Şimdi Ara

Periyodik Bakımda Servis Rezaleti

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
110
Cevap
1
Favori
8.764
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
5 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar izmirde yaşıyorum , genelde aracımı her türlü iş için sadece kendi tanıdığım birkaç ustaya götürürüm, onun haricinde kimselere güvenmem ancak aracımı yeni aldığım için birazda hevesle bu kez biraz daha kurumsal bir firmaya götüreyim dedim daha iyi olur dedim , demez olaydım
    Geçen aylarda otoshow izmir araç fuarında gördüğüm "otolab bosch car service " diye bir servis kafama yattı. , internet sitelerini biraz inceledim ve fiyat tablosundan clio2 1.5dci modelin periyodik bakım fiyatı işçilik ve check up dahil 255 tl diyordu , telefonla önce fiyatı onaylayıp sonrada randevu aldım.
    -2 saatte teslim edeceğiz dedikleri aracı ancak ertesi gün alabildim
    -aracı kir pas içinde teslim ettiler hatta eve gelince farkettim ki tampona motor yağı damlamış kuruyup kalmış , bir su tutsaydınz bari
    -bana shell motor yağı koyacağız dediler , faturaya baktım divinol shyntogear diye bir yağ kullanmışlar , birde daha kaliteli diye benimle tartışıyorlar
    -neyse iş ödemeye geldi ; bana 345 tl fiyat çıkardılar , neymiş o 4 litre fiyatıymış benim araç 5 litre yağ alıyormuş , işçiliği ayrıca hesaplıyorlarmış falan filan
    -yeni plakalık takmışlar onada 10 tl eklemişler , e kardeşim sen kendi reklamın olan plakalık ekliyorsun , onada ayrıca para istiyorsun
    -ayrıca parçaların hiçbiri orjinal renault değil , hepsi bosch marka

    Uzattım 270 tl valla isterseniz vermeyin anahtarımı bu iş karakola kadar gider dedim kavga dövüş verdiler artık
    , diyeceğim o ki eğer izmirde bir servise gidecekseniz renault mais in arkasındaki "otolab bosch car" a gitmeyin

    Şans bu ya birde şu yetkili servisine sorayım dedim , kampanya varmış yüzde 30 indirimle periyodik bakım herşey dahil 240 tl dediler , en azından orjinal parça kullanıyorlar , ben yandım siz yanmayın







  • geçmiş olsun.

    en temizi malzemeleri piyasadan temin edip güvenilir bi ustaya değiştirtmek.
  • Herşeye tamam da o plakalığa 10 tl nasıl yazarlar hiç mi utanma kalmamış insanlarda. Hem reklamını yap hem para al resmen rezillik.
  • aynen öyle..Her anlamda kötü bir yer..Bende stajımı orada yapmıştım ve ertesi gün bırakmıştım..O bir gün içinde gözlem yaptım ,kafasına göre düzensiz iş yapan,üçkağıtçıların teki..Elemanların hepsi değil ama çoğu avantacı..Onun için bir daha aklınızda bulunsun ; malzemeleri kendiniz temin edip,daha sonra parçaları tanıdığınız bir tamircide yaptırınız..hem uygun oluyor,hemde yaptığı işi görüyorsunuz.
  • Boschlar genelde iyidir ama size kotusi denk gelmis herhalde.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bakımları yetkili serviste yaptırıyorum.

    En son bakım ücreti:

    380 TL. Laguna ııı 2009 model dCİ 107 BİN km.
  • Ohaa tam rezalet ! Geçmiş olsun.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Perıyodık bakım dedıklerı genelde uckagıtcıların tekelıne gırmıs gıbı bırsey artık Izmırde yetkılı renolar bıle Varılden yag koyuyorlar o vzrılın lıtre alış fiyatları 3 yada 6 tl yı gecmez mıllete pis yagı 30 tl ye lıtresını kıaktırıyorlar terım yerındeyse Izmırde bıle bunu yaparlarsa bılmıyorum artık gerısını düşünün siz...
  • crossingover35 kullanıcısına yanıt
    crossingover35 merhaba keşke isminizi bilebilseydik ! isminizle hitap ederdik
    ilk önce insan olduğunuzu düşünerek, saygıda kusur etmemeye özen göstereceğiz.
    "hata insanlara mahsustur" düzeltmek ve özür dilemek ise çok büyük bir erdemdir, haklı iseniz biz özür dilemeye neyse zararınız telafi etmeye hazırız
    bunları niye mi yazıyoruz,çok üzüldük bizler üsteki yazdıklarınıza layık değiliz,bizleri karalıyorsunuz,bu kadar ucuz değil karalamak "çamur at izi kalsın mantığını benimsememekteyiz onaylamıyoruz .
    o çamuru atanın elinde kalır iz, bunu düşünüyoruz.
    otomotiv sektöründe 1960 tan beri açık olan yegane servisiz
    siz sadece otolab ı değil tüm bosch car servis ailesini ve yedek parçalarınıda karalıyorsunuz. evet fuara katıldık yazdıklarınızdan sadece bu doğrudur ,gayette olumlu geçti bizimiçin,
    133 değişik segmenteki araçlara uygun fiyat+check-up +servis dahil bakım setleri hazırladık tüm türkiye genelinde hala devam etmekte,
    o yüzden yazdığınız ücretlendirmeyle ilgili şikayet polemiği ne girmeyeceğiz sizinle
    çünkü "bosch car servisler" link inden bakabilir merak eden okuyucu,
    hele hele plakalık için size çıkardığımızı yazdığınız ücretlendirmeye....pes diyoruz
    ayrıca
    bakımı yapılan araçlarımız iç dış yıkama yapılmadan verilmemektedir. "müşteri istemiyorsa ayrı"
    reklamını yaptığınız yetkili servisinizin %30 luk indirimine gelince;
    bosch car servislerden alacağınız bakım hizmetlerini yetkili servislerle mukayese edilince
    en az % 30 düşük fiyat farkı vardır aramızda ayrıca bazı parçalarımıza ise % 70 e varan düşük
    fiyatlala karşılaşırsınız yapılan işçilik ve takılan parçalar garanti kapsamındadır
    keşke bu şikayetinizi önceden bilseydik,görseydik, bu kadar uzun zamandan sonra size yazdığımız için özür dileriz. Yeni fark ettik
    evet crossingover35 yada doğruysa yılmaz bey şimdi bizi 532 695 88 85 / 232 373 12 12 pbx nolu telefonlardan aramanızı ve bize ispatlamanızı diliyoruz
    yada otolab@hotmail.com adresimizide kullana bilirsiniz...iyilikler iyi günler.
    (Tüm kurumsal yapımızı kişilik ve firma hakkımızı haklarımızı saklı tutuyoruz)
    @crossingover35




  • servise götüren arkadaş fatura yayınlayabilir mi böylelikle gerçeği öğrenebiliriz burada
    teşhir mi yoksa karalamak mı anlaşılır elbette
    konu takipte sık sık uplayalım
  • bosch servislerine bugune kadar hiç gitmedim fakat pendik sanayide 4-5 ay önce yeni bir bosch servisi açıldı hergün önünden geçerim. ilk açıldığı zamanlar içerisi sürekli dolu olurdu fakat şu son 1 aydır servis elemanları her gördüğümde kapı önünde sigara içiyorlar içeridede genelde 1 tane araç ya oluyor ya olmuyor. aracımın viraj demir lastikleri değişmesi gerekiyor sırf bu yuzden götüreyim mi götürmeyeyim mi kararsızım
  • Geçmiş olsun.
  • Vayyy face to face... konuyu takip edelim, yorumu sonraya bırakalım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ttfvol

    bosch servislerine bugune kadar hiç gitmedim fakat pendik sanayide 4-5 ay önce yeni bir bosch servisi açıldı hergün önünden geçerim. ilk açıldığı zamanlar içerisi sürekli dolu olurdu fakat şu son 1 aydır servis elemanları her gördüğümde kapı önünde sigara içiyorlar içeridede genelde 1 tane araç ya oluyor ya olmuyor. aracımın viraj demir lastikleri değişmesi gerekiyor sırf bu yuzden götüreyim mi götürmeyeyim mi kararsızım

    götürme hocam durum ortada
  • quote:

    Orijinalden alıntı: otolab

    crossingover35 merhaba keşke isminizi bilebilseydik ! isminizle hitap ederdik
    ilk önce insan olduğunuzu düşünerek, saygıda kusur etmemeye özen göstereceğiz.
    "hata insanlara mahsustur" düzeltmek ve özür dilemek ise çok büyük bir erdemdir, haklı iseniz biz özür dilemeye neyse zararınız telafi etmeye hazırız
    bunları niye mi yazıyoruz,çok üzüldük bizler üsteki yazdıklarınıza layık değiliz,bizleri karalıyorsunuz,bu kadar ucuz değil karalamak "çamur at izi kalsın mantığını benimsememekteyiz onaylamıyoruz .
    o çamuru atanın elinde kalır iz, bunu düşünüyoruz.
    otomotiv sektöründe 1960 tan beri açık olan yegane servisiz
    siz sadece otolab ı değil tüm bosch car servis ailesini ve yedek parçalarınıda karalıyorsunuz. evet fuara katıldık yazdıklarınızdan sadece bu doğrudur ,gayette olumlu geçti bizimiçin,
    133 değişik segmenteki araçlara uygun fiyat+check-up +servis dahil bakım setleri hazırladık tüm türkiye genelinde hala devam etmekte,
    o yüzden yazdığınız ücretlendirmeyle ilgili şikayet polemiği ne girmeyeceğiz sizinle
    çünkü "bosch car servisler" link inden bakabilir merak eden okuyucu,
    hele hele plakalık için size çıkardığımızı yazdığınız ücretlendirmeye....pes diyoruz
    ayrıca
    bakımı yapılan araçlarımız iç dış yıkama yapılmadan verilmemektedir. "müşteri istemiyorsa ayrı"
    reklamını yaptığınız yetkili servisinizin %30 luk indirimine gelince;
    bosch car servislerden alacağınız bakım hizmetlerini yetkili servislerle mukayese edilince
    en az % 30 düşük fiyat farkı vardır aramızda ayrıca bazı parçalarımıza ise % 70 e varan düşük
    fiyatlala karşılaşırsınız yapılan işçilik ve takılan parçalar garanti kapsamındadır
    keşke bu şikayetinizi önceden bilseydik,görseydik, bu kadar uzun zamandan sonra size yazdığımız için özür dileriz. Yeni fark ettik
    evet crossingover35 yada doğruysa yılmaz bey şimdi bizi 532 695 88 85 / 232 373 12 12 pbx nolu telefonlardan aramanızı ve bize ispatlamanızı diliyoruz
    yada otolab@hotmail.com adresimizide kullana bilirsiniz...iyilikler iyi günler.
    (Tüm kurumsal yapımızı kişilik ve firma hakkımızı haklarımızı saklı tutuyoruz)
    @crossingover35


    Evet kurumsal bir firma ve girişe bakın !

    "ilk önce insan olduğunuzu düşünerek, saygıda kusur etmemeye özen göstereceğiz."

    Zaten ilgili kişi aracı servisten aldım ertesi gün yolda kaldım, ikinci el parça takmışlar gibilerinden bir şeyler söylememiş. Söz konusu olay servis öncesi ve sonrası ilişki ile alakalı.




  • 2012 model benzinli fiesta aracımın 30bin periyodik bakımını Gaziantep ford yetkili Servisi'nde 250 liraya yaptırdım iki hafta önce .4 saat civarı sürdü. Garantiden koltuktaki tıkırtı sorununu çözdüler. Arabaya iç dış yıkama yapmışlar . Motorunu temizlemişler parlatıcı sıkmışlar. Parasız plakalık taktılar.tüm personellerinde çok nazikti . Eğer servisler böyle ise sanayiye yada başka yere gidip sinir bozmaya gerek yok varsın 50 , 100 fazla olsun ki yukarıdaki örnekte sanayi daha pahallı

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • otolab O kullanıcısına yanıt
    OTOLAB OTOTEST LABORATUVARI BOSCH CAR SERVICE
    1960 dan beri yeniliklerin ve teknolojinin buluşma noktası olup, çağın son sistem cihazlarını, siz araç kullanıcılarının hizmetine sunan, müşteri memnuniyetini, en önemli ve öncelikli hedef olarak baz almış, kurumsal kimliği, tecrübesi ve bilgi birikimiyle, ilk günden itibaren, canlı tuttuğu heyecanıyla, 50 yılı aşkın süredir, oto servis alanında hizmet vermektedir. Zaman içerisinde hizmet kalitesini yükselterek, iç dış görüntüsü ve müşteri konforu düşünülerek tasarlanmış, 2500 m2 lik hizmet binasında, 25 e yakın, tecrübeli ve eğitimli, personel yapılanmasıyla, İSO 9001 belgeli, uluslararası kriterlere, Türk Standartları Enstitüsü ve Bosch Car Service standartlarına göre hareket ederek, işine her geçen gün değer katmaya devam etmektedir. Otolab Ototest Laboratuarı Bosch Car Service, dünya genelinde 15000 i aşkın, yurdumuzda 150 yi geçen servis noktası olan, Türkiye’nin en büyük servis organizasyonu Bosch Car Service ailesine üyedir.
    Otomotiv sanayisinin geleceğe yönelik yatırımcılarını göz önünde tutarak, yalnızca kendinin değil, bir bütün olarak, sektörün geleceğine ve sektörün standartlarını yükseltmeyi hedefler. Böylece yaptığı işlerle, müşterisinin, çalışanının, üreticisinin ve tedarikçisinin geleceğini güvence altına almayı amaçlamaktadır. Binek araçlarda, yüksek pazar kapsama oranı ve marka bilinirliği olan Bosch firması, son yıllarda rekabetçi fiyat yapısıyla ve geniş ürün portföyüyle, kullanıcıların dikkatini çekmektedir. Orijinal ekipmandaki, kalite ve bilgi birikimini, yedek parça pazarında da sunan, dünyanın önde gelen tedarikçisi, Bosch firması, dünyanın dört bir yanında yer alan fabrikalarında, kullanıcılarına, üstün kaliteli ve üstün performanslı yedek parçalar üretmektedir. "Aracınızın markası ne olursa olsun, mutlaka bir Bosch parçası vardır" sloganıyla hareket eden, yedek parça departmanımız, 360.000 çeşit orijinal Bosch yedek parça yelpazesine hitap etmektedir.
    Günümüzde modern taşıtlar, giderek daha fazla karmaşık hale gelmekte, giderek daha fazla gereksinimleri artmaktadır. İşte tüm bu talepleri, aynı anda karşılayabilmek için, sadece parçaları değiştirmek, iyileştirmek artık yeterli değildir. Bakım ve onarımı geliştirme, ancak, bütüncül bir yaklaşım benimseyerek gerçekleşebilir. Otolab Ototest Laboratuvarı Bosch Car Service, sistemler arasında yenilikçi çözümler geliştirmek için, sistem teknik bilgisini, orijinal ekipmandaki başarısını harmanlayarak, siz araç kullanıcılarının, gereksinimlerini karşılayan ve bu durumu, sürekli muhafaza eden, kurucumuz ROBERT BOSCH 'un söylediği gibi "insanların güvenini kaybetmektense, para kaybetmeyi tercih ederim" ilkesini amaç edinen kaliteli, güvenilir ve sistemli çalışan bir servistir.



    Otolab Ototest Laboratuvarı Bosch Car Service, bünyesinde, marka ve model ayırt etmeden, değişik segmentteki 120 den fazla araç markasına, 25.000 den fazla modele, tüm benzin ve dizel araç sistemlerinde, her türlü bakım ve onarım hizmeti vermektedir.
    * Diagnostik bölümünde; tüm elektrik ve elektronik arıza teşhisi, onarımı ve programlanması
    * Boya-kaporta bölümünde; boya fırını, boya miks odası, astar kabini, pasta cila, boya koruma, mat ve solmuş plastik farların temizlenip yenilenmesi, trafik-kaskolu araçların çizik, sürtük, vuruk, boya, lokal boya ve kaporta onarımları, araçların kaskosu bozulmadan A-L-C ve Jetfiks firmalarıyla anlaşmalı mini hasarları, döşeme, cam çatlakları, plastik tampon kırık ve çatlak onarımları, boya bozulmadan, göçük düzeltme, doğal afetlerden oluşan, dolu düzeltme onarımları
    *Periyodik bakım ve vize işlemlerinde "aracın adresten alınıp adrese teslimi"
    *24 saat çekici ve yol yardımı
    *Motor revizyonu, motor, mekanik ve alt takım tamir bölümleri
    *Klima gaz dolumu ve kaçak muayeneleri
    *Fenni muayene, vizeye hazırlık ve rutin kontrol aşamasındaki araçların, TÜV standartlarına uygun şekilde hazırlanması
    *95 noktada ekspertiz, satın alma kontrol ve muayenesi
    *Dyno test; motor güç testi bölümü, ve chip tuninig, motor güç arttıtımı
    *Egzoz emisyon ölçüm biriminde, araçların egzoz salınım kontrolleri, yakıt analizlerinin yanısıra egzoz emisyon pulu resmi yetkili servisidir
    *Rot balans bölümü; rot ayar cihazı, sabit balans, seyyar balans, ön düzen lifti, lastik sökme takma ve lastik tamir bölümleri
    *Motolab motosiklet bölümünde; motosiklette, 36 marka 112 modele marin gurubunda 51 modele hizmet vermektedir
    Senkron ayarı, gaz ayarı, enjektör temizleme, carbon clean, teker balans, granaj boyaları, depo çamurluk doğrulma ve boya
    *Benzin dizel enjektör test ve temizleme bölümü




    *Oto yıkama bölümünde tüm oto kuaför hizmetleri susuz yıkama şeklinde kimyasal madde ve fırça kullanılmadan Carnauba bitkisinden elde edilen solüsyonla yapılmaktadır. İç ve dış temizlik, motor temizleme, boya koruma, pasta, cila, reçine, katran, leke, zift, tavan, döşeme temizleme
    *Carbon Clean bölümünde Solvent içermeyen, deterjan bazlı Carbon Clean kimyasalları, dizel benzinli ve lpg li araçlarda, yakıt sistemi ve motorun hiç bir parçasına zarar vermeden, geçtiği yerdeki tüm kurum ve karbon birikimlerini temizleme işlemi yapılır
    Carbon Clean işlemi sırasında, enjektörlerin tüm gövdesi, iğnesi, emme ve egzoz supapları, piston üst yüzeyi, yanma odası, egr valfi, turbo kompresörü, gaz kelebeği, oksijen sensörü, katalitik konvektör ve partikül filtresi temizlenir.
    Özellikle enjektörlerin, püskürtme memelerindeki kurum birikimine bağlı, form bozuklukları tamamen giderilir.
    Sürecin sonunda tüm kurum birikintileri, vernik ve sakızımsı maddeler, tamamen temizlenerek, egzozdan gaz olarak dışarı atılır. Temizleme işlemi, araç kullanılmaya başlandığında 150 km daha devam eder. Carbon Clean depo katkı maddesi değildir. Uzman teknisyenlerimiz tarafından özel cihazları ile her 20.000 km de bir uygulanması tavsiye edilir. Servisimiz aynı zamanda Carbon Clean Ege Bölge Temsilciliğini yürütmektedir.
    Tüm Otolab Ototest Laboratuvarı Bosch Car Service personeli, motor meslek lisesi ve dengi okullar mezunu olup, kalfalık, ustalık belgelerine sahiptirler. Ayrıca tüm çıraklarını, motor meslek lisesi ve dengi okullardan stajyer temin edip, teori ve pratik eğitim süreçlerini tamamlatır. Uzman teknisyenlerimiz, Bosch Genel Merkezimiz tarafından, periyodik olarak, her dönem kendi branşlarına göre, senede en az dört kez, gelişen yeni teknolojik bilgileri almak üzere, gerek yurt içinde, Bursa Uludağ Üniversitesinde, gerek yurt dışında, "sürekli eğitim" kapsamında, teorik ve pratik olarak, kurs, eğitim ve sertifikalarını almaktadırlar.
    Kısacası;
    Otolab Ototest Laboratuvarı Bosch Car Service’ de aracınızın markası modeli ne olursa olsun son sistem cihazlarımızla her türlü testlerini yaptırabilecek, tüm arızalarınızın giderebileceği ve tüm yedek parçalarınızın temin edebileceği bir servis organizasyonudur.




  • sayın otolab yetkilisi nasıl sayfalarca yazı yazıyorsunuzda yazdıklarınızın hiçbiri adamın yaşadığı sıkıntıları karşılamıyor?
  • Siz biraz saygılı hitap edin konu sahibi arkadaş sizde bilgileri kapatıp faturayı yayınlayın başınıza gelenler hoş değil ben olsam para dahi vermem fatura koyar ispat ederseniz firma Özür diler ve hatasını bir şekilde telafi eder

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arkadas o nasil bi giristir??

    "İnsan oldugunuzu dusunerek"

    Nasil bi uslup

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.