Donanım Haber

Uygulama ile Aç Kapat butonu
Kayıt
Arama butonu

Yüzbaşı
03 Eylül 2008
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
2 üye
Görüntülenme (?)
1314 (Bu ay: 13)
Gönderiler Hakkında
2 yıl
Şaka gibi net Türknet. ŞİKAYETE GEL!!
18 haziran itibariyle Türknet'e geçiş yaptık, çalıştığımız kurum aile sağlık merkezi, ben önayak oldum illa türknet olsun hem taahhütsüz hem dakikası var vs. Neyse geçiş çok güzel yapıldı sorun yok. Statik IP bizim için çok önemli ve o hizmeti de almıştık, IP'yi de tanımladılar ilk geçişte sorun yok.

Bir gün sonra otomatikmen statik IP'mizi iptal ettiler, internet arıza yazıyordu. Neyse tekrar destek kaydı açtık Statik IP açın diye, statik IP açtılar, pazartesiden cumaya 3 kere IP değişti, tekrar müdürlüğü vs aradık tanımlattık derken Cuma bombayı patlattılar. Statik IP tekrar değişti ve internet gitti. 15 kere arıza kaydı bıraktık. İlgileniyoruz diyorlar, Turk telekom ekibi geliyor, bizlik bir şey yok hattınız aktif sabit internet ışığı yanıyor deyip gidiyor. O arada 3 farklı modem denedik hepsinde de internet ışığı yanıyor. Müşteri hizmetleri çöp. Kesinlikle ilgi alaka 0.

En son baktım acaba statik ip yüzünden mi internet gitti diye iptal ettim hizmeti, 1 dakika sonra internet geldi. E bu statik IP şart bize, destek kaydını kapattılar internete sorunsuz giriyorsunuz diye şaka gibi. Statik IP varken niye giremiyoruz? Neyse tekrar tanımladılar statik IP'yi bu sefer de yine gitti internet. ARayüze bakıyorum, iki farklı statik IP aynı anda aktif görünüyor. Bu sefer DNS çözümlenemediği için internete girilmiyor.

Desteğe yazıyorum yine ilgileniyoruz vs hiçbir şey yok. Ekran görüntüsüne varana kadar attım Statik IP varken internet gidiyor, kapatınca geliyor diye. Çözüm önerisi mi? YOK.

Yeni fatura geldi, 90+38 tl, İnternet en az 10 gün kullanamadık, Telefonu hiç kullanamadık çünkü santralin hattını bizim hat yapmışlar ne çalıyor ne arama yapılıyor, bunu da çözemediler, üstüne bir de statik IP ücreti alıyorlar 4 kere iptal edilen, çalışınca da internetin gittiği saçma sapan sorunlar peşimizi bırakmıyor. Bir tane düzgün iş bilen kimse yok, müşteri hizmeti sıfır, ben eskiden geçtiğimde çok memnundum şimdiyse vallahi bıktık!!
6 yıl
Telefon numarası onaylayamıyorum-konu açamıyorum
Merhaba, telefon numaramı daha önce onayladığım halde ban yedikten sonra konu açamıyor ve bazı konulara cevap yazamıyorum telefon numaramı onaylamaya çalıştığımda ise cep telefonu değiştirme hakkınız bitmiştir diyor, kodu yeniden gönder diyorum yine aynı şeyi söylüyor nasıl onaylayabiliriz yardımcı olacak var mı?
7 yıl
LG Teknik servisi ile yaşadığım- Değişim hakkı - Güncellenecek.
23 Mayıs'da LG Ankara Fırat Elektronik'e gönderdiğim Lg G Flex D958 numara modelli telefonum 25 Mayıs'da ellerine ulaştı, işemri açıldı. 1 haziranda batarya değişimi için yedek parça beklenmeye başlandı. haftalar geçtikçe defalarca aradım ve LG İstanbul ellerinde batarya olduğunu fakat firmanın istek yapmadığını söylerken, Ankara ise istek yaptıklarını ama ellerine ulaşmadıklarını söylemişlerdir.

16 Haziranda 20 iş günü dolması nesebiyle Ankara Fırat Elektronik aradım fakat ulaşamadım. 444-6-543 lg'yi aradım, değişim hakkımın doğduğu söylendi. Onların bana döneceği söylendi(gün içerisinde). Herhangi bir geri dönüş olmaması üzerine ben aradım 17'sinde
görüştüğüm yetkili 17 dk hatta bekletti ve değişim hakkına istinaden merkeze mail atıldığı ve cevap beklendiğini söyledi, kendisinin beni arayacağını söyledi.

18 Haziran'da telefonumun durumunu kontrol ettiğimde Tamir edildiğini ve çıkışa hazırlandığını gördüm. Bunun üzerine Ankara Fırat Elektroniği aradım. Telefonu açan kadın "Cumartesi pazar iş günü değildir. Sizin iş günü süreniz 25 haziranda dolacak" dedi. Bende hanımefendi sizin yasadan haberiniz yok galiba 25 gündür ben zaten telefonsuzum dedim. İsterseniz beraber bakalım dedim " ben sizinle oturup kaç gün geçmiş bunu hesaplayacak değilim" dedi, bende yasayı okuyayım isterseniz 20 iş günü doldu dedim. "Yasal hakkınız gidin tüketici mahkemesine başvurun madem öyle" dedi, bende sinirlendim en sonunda siz neyin artisliğini yapıyorsunuz müşteri temsilcisi diye geçmişsiniz oraya bizi salak mı zannediyorsunuz dedim. Telefonu kapatıcam düzgün konuşun dedi suratına kapatıp tüm hışmımla aradım LG'yi tekrar.

Şikayet kaydı oluşturdum bu karı hakkında ve cihazımın durumuna cevap gelip gelmediğini sordum. Bana cihazınız tamir edilmiş yarın çıkışı yapılacak dendi. Bunun üzerine bende düzgünce değişim hakkımın doğduğunu yasal olarak ayıplı hizmet verdiklerini 20 iş gününü geçtiklerini belirttim. Bir 20 dk hatta bekledim ve döndüğünde cihazınızın çıkış işlemleri durdurulmuştur yarın bizi tekrar arayarak cihaz değişim onayının durumunu öğreniniz dedi.

Edit 1: Ertesi gün aradım ve değişim beklendiği söylendi.
Ertesi gün tekrar aradım ve teknik servisin bana döneceğini beklemem gerektiğini söylediler.
Ertesi gün bir kez daha aradım ve yine aynı cevabı verdiler ama bu sefer teknik servis dedikleri şey bana döndü. Meğer telefonumun tamirini yapan elemanmış. Çok rica etti ürünü kabul etmemi istedi onun maaşından kesileceğini söyledi, ürünü teslim aldıktan sonra yeniden gönderebileceğimi bu durumda zaten 4. kez geldiği için değişim hakkının doğacağını söyledi. Maalesef bunu kabul edemeyeceğimi söyledim, hakka girmiş olurdum bunu kabul etsem, kendisi hukuki yollardan hakkını arasın.

Edit2: O gün içerisinde ki bu 22 haziran oluyor, değişim onayı beklemeye başladı, her gün aradım, en sonunda değişim onayı 25'inde verildi. Fakat film burada kopuyor "Lg G2 marka telefonla değişimi yapılacaktır beyefendi" dedi bana müşteri temsilcisi. Bende bunu kesinlikle kabul etmeyeceğimi bildirdim. yasal olarak 1 üst model olması gerekirken onlar bana gidip 800 900 tllik telefon öneriyorlar. O da değişim departmanına bilgi verdi, beni arayacaklarmış. (25 haziran)

Edit3: Bugün 26'sı ve beni aramadıkları için ben aradım her zamanki gibi, değişimin LG G Flex 2 ile yapılmasını istediğimi yahut ücret iadesi içim başvuracağımı söyledim, değişim departamına bu sefer telefonla bağlandı ve haftaya sonuçlanacak talebiniz çok yoğunuz dedi yine kapattık. Bunun üzerine ilk yazılı girişimimi yaparak mail attım müşteri hizmetlerine durumu özetledim. Bakalım neler olacak. 1 ay oldu şuanda..

Devamı gelecek..

Bu arada fatura fiyatı 2760 TL 3. kez garantiye gitti. Teknisyen sağolsun yapmaktan çok bozuyor telefonu bu sebeple bende değişim istiyorum. Başına benzer olaylar gelen- merak edenler için paylaşıyorum yaşadıklarımı.
7 yıl
LG Teknik servisi ile yaşadığım- Değişim hakkı - Güncellenecek.
23 Mayıs'da LG Ankara Fırat Elektronik'e gönderdiğim Lg G Flex D958 numara modelli Telefonum 25 Mayıs'da ellerine ulaştı, işemri açıldı. 1 haziranda batarya değişimi için yedek parça beklenmeye başlandı. haftalar geçtikçe defalarca aradım ve LG İstanbul ellerinde batarya olduğunu fakat firmanın istek yapmadığını söylerken, Ankara ise istek yaptıklarını ama ellerine ulaşmadıklarını söylemişlerdir.

16 Haziranda 20 iş günü dolması nesebiyle Ankara Fırat Elektronik aradım fakat ulaşamadım. 444-6-543 lg'yi aradım, değişim hakkımın doğduğu söylendi. Onların bana döneceği söylendi(gün içerisinde). Herhangi bir geri dönüş olmaması üzerine ben aradım 17'sinde
görüştüğüm yetkili 17 dk hatta bekletti ve değişim hakkına istinaden merkeze mail atıldığı ve cevap beklendiğini söyledi, kendisinin beni arayacağını söyledi.

18 Haziran'da telefonumun durumunu kontrol ettiğimde Tamir edildiğini ve çıkışa hazırlandığını gördüm. Bunun üzerine Ankara Fırat Elektroniği aradım. Telefonu açan kadın "Cumartesi pazar iş günü değildir. Sizin iş günü süreniz 25 haziranda dolacak" dedi. Bende hanımefendi sizin yasadan haberiniz yok galiba 25 gündür ben zaten telefonsuzum dedim. İsterseniz beraber bakalım dedim " ben sizinle oturup kaç gün geçmiş bunu hesaplayacak değilim" dedi, bende yasayı okuyayım isterseniz 20 iş günü doldu dedim. "Yasal hakkınız gidin tüketici mahkemesine başvurun madem öyle" dedi, bende sinirlendim en sonunda siz neyin artisliğini yapıyorsunuz müşteri temsilcisi diye geçmişsiniz oraya bizi salak mı zannediyorsunuz dedim. Telefonu kapatıcam düzgün konuşun dedi suratına kapatıp tüm hışmımla aradım LG'yi tekrar.

Şikayet kaydı oluşturdum bu karı hakkında ve cihazımın durumuna cevap gelip gelmediğini sordum. Bana cihazınız tamir edilmiş yarın çıkışı yapılacak dendi. Bunun üzerine bende düzgünce değişim hakkımın doğduğunu yasal olarak ayıplı hizmet verdiklerini 20 iş gününü geçtiklerini belirttim. Bir 20 dk hatta bekledim ve döndüğünde cihazınızın çıkış işlemleri durdurulmuştur yarın bizi tekrar arayarak cihaz değişim onayının durumunu öğreniniz dedi.

Edit 1: Ertesi gün aradım ve değişim beklendiği söylendi.
Ertesi gün tekrar aradım ve teknik servisin bana döneceğini beklemem gerektiğini söylediler.
Ertesi gün bir kez daha aradım ve yine aynı cevabı verdiler ama bu sefer teknik servis dedikleri şey bana döndü. Meğer telefonumun tamirini yapan elemanmış. Çok rica etti ürünü kabul etmemi istedi onun maaşından kesileceğini söyledi, ürünü teslim aldıktan sonra yeniden gönderebileceğimi bu durumda zaten 4. kez geldiği için değişim hakkının doğacağını söyledi. Maalesef bunu kabul edemeyeceğimi söyledim, hakka girmiş olurdum bunu kabul etsem, kendisi hukuki yollardan hakkını arasın.

Edit2: O gün içerisinde ki bu 22 haziran oluyor, değişim onayı beklemeye başladı, her gün aradım, en sonunda değişim onayı 25'inde verildi. Fakat film burada kopuyor "Lg G2 marka telefonla değişimi yapılacaktır beyefendi" dedi bana müşteri temsilcisi. Bende bunu kesinlikle kabul etmeyeceğimi bildirdim. yasal olarak 1 üst model olması gerekirken onlar bana gidip 800 900 tllik telefon öneriyorlar. O da değişim departmanına bilgi verdi, beni arayacaklarmış. (25 haziran)

Edit3: Bugün 26'sı ve beni aramadıkları için ben aradım her zamanki gibi, değişimin LG G Flex 2 ile yapılmasını istediğimi yahut ücret iadesi içim başvuracağımı söyledim, değişim departamına bu sefer telefonla bağlandı ve haftaya sonuçlanacak talebiniz çok yoğunuz dedi yine kapattık. Bunun üzerine ilk yazılı girişimimi yaparak mail attım müşteri hizmetlerine durumu özetledim. Bakalım neler olacak. 1 ay oldu şuanda..

Edit4: 30unda değişim onayını aldım, H955 G Flex2 ile, ve ayın 6sında telefonum bana teslim edildi kargo ile. Kapalı kutuda bandrollü bir şekilde geldi.

Sonuç: Arkadaşlar sizde aynı durumu yaşarsanız, servis ile hiç muhattap olmayın direk lg müşteri hizmetlerini arayın, en iyi servis de olsa sizi dinlemez, kendilerinden kaynaklanan durumlarda yan çiziyorlar. Lg'den bir kişiyle konuşun ve her aradığınızda o kişiyle muhattap olmak istediğinizi belirtin. Benimki Elif hanımdı mesela, meşgul de olsa dönüyordu bana hızlıca, iyi bir biçimde ilgilendi, diğer müşteri yetkilileri savsaklıyordu. Değişim onayı alsanız dahi mutlaka tekrar arayarak hangi cihaz ve model ile olacağını öğrenin, peşini bırakmayın. Bu sizin hakkınız, hakkınızı kimseye yedirmeyin.. E-mail ile hiç uğraşmayın.

Bu arada fatura fiyatı 2760 TL 3. kez garantiye gitti. Teknisyen sağolsun yapmaktan çok bozuyor telefonu bu sebeple bende değişim istiyorum. Başına benzer olaylar gelen- merak edenler için paylaşıyorum yaşadıklarımı.

 LG Teknik servisi ile yaşadığım- Değişim hakkı - Güncellenecek.
7 yıl
Ekranda paralel kırılma sorunu yardım lütfen
Arkadaşlar merhaba
Monitör yeni, AOC i2476 vwm Giriş: HDMI. Ekran kartımı bugün aldım( xfx r9 280x) Güç kaynağım da yeni ve aerocool KCAS 600w 80 plus(540 voltu 12v kanaldan verebiliyor)

Sorunum şu; Sistemdeki oyunları açıyorum mesela Witcher Enchanted Edition, Video oynuyor oyun ilk açılırken, video oynarken ani hareketlerde ekran çok azz(6-7ms kadar) takılmalar oluyor, Thief(2014) onda da aynı videosu oynarken sanki videonun bazı kesitleri geç geliyor gibi. Sebebi ne olabilir?

12 gb 1080 p film açtım hiç bir dalgalanma yada adı her neyse ondan olmadı, dota2 oynadım onda da yok, thief ve witcher ee'de de sadece video oynuyan sahnelerde oluyor.

Fraps ile oyun içi fps baktım 1200-1800lerde geziyor fps witcherda,bunu nasıl çözebilirim yardımcı olacak var mı? Kafama gıcık gitti ekran kartı mı sorunlu acaba diye.


Acil yardım lütfen hazır cayma hakkım varken.
7 yıl
Ekranda dalgalanma sorunu bi yardım lütfen
Arkadaşlar merhaba, Ekran kartımı bugün aldım( xfx r9 280x) Güç kaynağım da yeni ve aerocool KCAS 600w 80 plus(540 voltu 12v kanaldan verebiliyor)

Sorunum şu; Sistemdeki oyunları açıyorum mesela Witcher Enchanted Edition, Video oynuyor oyun ilk açılırken, video oynarken ani hareketlerde ekran çok azz(6-7ms kadar) takılmalar oluyor, Thief(2014) onda da aynı videosu oynarken sanki videonun bazı kesitleri geç geliyor gibi. Sebebi ne olabilir?

12 gb 1080 p film açtım hiç bir dalgalanma yada adı her neyse ondan olmadı, dota2 oynadım onda da yok, thief ve witcher ee'de de sadece video oynuyan sahnelerde oluyor.

Fraps ile oyun içi fps baktım 1200-1800lerde geziyor fps witcherda,bunu nasıl çözebilirim yardımcı olacak var mı? Kafama gıcık gitti ekran kartı mı sorunlu acaba diye.

Monitör de yeni, AOC i2476 vwm.

Acil yardım lütfen hazır cayma hakkım varken.
7 yıl
Oyun Kulaklığı tavsiyesi max 170 tl
Arkadaşlar oyun kulaklığı alacağım max 170 tl civarı çok ağır olup başımı ağrıtmayacak aynı zamanda da mikrofonu olan güzel bir kulaklık tavsiyeniz var mıdır acaba
7 yıl
xfx r9 280x ile ilgili yardım
Arkadaşlar r9 280 alacaktım fakat xfx marka r9 280x birazcık daha pahalı ve çekirdek hızı falan daha yüksek, çekirdek hız 1080, memory clock 6200, bu markayı daha once hiç duymadim, arada 60 tl fark var, ne dersiniz alinir mi üzer mi beni?
7 yıl
Hizlial.com'dan işlemci aldım kutusu açılmış ve kontrol edilmiş yazıyordu ?
Hızlıaldan aldığım işlemcinin kutusu açılmış, kutuda zarar yoktu, fan kullanılmamıştı, işlemcide de sorun görmedim, kullanma kılavuzu da mühürlüydü fakat kontrol edilmiştir diye iki tarafına bandrol gibi bir şey yapıştırmışlar, aradım ve sordum gönderilen her ürünü kontrol ettiklerini dilersem iade edebileceğimi belirttiler. Sizce ne yapmalıyım? Sıfır gibime geldi ama emin de olamadım tam işlemcinin neyini kontrol ettiler yani kutu içeriği mi, çalışması mı vs.

Aranızda daha önce böyle bir ürün alan oldu m ?
7 yıl
Ekran kartı tavsiyesi
Arkadaşlar sistemim şu şekilde topladım sadece ekran kartı kaldı. R9 280 almayı düşünüyorum sizin tavsiyeniz nedir? Bütçe max 700 tl, ikinci el de alabilirim ama kalitesini nasıl anlarım o konuda yardım lazım:
Zalman z11 plus kasa
Aerocool KCAS 600 w 80+ bronze güç kaynağı
İntel i5 4590 İşlemci
MSI H97 PC mate anakart
Kingston CL9 Savage 1600 MHZ 2x4 GB Ram
Western Digital Blue EZEX 64 MB önbellekli 1 TB hard disk.
Amaç: Witcher 3, gta 5, Thief gibi oyunları yüksek ayarlarda oynayabilmek. Yakında SSD de alacağım
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
DH Uygulaması
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
DH App Store Uygulaması DH Google Play Store Uygulaması
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DH Mobil Uygulaması
Yeni bir sürüme kadar uyarıyı gizle