Bilmiyorum daha önce açıldı mı böyle bir başlık, ancak son 2 sayfada benzer bir tartışma göremedim.
Sıcak Fırsatlarda DH'nin reklam alarak SABİT KONU eklediğini biliyoruz. Sanırım bir kaç hafta öncesine kadar bu gizlediğim konular, yine hortladı.
Ve işin ilginci bu sefer SABİT KONULAR gizlenemiyor. Gizleme seçeneğini ilgili menüden göremiyorsunuz. Hatta "Konuyu Göster" şeklinde zorunlu ve anti bir uygulama var.
Anladık reklam gelirleri önemli. Ancak bu reklamların üyeler tarafından görülmeye zorlanması hayret verici.
Zaten bir çok konu tek bir tuşla "X" gösterime kapatılıyordu. Sabit Konularda zorunlu olarak konuyu açıp "Gizle" seçmemiz gerekiyor yani reklamlarınız kasılıyordu. Şimdi de HİÇ KAPATMAMA şeklindeki yaptırımla iyice cozutmuş durumdasınız.
Arkadaşlar merhaba, uzun süredir bir sorun ile boğuşuyoruz. Bunun adı wireless kanseri...
1 yılı aşkın süredir Kablonet abonesiyim, 1 yıl süre boyunca aynı lokasyondan, aynı telefon ve bilgisayar ile 25 mbit wireless internet kullandım, Ancak son bir kaç aydır internet hızım 3mbit'e düştü,
Ana modem yanında internet 25 mbit, ethernetle 25 mibt hızlar alıyorum.
Modemden yaklaşık 6-7 metre ileride hız 3mbit, 4-5 metre uzakta hız 6mbit gibi değerlere ulaşıyor.
Haliyle önce hat bozuk diye düşündük, sorun olmadığını tespit ettik.
Modem bozuk dedim, Asus Adsl modem-router'ım vardı,
Onun ile bozuk modemi düzeltiriz diye router özelliğini kullandım,
Sorun sürdü.
Bu sefer Router bozuk olabilir diye yeni bir Router aldım.
Zyxel NBG418N v2 ile denediğimde de sorun değişmedi.
İlerleyen safhalarda sinyali engelleyen, bölen bir şey vardır diyerek, tüm printer, bt müzik sistemleri, elektriğe takılı her türlü elektronik aleti bypass ederek denemeler yaptım, sorun düzelmedi.
Son olarak Asus Routerı masamın yanına kurdum, sorun düzeldi.
Kısacası 1 yıldır hiç sorun yaşamadığım sinyal ulaşımında, ne olduysa SİNYAL adeta öldü...
Ve bunu eski-yeni routerlarla dahi çözemiyorum.
Sizden bu yaşanan sorun ile ilgili nacizane fikirlerinizi paylaşmanızı istiyorum.
Ofiste şuan 1 modem, 2 router var... Bu komediye nasıl son verebiliriz?
Öncelikle yaşadığım sorunu özetleyeceğim ve daha sonra bu soruna dair tüm tespitlerime yer vereceğim. (Bir çoğunuz için Tespitler kısmı belki daha ilgi çekici olacaktır)
OLAY
2015 yılının Mayıs ayında 50" Toshiba TV satın almıştım. Bu ürün Sıcak Fırsatlarda paylaşılan bir üründü. Benim gibi bir çok forumdaş aynı üründen satın aldı. ÇÜNKÜ ; Ürün uygun fiyatlıydı, En önemlisi ise 5 YIL Garanti Kampanyası vardı.
Forumdaşlarla birlikte Toshiba Türkiye olarak hizmetini sürdüren TNB Bilgisayar ve Görüntüleme A.Ş.'nin direktifleri doğrultusunda, Seri numarası, fatura numarası vs. bilgilerle verilen internet adresinden başvurularımızı yapmıştık.
BAŞVURU
quote:
Sayın müşterimiz ; 18XXXXXX5 seri numaralı ürününüz için 05.05.2015 17:19 tarihinde yaptığınız [5 Yıl Garanti Tüm Kanallar 2015] başvurunuz alınmıştır. Girmiş olduğunuz bilgiler incelendikten sonra başvuru sonucunuz e-posta yoluyla tarafınıza bildirilecektir.www.toshibatr.com/5yilgaranti sayfamızdan ürününüzün seri numarasını kullanarak başvuru durumunuzu sorgulayabilirsiniz.
Toshiba'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
TNB Bilgisayar ve Görüntü Sistemleri A.Ş. Burhaniye Mah. Neşet Bey Sok. 7/B Üsküdar - İstanbul Tel: +90 (212) 340 60 80www.toshibatr.com
Akabinde tarafımıza şu şekilde mailler geldi ;
BAŞVURU SONUCU
quote:
Sayın müşterimiz ; 18XXX seri numaralı ürününüz için 05.05.2015 17:19 tarihinde yaptığınız [5 Yıl Garanti Tüm Kanallar 2015] başvurunuz [05.05.2015 17:28] tarihinde onaylanmıştır.www.toshibatr.com/5yilgaranti sayfamızdan ürününüzün seri numarasını kullanarak başvuru durumunuzu sorgulayabilirsiniz.
Toshiba'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
TNB Bilgisayar ve Görüntü Sistemleri A.Ş. Burhaniye Mah. Neşet Bey Sok. 7/B Üsküdar - İstanbul Tel: +90 (212) 340 60 80www.toshibatr.com
Özetle, 5 yıl garanti süresi cazip geldiğinden o tarihte ürünler alındı, garantiler uzatıldı.
Bildiğiniz üzere Toshiba markası 2016 yılında yapmış olduğu açıklamalarla Türkiye pazarından çekileceğini açıklamıştı.
Toshibanın Türkiye dist. ve ithalatçısı konumundaki TNB şirketi ise faaliyetine AYDINLATMA ÜRÜNLERİ satmak suretiyle devam etme kararı aldı.
Geçenlerde bahsi geçen TV bozuldu. Yetkili servisleri bulmak amacıyla internette araştırma yaptım ancak bu ürünün Türkiyede YETKİLİ BİR SERVİSİ bulunmamakta. Konuyla ilgili olarak TNB şirketine ait +90 216 422 4050 numaralı telefonu, 0850 460 86 74 numaralı (PC servisi) telefonu, 0850 360 86 74 numaralı (TNB M.H) telefonu defalarca aradım.
TNB'ye ait numaraları açan bir operatör bulunmamaktadır. PC servisi ise TNB ile bağlantısı olmadığını iddia etmektedir.
Haliyle TOSHIBA Türkiyede sahipsiz kaldı. Yani TOSHIBA PC dışındaki ürünleriniz için SERVİS DESTEĞİ ALMANIZ mümkün değildir. ŞÜPHE
TNB şirketi sahibi AYTAÇ BİTER isimli şahsiyet, Şubat 2015 tarihinde açıklamalar yapmak suretiyle Toshiba ürünlerinin 5 yıl garantili olacağını beyan etmiştir.
Tahminimizce Toshiba tarafından TNB şirketiyle aralarında kurulan sözleşme 2016 tarihi itibariyle bitecek olması ve TNB' nin, Toshibanın Türkiyeden çıkacağı bilgisini de edinmesi suretiyle, daha önce ithal etmiş olduğu stoktaki ürünlerin satışını hızlandırmak amacıyla 5 YIL GARANTİ safsatasını ortaya atmış olmalı.
Bu konuda öncelikle TOSHIBA GLOBAL ile yazışmalar yapmaya başladım. Onlara Türkiyeden çıkış kararının ne zaman alındığını, TNB ile sözleşmelerinin ne zaman ve nasıl sona erdiğini sordum. Bu konularda cevap geldikçe paylaşacağım.
Ayrıca Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca, bir ürünün satıldığı tarihten itibaren 10 yıl boyunca ücretli servisinin bulunması gerektiği, 7 bölgede en az 40 yetkili servisin bulunması gerektiği, garantili ürünler için hizmetin kesintiye uğratılmaması gerektiği gibi düzenlemeler kapsamında, buna aykırılık teşkil eden eylemler yönünden Gümrük ve Ticaret Bakanlığına şikayet dilekçesi verdim.
Tarafıma satışı gerçekleştiren Mediamarkt ile görüştüm. Ancak onlar konuyu daha önceden bildiği için, BİZ SERVİS HİZMETİ VERMİYORUZ, SİZ ULAŞIN gibi baştan savan cevaplarla beni geçiştirdiklerini düşünüyorlar.
Hukuken, ihtalatçı, satıcı ve hatta üretici, tüm bu süreçten müşterek ve müteselsilen sorumludur.
Buradaki en önemli nokta, tüketicilere TNB şirketinin önceden edinmiş olduğu bilgileri kullanmak suretiyle zarar verme kastıdır.
Tüm bu konularda sizleri bilgilendirmek, birlikte mücadele etmek istiyorum.
Yazışmalara ilişkin cevaplar geldikçe düzenli olarak paylaşacağım.
Şu aşamada TOSHIBA marka ürünleri satın almamanızı, aldığınız takdirde ise karşınızda muhatap bulamama riskinizin olduğunu hatırlatırım.
Bu başlığı sırf zevkine açıyorum, zaten HB hakkında sayısız başlık var. Kayıtlara geçsin, yarın öbürgün bu firmayı bilmeyen arkadaşlar araştırırken durumlara şahit olsunlar.
HB'da mağazası bulunan bir satıcıdan, dalış ekibimiz için indirime girmiş Led Lenser marka dalış fenerleri satın aldım.
Normal fiyatı üzerine çizgi çekilmek suretiyle indirime gidilmişti.
Aldığım ürünler dün tarafıma ulaştırıldı.
Poşeti açtığımda tabi ki içinden LED LENSER marka ürün yerine saçma sapan bir çin markası fener çıktı.
Doğal olarak HB'ye durumu bilgilendirdim. Adamların teklifi "iptal et, iade edelim paranı"
Hem satıcın beni dolandırmaya kalkacak, sahte mal gönderecek, fatura vs. kesmeyecek, sen buna izin vereceksin ve sunduğun çözüm iptal et :)
Hepsiburadanın suyu bayağdır ısındı. Son 5 alışverişim hep sorunlu.
Ha şimdi ben ne yapacağım?
Hem satıcı hakkında, hem de HB hakkında suç duyurusunda bulunacağım (Bknz Örn : Annelutfen.com aleyhine suç duyurum)
Satıcıyı ve HB'yi fatura düzenlemedikleri için maliyeye şikayet edeceğim.
Ürünün dist. ile bağlantı kurup, durumu aktaracağım.
Hakem heyeti vasıtasıyla orjinal ürünler teslimini sağlayacağım.
Kerros (Deniz Çoban) Teknik Yardım altına konu açtı.
Ofiste all in one pc kullaniyorum. Ayrica laptopta kullaniyorum. Bu iki bilgisayari birbirine es zamanlamam mumkun mu? Yani birine kaydettigim bir excel dosyasi ornegin diger pcye gecebilir mi? Buna benzer bir program ya da ara cihaz soz konusu mudur?
Yani evde yaptigim bir islem, internet ortaminda diger bilgisayar ekstra bir mudahele gerekmekten gecebilir mi?
Bilen varsa beri gelsin. Tesekkurler.
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
0 
