Şu şekilde bir sistem toplamayı düşünüyorum, tavsiyeleriniz, önerileriniz olursa geliştirmeye açığım. Topladığım sistem 6150 TL civarı tutuyor, 7000 e kadar çıkabilirim.
Anakart : Asus Tuf B450M Plus Gaming AMD B450 - 668 TL Nanokatalog İşlemci : AMD Ryzen 5 3600 3.6 GHZ - 1360 TL n11 Ekran Kartı : MSI RX 580 Armor 8 GB 256 Bit GDDR5 - 1445 TL Trendyol RAM : GSkill Trident Z RGB LED 32 GB (2x16) DDR4 3200 MHZ - 1260 TL Nanokatalog SSD : SanDisk Plus SDSSDA-480G-G26 2.5" 480 GB SATA 3 SSD - 367 TL n11 Kasa : Sharkoon VG6-W Kırmızı USB 3.0 3x120mm Fanlı Pencereli Mid Tower Kasa - 258 TL n11 Güç Kaynağı : SHARKOON SilentStorm Cool Zero 850W 80+ Gold Full Modüler 135mm Fanlı PSU - 768 TL n11
olay: iphone 6s telefonumu 1 yıl önce bir vatan bilgisayar bayisinden aldım. İş için yurt dışında olduğum bir aralıkta telefonda bir sorun oluştu, ben de Brüksel Apple'a gidip bu sorunu gösterdim. Yardımcı olup garanti kapsamında ücretsiz değişim yaptılar, ve bana ıslak imzalı fransızca bir değişim belgesi verdiler(belgenin türkçesini istedim ama sadece fransızca ve felemenkçe verebiliyorlarmış). Değişim sırasında türkiye'de yaşadığımı ve telefonu türkiyede kullanacağımı da söyledim.
rezalet özeti: Telefon yurtdışından satın alınmış telefon gibi görünüyor. Ben de böyle bir durum olacağını düşündüğüm için kayıt prosedürünü öğrenmek için apple türkiye ile iletişime geçtim. Apple türkiye sorumluluktan kaçarak pasaportuma telefonu kaydettirmeyi yani pasaportu kitleyip para ödemeyi öneriyor. 120 numaralı hattan BTK ile görüştüm, onlar da telefon ilk başta yurtdışından alınıp bir pasaporta kaydettirilmiş olsa bu işlemi yapabileceklerini, ama telefon türkiyeden alındığı için bu işlemi yapamadıklarını söylüyorlar(iki durumda da imei kaydettiriliyor bir fark yok).
Ayrıca apple kıdemli danışmanı telefonumun artık türkiye'de garanti kapsamında olmadığını, çünkü imei'sinin türkiyeye kayıtlı olmadığını söylüyor. 1 yıllık garanti hakkım var ama türkiye'de geçmiyor.
Detayı okumayacakları en alta bekliyorum.
rezalet detayı: Durum biraz detaylı olduğu için adım adım yazıyorum. İzmir'de yaşadığımı da önden belirteyim. Aşağıdaki olaylar tarihsel sıradadır.
- Apple destek birimine ulaşıp ne yapmam gerektiğini sordum, imei değişim belgesiyle kayıt yapabileceğimi belirttiler.
- imei değişim belgesinin türkçesine sahip olmadığım için türkçesini ıslak imzalı olarak talep ettim. Kargo ücretini de ben öderdim ama göndermeyi kabul etmediler, istanbul'da zorlu center'da bulunan apple şubesine gelip almamı söylediler.
- ben istanbul'a gidiş dönüş parası harcamak istemediğim gibi apple'ın beni ayağına çağırmasını da kabul etmedim. Bir arkadaşınız sizin adınıza gelip kolayca alabilir dediler
- İstanbul'da yaşayan bir arkadaşım ayaklarına gidip imei değişim belgesi talep ettiğinde "değişen telefonu görmemiz gerekiyor" diyip belge vermeyi reddettiler(güvenlik açığı olabilirmiş).
- bu sefer destek birimine telefonla arayarak ulaştım, uzun bir tartışmadan sonra kıdemli birime aktarıldım ve yaşadığım sürecin yanlış olduğunu, adresime ıslak imzalı olarak belgeyi göndereceklerini söylediler
- 1 hafta içinde elime bir mail ulaştı, mailde düz yazıyla(belge formatında değil) yapılan değişimin detayları yazıyordu. bu detaylara fransızca dokümanda zaten sahibim.
- Destek birimini arayıp böyle bir maili neden aldığımı sordum. bana sağlayabilecekleri belgenin bu olduğunu, ıslak imzalı istiyorsam istanbul'a cihazla gitmemi veya cihazı bir arkadaşıma kargolayarak arkadaşımı bayiye göndermemi söylediler(ben online olarak telefon satın alsam bütün belgeleri ıslak imzalı paşa paşa kargoya verirler).
- Bana yanlış verilen bilgileri şikayet ettim, ve bu konuda bir dönüş talep ettim.
- Kısa bir süre sonra online destek bölümüne tekrar yazıp basitçe imei değişim belgesini ıslak imzalı olarak adresime gönderir misiniz diye sordum. "Tabii ki göndeririz hiç bir sıkıntı yok, ama elinize ulaşması 2 haftayı bulabilir" dediler. Elime ulaşmayacağını biliyordum ama hiç bir şeyin düzelmediğini ve umursanmadığımı görmüş oldum.
- 2 hafta sonra tekrar yazıp belgenin kargo bilgisini talep ettim. Beni yine kıdemli bir danışmana bağlayıp belgenin gelmeyeceğini, gelip almam gerektiğini söylediler. Ben de şikayetimin sonucunu talep ettim, o bizim birimimizin yetkisi dahilinde değil dendi. Sonuç olarak online destek de, destek hattı da yanlış bilgi verebilir, ve apple kesinlikle sorumluluk kabul etmiyor. Ayrıca yanlış bilgi şube kaynaklı da olabilir, o zaman hiç yetkileri yok.
- Bir arkadaşım istanbul'a gidiyordu. ben de telefonumu ona verdim belgeyi almak için. Apple store'a gittiğinde "telefon sahibini görmemiz lazım, yoksa belgeyi veremeyiz güvenlik açığı olur" dediler. Bunun üzerine destek hattıyla 1 saate yakın konuştum, şubeye bir mail attılar ve 1.5 saat beklemenin sonunda "btk değişim belgesi verilecek" diye dünyanın en basit şeyiymiş gibi belgeyi çıkarıp verdiler.
- Bunun üzerine bütün belgelere sahip olduğum için 120 nolu BTK hattını aradım bilgi almak için. Bu işlemin yapılamayacağını söylediler.
- Apple'ı aradım. konunun onları ilgilendirmediğini söylediler.
BTK'ya dilekçe vermeyi, paramla rezil olduğumu sosyal mecralarda duyurmayı ve apple'a dava açmayı düşünüyorum. Eski imei'm türkiye'ye kayıtlı olduğu için cihaz imei'si değiştirme şansım olsa yapardım. Önerilerinize açığım, 2 ay sonra telefonum kapanacak.
Lounge Act (u... k...) Galatasaray altına konu açtı.
Merhaba renkdaşlar, maç günü İzmir'de olacağım için aranızdan birine kombinemi devir etmek istiyorum, gişe fiyatının altında devredebilirim, isteyen varsa, pm atabilir, herkese iyi günler.
Arkadaşlar merhaba, yarınki karabük maçına levent tarafından geçeceğim, izmirde oturduğum için metro durumunu pek bilemiyorum, kapalıydı sanırım sanayi - seyrantepe hattı, levent metrodan en kısa sürede stada nasıl gidebilirim?
Lounge Act (u... k...) Galatasaray altına konu açtı.
Ücretsiz olan oyunları listelemeye çalıştığım zaman beni ana menüye yolluyor alet, neden acaba, çözümü nedir, bilen varsa yazabilir mi? Teşekkür ederim.
Lounge Act (u... k...) FIFA Serisi altına konu açtı.
Trailerda takımımız, Juventus Celtic ve Bayern ile şampiyonlar ligi grubunda yarışıyor, asıl hikayesi işlenen takım Celtic fakat kendimizi bir trailerda görmeyeli çok olmuştu
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
0 
