Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Motorlu Araçlar Dünyası
  • Otomobil Genel
  • Otomobil ve Otomotiv Dünyası Genel
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

[Pejo] 3 yaşında servis bakımlı aracın, dijital klima kontrol paneli bozulursa beklentiniz ne olur ?

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
146
Cevap
1
Favori
19.623
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
176 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki

[Pejo] 3 yaşında servis bakımlı aracın, dijital klima kontrol paneli bozulursa beklentiniz ne olur ?


(En Son Oy Tarihi: 31.8.2021)
Giriş
Mesaj
  • Bu hafta başıma bir olay geldi, sizlerin ne düşündüğünü merak ediyorum.


    3 yaşında, servis bakımlı ve 45.000km de olan Peugeot 508 aracımın dijital klima kontrol ünitesi bozuldu. Sorunu kabul ediyorlar "bunu siz boşmuş olamazsınız, fabrikasyon kusur" diyorlar. Ancak benden bir miktar ödeme yapmamı bekliyorlar.


    Kusuru kabul ediyorsanız, benden neden ödeme bekliyorsunuz? Aracım servis bakımlı, değiştirmeleri gerekir diyorum.


    Bilmiyorum ben mi hatalı düşünüyorum, sizin başınıza gelse ne düşünürdünüz?


    Cevap verirken bu bilgilere göre değerlendirebilirsiniz;


    Parça fiyatı: 4.000tl
    Servis indirimli fiyatı 1.000tl
    Çıkma fiyatı 200tl


    Ayrıca öne çıkararak da destek olursanız sevinirim.
    < Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >







    • En Beğenilen Yanıtlar

    Tüm Yanıtları Genişlet
    Saat Gün Hafta Ay Yıl Tümü
    Yeni kasa Fiesta aracım var.

    Ön takımdan gelen bir ses için servise götürdüm.Araç 2018 model 45 bin km'de bu arada.Yetkili servis bakımlı ve ilk sahibiyim.Aracı servise aldıktan sonra baş teknisyenle birlikte test ettik ve sorunu teşhis etti kendisi.Arabayı bırakmanız gerekiyor dediler,aracı da her gün kullandığım için ikame araç rica ettim.Sağoslunlar hemen araç ayarladılar.

    Ertesi gün servis danışmanım aradı ve aracın direksiyon kutusunun ve direksiyon kolonunun değişeceği bilgisini verdi.Bana sormadan garantiden onayı alıp siparişi geçmişler bile.Otosan'ın bu garanti anlayışı beni son derece memnun etti.Parçalar Türkiye'de ki stoklarda yoktu,Almanya'dan geleceği için Otosan'da devreye girdi.Hem bayi hem Otosan araba bana teslim edilene kadar sürekli iletişimde kaldılar benimle.İnanılmaz memnunum bu hizmetten.

    Bayi Gebze Nazer.
    Zekayla alakası yok, Amerika dünyadan her millten ırkın yaşadığı bir ülkedir ve dünyanın en büyük ve zengin pazarıdır. Hitap etmeme olayı fasa fiso, 300 milyonluk ülkede elbette hitap edeceği kesim olur.

    Hyundai adamlara hitap ediyor, Subaru , Toyata hitap ediyor da peugeot etmiyor mu ?

    Amerikada tüketici hakları çok güçlüdür, dandik mal verirsen piyasaya silinirsin. Bu yüzden pejo, reno, fiat filan Amerikada araba satamıyor

    Bir ara FIAT girdi amerikan pazarına, orda meşhur bir atasözü vardır. FIAT in açılımı ''FIX IT AGAIN TONY''

    Yani tekrar tamir etsene tony, tony işte orada sanayideki usta


    Adamlar Camry yi uber olarak kullanıyor, dandik pejoya varoşda yaşayan zenci bile elini sürmez görse.
    2014 model full servis bakımlı ford bmax otomatik şanzuman aracımın şanzumanı sorun çıkardı. (Tekrar ediyorum uzatılmış garanti devam ediyor.) Her 2 bmaxten mutlaka birisi kavrama sorunu ile karşılaşıyor, dünya genelinde bir çok ülke bu sorunu kabul ediyor ve kronikleştirip yardımcı oluyorken, arkas oto benden ürün bedeli için 10.000 ₺ ancak garantisi devam ettiği için yüzde 20 si yani 2.000 ₺ talep ediyor. Şimdi soruyorum size,

    Ben o zaman niye enayi gibi bir dünya para verdim de uzatılmış garanti yaptırdım,
    Niye uzatılmış garantim bozulmasın diye bırakın arkas dışı aracı servise götürmeyi, opet dışı yerden benzin almıyorum? Piyasada 2 liraya yapılan bakımlara 5 lira ödüyorum=
    Niye kroniği kabul edilen bir hatayı bana fatura ediyorsunuz (garantim olsa bile)

    Bununla ilgili bmax gruplarında bu sorunu yaşayan çok arkadaşımız da oldu, şikayetlerde yapıldı ancak hiç bir sonuç elde edilemedi. Neymiş efendim otomotiv sektörü kan ağlıyormuş. Bu kan emici zihniyet olduğu sürece afedersiniz ama GEBERSİN.
  • Garantinin bitmesini beklemiş.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ozgutozkan kullanıcısına yanıt
    Firmalar artık iyice işin suyunu çıkarmaya başladığını düşünüyorum. Klima kontrol paneli dediğiniz kısım, ömürlük olarak düşünürsünüz değil mi?

    Bir çok araçta da böyledir. Kaldı ki bu araç filoda, kiralamacılarda kullanılıyor. Onlarda bile sorun yok... Bana gelince evet fabrikasyon bir kusur kabul ediyoruz ancak sizin ödemeniz gerekiyor.

    Saçmalık.
    < Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
  • Parça fiyatını sizden istiyolar belli ki

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Jlozde

    Firmalar artık iyice işin suyunu çıkarmaya başladığını düşünüyorum. Klima kontrol paneli dediğiniz kısım, ömürlük olarak düşünürsünüz değil mi?

    Bir çok araçta da böyledir. Kaldı ki bu araç filoda, kiralamacılarda kullanılıyor. Onlarda bile sorun yok... Bana gelince evet fabrikasyon bir kusur kabul ediyoruz ancak sizin ödemeniz gerekiyor.

    Saçmalık.
    Yazılı olarak "kusur bizim ama şu kadar ücret ödemeniz gerekiyor" diye kağıt alın, doğru tüketici mahkemesine....
  • zed Z kullanıcısına yanıt
    Ses kaydı var aslında.
  • Ücretsiz değişim olması en mantıklısı ve makbulu olmalı.

    Hele ki bir de hatanın kendilerinde olduğunu kabul ediyorlarsa yani fabrikasyon bir sorun ise.

    Ahhh ah Fatih pejo nerdesin...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Jlozde

    Ses kaydı var aslında.
    Ses kaydı için karşı tarafın izni gerekiyor diye biliyorum. Sonra başınız derde girmesin.
  • Saçmalık tabii sadece araba değil tüm cihazlarda ömürlük üretim kavramı bitti Allaha şükür benim telefon garantinin bitmesine son 1 ay kala anakart yaktı da para iadesi aldım.

    Şimdi ampul tuzağı diye bir belgesel var. Anlatılan şey firmaların dayanıksız ürün üreterek daha çok kar etmesi.
    https://www.youtube.com/watch?v=O1z3HUSNSyw&app=desktop

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Başka bir servise daha sorun belki farklı cevap alırsınız.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Benim ford da başıma gelmişti 2 gün serviste yattı araba daha sonra çok saçma bi cevapla içine toz kaçmış kullanıcı hatası dediler tabi bende böyle saçma bir cevap olabilir mi bunun içine toz kaçabiliyorsa arabanızda bir sıkıntı var nerden alıyor bu tozu hastamısınız siz servis müdürüyle görüşmek istediğimi söyledim oda saçma bi cevap olduğunu söyledi ve değişimine onay verdi bu arada mağdur olduğum için bana deposu dolu mondeo ikame araç tahsis ettiler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ozgutozkan kullanıcısına yanıt
    Sanmıyorum. Genel merkezden aradılar. Salı günü tekrar arayacaklar. Ret edeceğim. Çıkma takabilirim veya olduğu gibi kalır. Benim kusurum olmayan bir şeye 1.000tl ödemek mantıklı gelmiyor.
  • 5-6 sene garanti veren markalari takdir etmek lazim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Yeni kasa Fiesta aracım var.

    Ön takımdan gelen bir ses için servise götürdüm.Araç 2018 model 45 bin km'de bu arada.Yetkili servis bakımlı ve ilk sahibiyim.Aracı servise aldıktan sonra baş teknisyenle birlikte test ettik ve sorunu teşhis etti kendisi.Arabayı bırakmanız gerekiyor dediler,aracı da her gün kullandığım için ikame araç rica ettim.Sağoslunlar hemen araç ayarladılar.

    Ertesi gün servis danışmanım aradı ve aracın direksiyon kutusunun ve direksiyon kolonunun değişeceği bilgisini verdi.Bana sormadan garantiden onayı alıp siparişi geçmişler bile.Otosan'ın bu garanti anlayışı beni son derece memnun etti.Parçalar Türkiye'de ki stoklarda yoktu,Almanya'dan geleceği için Otosan'da devreye girdi.Hem bayi hem Otosan araba bana teslim edilene kadar sürekli iletişimde kaldılar benimle.İnanılmaz memnunum bu hizmetten.

    Bayi Gebze Nazer.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 1.5 yaşında benim arabadaki manuel klimanın sıcak-soğuk ayar düğmesi içinden diş atıp sıcakta kilitlendi. Servise gittim direk takır tukur sesler çıkardığından garanti kapsamında yenisi ile değiştirdiler.

    Bu arada o klima parçası için konsolun yarısından fazlası söküldü. Aracın tırnakları hassas ise tamirattan sonra trim sesi yapabilir.


    Bu planlı dandik üretime kesinlikle katılıyorum. Aynı markanın 18 yaşındaki arabasını da kullanıyorum. İki aracıda 0 km aldım ve sadece ben kullanıyorum. Eskisinde böyle problemler yokken yenisinde var. Birçok parçada bu şekilde garantiden değişti yenisinde.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ben de benzer sorun yasadim.Servis bakimli aracIn 4 yil sonra radyo kumanda tusu bozuldu( Vw polo 2014 ses acma yuvarlak dugme plastik parca catlamis) Servise sordum evet genelde bu oluyor iyi niyet falan yuzde 70ini karsilariz diyorlar.Yaptirmadim duruyor oyle.
    Muz cumhuriyetleerinde bu is boyle oluyor hocam

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hem sorunun sizden kaynaklanmadığını söyleyip hem de para istiyorlar öyle mi?
    Bunlar iflah olmazlardır.
  • Aracınızın garanti süresi bitmiş miydi hocam

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • shkoksal kullanıcısına yanıt
    Evet Hocam. Uzatalım dedim, uzatmadılar. Garanti sanıyorum şubat-nisan gibi bitti. Ben de Temmuz-Ağustos gibi servisi arayıp uzatalım demiştim. Zamanını kaçırdın, uzatamazsın demişlerdi.
  • Jlozde kullanıcısına yanıt
    Üzüldüm hocam. Bu durumda bir miktar ücret talep edilmesi doğru değil mi etik açıdan? Sonuçta garantiniz bitmiş

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
    • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız