Donanım Haber

Uygulama ile Aç
Kayıt

Teğmen
12 Aralık 2013
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
0 üye
Görüntülenme (?)
47 (Bu ay: 0)
Gönderiler Hakkında
6 ay
King Çaycı, Çay makinesi Tavsiyesi (Sakın almayın)

Merhaba arkadaşlar bende sizin gibi çaycı tavsiyesi diye aratarak konuyla ilgili çeşitli yorumlar buldum ve King mağazasındaki en iyi ve en pahalı ürün olan P315 lea modelini aldım, Ürünün su ısıtma hızı, suyu sıcak tutması gayet iyi, üründen oldukça memnunken 2 ay sonra ürünün alt soketi temassızlık yapmaya başladı, ürünün garantisi olduğundan servise götürdüm servis 10 gün sonra soketi değiştirerek bana geri verdi ve sorunun kronik olduğunu bu ürünün sürekli bu arızayı çıkardığını söyledi. Aradan yine 2 ay geçmeden aynı sorun yeniden kendini gösterdi ve tekrar servise gittim, servis bu kez tamirin imkansız olduğu soketin yuvasının tamamen değişmesi gerektiğini ve fabrikaya iade istediklerini söylediler, ben değişim beklerken fabrikadan 1 ay geçmesine rağmen ses seda çıkmadı, farikayı aradım ürünü incelediklerini bu sürecin 45 günü bulabileceğini söylediler neyse zaten 1 ay bekledim 15 daha beklerim dedim, dedikleri gibi 45. gün arandım Ürünün tamirinin olamayacağını değişim yapılacağını ancak stoklarda P315 modeli kalmadığı için başka bir model göndereceklerini söylediler, tam kabul edecekken gönderecekleri modeli sordum ve bir taraftan görevliyle konuşurken bir taraftan modeli kontrol ettiğim de bana önerdikleri model plastik kettle modeliydi, ben hemen itiraz ettim, görevli p315 modelinin artık üretilmediğini stoklara girmeyeceğini söyledi o zaman para iadesi yapın dedim, para iadesi yapamıyoruz ya bu model yada diğer model stoğa girene kadar beklersiniz dedi.


Durumu tüketici hakem heyetine sikayetimle aktardım, tabi pandemi süreci falan derken 3 ay daha bekledim, 3 ay sonra fabrikadan bir görevli tekrar arayarak şikayetim üzerine aradığını ürünü bir hafta içerisinde teslim edeceklerini söylediler, bir iki hafta bekledim ürün gelmedi fabrikayı tekrar aradım ürünü gönderdiklerini söylediler, kime hangi adrese gönderildi bana gelmedi deyince, ürünü servise gönderdikleri ortaya çıktı, servise gidip ürünü paketiyle aldım ancak eve geldiğimde bu kez ürünün soketinin hiç olmadığını gördüm, servisi aradım ürün o şekilde geldi bize dediler, fabrikayı aradım bir yanlışlık olmuş gönderiyoruz dediler, ancak yine 1 ay daha bekledim, bu gün ise soket geldi ancak çalışmıyor, ve şu an p315 modeli kendi sitesinde 539 liraya satışa sunulmuş, fabrikayı aradım ürün değişimi yada para iadesi istedim, değişim yada para iadesi yapamayacaklarını ürünün servis aracılığı ile gönderilip tekrar inceleneceğini söylediler, yaklaşık olarak 1,5 yıllık çaycımı 4 ay kullandım, bu esnada kullanmak için başka marka bir çaycı aldım ve onu kullanıyorum, ancak iş inada bindi. Bu olayı tekrar tüketici hakem heyetine aktaracağım. King ürünlerinden kesinlikle uzak durun.

geçen yıl
King Çay makinesi şikayetim (Sakın kingden ürün alıp hizmet beklemeyin)
Merhaba arkadaşlar yaklaşık 1 yıl önce uzun araştırmalar ve incelediğim yorumlar sonunda King P315 Çay makinesini 399tl ye aldım. Ürün aldıktan 2 ay sonra alt kısmındaki soketten bozuldu neyseki 4 yıl garantili olduğundan servise götürdüm ve servis tamir etti, aradan henüz 7 8 ay geçmeden tekrar aynı sorundan arızalandı, servis ürünün tamir edilemez olduğunu aynı üründen ve sorundan sürekli şikayet geldiğini söyledi ve ürünü değişim-iade için fabrikaya gönderdi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen fabrikadan dönüş olmadı ben fabrikayı arayıp durumu söylediğimde bana evet ürünün kullanılamaz olduğunu ve garanti kapsamında arızalandığı söylendi, ancak ellerinde aynı üründen olmadığını bunun yerine o anki fiyatı 130tl olan şu anki fiyatı 179tl olan K8500 modelini verebileceklerini söylediler.

Gerçekten önce şaka yapıyorlar sandım sonra yetkiliye madem bunlar eşdeğer ürün o halde neden benim aldığım modeli 130tl ye değilde 399tl ye sattıkları sordum, tabiki mantıksız ve kem küm tarzı cevaplarla savuşturmaya çalıştı. Ben para iadesi istediğimi söylediğimde ise para iadesinin olmadığını ancak P315 modelinin stoğa girmesi durumunda o ürünü teslim edebileceklerini başka bir çözüm yolunun olmadığını söylediler.

Şikayetvar vs şikayet platformalarına şikayet yazmama rağmen hiç bir çözüm sunulmadı, Tüketici hakem heyetine yazdım 4 aydır herhangi bir cevap gelmedi, bilmiyorum başka bir yolu varmı? Ürün 5 aydır fabrikada ve yenisi stoğa hiç girmiyor. Ne ürün iadesi ne para iadesi yapılmıyor ürünleri satarken 4 yıl garantili demeleri tamamen kandırmaca.

Kafanızı şişirdim kusura bakmayın ancak bu firmaya karşı başka ne yapabilir hem bunu sizlere sormak hemde benim hatama düşüp bu firmadan ürün alıp mağdur olmamanız için bu konuyu açtım.
4 yıl
Superonline kampanya guncelleme nedir?
Merhaba arkadaslar iki gundur turkcell superonlineden aranmaktayim daha 4 ay kullandigim ve 2 yil tahautu bulunan internetimin yeni kota olayi yuzunden kampanya guncellemesi yapmam gerektigini aksi halde faturamin yuksek gelecegini soyliyorlar ve bana yine suankinden yuksek iki secenek sunuyorlar. Bense mevcut tahaut ve kampanyaya devam etmek istedigimi soyluyorum fakat iki gundur 5-6 kez aradilar. Bu durumda ne yapmaliyim illa bu iki secenekten birini secmelimiyim? Tahautu kendileri bozuyor interneti ceza odemeden kapatabilirmiyim?
5 yıl
internet ve tv paketi tavsiye
Eve internet ve tv paketi almak istiyorum uydu net bulunduğum bölgede yok, başka tavsiye edebileceğiniz hangi seçenek var?
5 yıl
Eski Dsmart kutusu
Arkadaşlar elimde eski dsmart uydusu vardı bunlar o zaman verilirken ömürboyu ücretsiz diye satıldılar ama zamanla hd yayınlara geçenleri kutu uyumlu değil diye açılmadı ve en sonunda national geographic ve discover in belgesel kanalları da gitti. Benim gibi mağdur olan var mı bu konuda dava falan açsak bir faydası olur mu?
6 yıl
samsung batarya sorunu
Eşime ait telefon son bir haftadır sürekli kapanıp açılıyor, uygulamalar çalışırken donuyor bazen ekran karıncalanma ve kayma yapıyor bazen de donup kalıyordu bir kaç kez format attık ama bi sonuç alamadık bir türlü sorun çözülmüyordu en son formattan sonra telefon hiç açılma dı samsung yazısı ekrana gelip öyle kalıyordu, artık son çare servise götürürüz diye telefonu kapattım bu esnada benim telefonumun sarjı bitmek üzereydi eşimin telefonunun bataryasını çıkartıp kendi telefonuma taktım telefon normal açıldı ama birden kapandı yeniden açtım erkan titremeye çizgi çizgi görüntüler ortaya çıkmaya başladı ve sorunun bataryadan kaynaklandığını anlamış olduk böyle bir şey ile daha önce karşılaşan varmı bilmiyorum ama bu tür sorun yaşayan arkadaşlar bataryalarını değiştirip deneyebilirler...
7 yıl
bebek odası kamerası
arkadaşlar wifi bağlantılı tablet, pc ve telefonla uyumlu, bebek odası için kamera bakıyorum yurt içindeki fiyatlar oldukça uçuk yabancı dilim fazla olmadığı için yurt dışındaki ürünlerdeki özellikleri kıyaslayamıyorum kullanan yada bu konuda bilgi sahibi olan varmı?
7 yıl
wireless bebek kamerası
Bebek odası için ses ve görüntü kayıt edebilen tablet ve telefonla kontrol edebileceğim kamera arıyorum Türkiye de satışa sunulan ürünler içerisinde.

http://www.e-bebek.com/motorola-wi-fi-bebek-guvenlik-kamerasi_MTR-BLINK1

bu ürünü buldum bana fiyatı yüksek geldi aynı ürün amazonda daha ucuz

http://www.amazon.com/Motorola-Viewing-Android-Smartphones-Tablets/dp/B00C4RIG7Q


acaba amazondaki fiyatından alsam gümrükte sorun yaşarmıyım ve vergi çıkar mı, yada aynı özelliklere sahip daha ucuz bir ürün bulabilirmiyim aliexpresten aradım fakat yeterli ingilizcem ve kamera bilgim olmadığı için istediğim bi ürün bulamadım. bu ürünlerden kullanan varsa tavsiye bırakabilirmi?
7 yıl
GOOGLE MAPS SORUNU
uzun bir süredir google maps ile adres bulamıyorum, örneğin facebook, watsapp yada foursquare gibi uygulamalarda işaretli yerleri haritada aç diyorum google maps açılıyor ve adres bulunamadı diyor bu sorunu nasıl çözebilirim???
(telefomun s3)
7 yıl
Tv paketi ve internet tavsiyesi....
Arkadaşlar İstanbula yeni taşındım evime tv paketi ve sınırsız internet almak istiyorum bunun ile ilgili tavsiyeleriniz nelerdir???
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.