dsmart kurulumda seyretmeyi tercih ediyordum ama dün birden dsmarta ait kanallarda servis yok yazisi cikmaya başladı. Fakat normal uydu kurulumunda dsmarta ait ayni kanali gosterirken dsmart kuruluma gecince gostermiyo. Müşteri hizmetleriyle gorustum fakat tam bir çözüm yok sizce ne yapmam gerek? Modulde sorun olsa normal uydu kurulumda dsmarta özel kanallari acmamasi gerekir...
Arkadaşlar basliktada belirttigim gibi arama gelince önce zil sesi kısık birkaç saniye sonra artmaya başlıyor bir türlü ses ayarlarından felan düzeltemedim lütfen bilen varsa yardım etsin
Herkese iyi akşamlar.11 yıldır kullandığım vodafone hattıma bugün turkcell den mesaj geldi.Numara taşıma işleminiz 31.12.2011 tarihinde 6.55de gerçekleşecektir diye ama benim böyle bir başvurum yok.Bunun üzerine turkcell müşteri hizmetlerini aradım olayı anlattım yapacak birşey olmadığını savcılığa başvurmam gerektiğini söyledi bende başvuru yapılan bayi sordum şuan hat açılmadığı için bilemiyoruz dedi resmen beni geçiştirdi.Işlemi durduramayız başvuru onaylanmış dedi.Bunun üzerine twitter turkcell desteğe yazdım hemen aradılar dedim hem bayi hem turkcelli şikayet edeceğim bir anda bayi bulundu başvuru yapılan ama irtibata geçemedik dediler kapanmış bu saatte.Çok zor durumda kaldım sizce ne yapmam gerekli yarın sabah hattım turkcell olacak tüm bankalarda felan o numara var
Bugün telefonun çok gerek olduğu bir anda Adana optimum outlette resmen rezil oldum.Uzun süredir avea kullanıyorum ama beni bugün deli etti.Şebeke bazen hiç yoktu yada olduğunda arama yapmaya izin yoktu.Bu avea mühendisleri felan ne iş yapar anlamadım gitti ya ve şehrin merkezi sayılır optimum
Arkadaşlar az önce avea online işlemlere girdim size özel 250mb internet + heryöne 250 sms tahathütsüz kontratsız 5tl diyor.Bana çok cazip geldi sizce nasıl?Ayrıca ikinci bir teklifte 100 mb internet 3 tl teklif var.Sizlerdede varmı böyle teklifler
Arkadaşlar 1999 yılından kalma telsim simkartım var.Bu 3g cıkınca bulundugum şehirde vodafone 3g gelince bende deneme amaçlı 3g actım.Simkart 99dan kalma olmasına rağmen hiçbir sıkıntı olnadan hem görüntülü görüşme hemde 3.5g internetten faydalanabiliyorum bir sıkıntı olmadan uzun süredir.
Fakat son dönemde şunu fark ettim.Telefonum n79 ve telefonu yalnız 2g de kullanırsam şarzım ortalama 3-4 gün gidiyo.Fakat yalnız 3g de kullanırsam şarzım ortalama 1,5gün gidiyo.Birkaç kez bu şekilde denedim sonuç aynı.
Şimdi merak ettiğim olay şu.Bu şarzın 3g de az gitmesi benim simkartın eski 99dan kalma olmasındanmı? yoksa vodafone 3g de gerçekten şarz azmı gidiyo?Gidip kartı yenilesem su son cıkan 128kb sim kartla aceba sarz süresi uzarmı?Sizlerde durum nasıl umarım sorun kartın eski olmasındandır yoksa vodafone 3g de şarzı somuruyo.....
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
0 
