Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Konu Dışı / Off Topic
  • Firmalar ile Yaşanan Sorunlar
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Ofisel - XPrime ürünleri (2. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
44
Cevap
1
Favori
3.092
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
6 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ofisel

    Merhabalar;

    Biz bugüne kadar hiçbir markayı kötülemedik. Bazı markalar hakkında farkı nedir şeklinde gelen sorulara yanıt verildi sadece fakat son zamanlarda bu durumun artmasından dolayı ilgili mesajlara müdahale edilmesi kararlaştırıldı.

    Sorunlarınız hakkında Whatsaap destek hattından iletişime geçebilirsiniz. Burada sadece Kampanyalar ve ürünleri satın alan müşterilerimizin geri bildirimleri için açılmış bir konu olup bizim konularımız içinde farklı markalara sürekli bir yönlendirme görmek rahatsız edici. ürünlerimizin kalitesini bilmeden, Ürünleri tanımaktan veya öğrenmekten ziyade farklı yorum yapanların mesajlarında işlem yapabiliriz.

    Önemli olarak belirtiyoruz ki; Bugüne dek tek mesaj silinmedi ama konuyu farklı ve gerçekliği olmayan noktaya taşıyanlar tespit edilmesinden dolayı tüm mesajlara işlem yapıldı.

    Teşekkürler;

    Alıntıları Göster

    Şeffaf değilsiniz. Altını çiziyorum şeffaf değilsiniz ve yazdıklarınıza kendiniz inanıyor musunuz bilmiyorum.


    Gözümle gördüğüm mesajları nasıl inkar edebiliyorsunuz aklım almıyor. Marka kötülemedik diyorsunuz ama DXRacer, Sparco gibi ürünlere etmedik laf bırakmadınız. Bizim tavrımız zaten bu nokta da. Donanımhaber’e para verip şeffaflığı engelleyip üstüne mesajları siliyorsanız zaten gelecek için ben ve benim gibi müşteriler tarafından tercih edilmeyeceksiniz. Neyse yazılacak çok şey var ama siz mesajları silip marka kötülemeyin diye alıntı yaparsınız.
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Surfing with the Alien kullanıcısına yanıt
    İlgili mesajı iletin derhal işlem yapalım.

    Başkasının yapmadığı bir durumu biz yapmayız lakin biz bu söylediğiniz markalara kendi kendimize yazmayız. Muhakkak bir kullanıcı farkı nedir gibi bir durum belirtmiştir bizde farklarını iletmişizdir. İlgili mesajı iletirseniz kontrol etmek isteriz lakin tekrar söylüyorum. Biz durduk yere kimseyi kötülemeyiz. Müşterilerimiz bize markayı yazar ve farkını sorar ise, aralarındaki farkları, avantajları ve dezavantajları iletiriz.

    Teşekkürler;
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ofisel

    590 adet yorumu okursanız olumlu yorumlar kadar eleştirel yorumların da yer aldığını görebilirsiniz.

    Bizler olumsuz yorumları silen sadece olumlular kalsın diyen bir bakış açısında hiç bir zaman olmadık. Fakat son zamanlarda gelen Troll Saldırılar gerçeğin dışında konulara yönlendirmek ve Kendi markamız içinde Başka markaları önerme konusunda genel bir konuya çevrilmek istenircesine hamleler gelmektedir. Konu XPRİME OYUNCU KOLTUĞU ve konu Xprime Markalı Oyuncu koltuğu'dur. Genel konulara yazılması doğru olan önermeler bizim konumuza yazılması doğru olmadığı Troll ekipler tarafından yapılan çalışmalardan dolayı bir çok mesaja işlem yapılmıştır.

    Anlayışınız için teşekkür ederiz lakin sponsor olarak açtığımız konunun amacını korumak zorundayız.

    Teşekkürler;

    Alıntıları Göster

    Yahu siz kimsiniz ki ekibiniz beni Troll hesap statüsüne alıp yorumlarımı siliyor? Troll hesap veya 3-5 mesajlı, yeni üye olanların yorumunu kabul edecek kadar bilgisiz insanlara mı benziyoruz? Yaptığınız hoş değil. Silinen mesajları geri getirip onları cevaplayın ardından çekip gideyim. Öyle troll hesap temizliği diye bir şey söyleyip çekip gitmek yok. Troll Saldırı ne yahu. İnternet alemine yeni giren insanların ağzından düşmeyen şeyleri söyleyip söyleyip duruyorsunuz.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Böyle şefaf dışı harekler beni daha çok markalardan itiyor.

    Açıkçası bir koltuk alacak olsam bu durumlardan sonra bu markadan almam.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Surfing with the Alien

    Yahu siz kimsiniz ki ekibiniz beni Troll hesap statüsüne alıp yorumlarımı siliyor? Troll hesap veya 3-5 mesajlı, yeni üye olanların yorumunu kabul edecek kadar bilgisiz insanlara mı benziyoruz? Yaptığınız hoş değil. Silinen mesajları geri getirip onları cevaplayın ardından çekip gideyim. Öyle troll hesap temizliği diye bir şey söyleyip çekip gitmek yok. Troll Saldırı ne yahu. İnternet alemine yeni giren insanların ağzından düşmeyen şeyleri söyleyip söyleyip duruyorsunuz.



    Alıntıları Göster
    Merhabalar,

    Sosyal medya ajansları vardır. Paralı olarak bir markanın konusunu veya genel sosyal ortamda karalamak ve algı yaratmak için çalışır. Bu tip firmaların sürekli saldırısı altındayız. Biz kim miyiz ? XPRİME OYUNCU KOLTUĞU Konusu sponsoruyuz. Konunun Sahibiyiz yani.

    Konunun Amacı: Kampanyalar ve satın alan müşteri geri bildirimleri.

    Bunun Dışında ürün bilgisi için Müşteri Hizmetleri hatlarımız ile iletişim kurulması gerekmektedir. Bizler sosyal medya yöneticileri olarak Teknik bilgilere pek hakim değiliz. Bu konularda en sağğlıklı bilgiyi Müşteri Hizmetlerinden alabilirsiniz.

    Sponsor olduğumuz ve amacı gayesi dışında gelen mesajlara işlem yapma hakkı, Ofisel tarafından saklıdır.

    Teşekkürler;




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ofisel

    Merhabalar,

    Sosyal medya ajansları vardır. Paralı olarak bir markanın konusunu veya genel sosyal ortamda karalamak ve algı yaratmak için çalışır. Bu tip firmaların sürekli saldırısı altındayız. Biz kim miyiz ? XPRİME OYUNCU KOLTUĞU Konusu sponsoruyuz. Konunun Sahibiyiz yani.

    Konunun Amacı: Kampanyalar ve satın alan müşteri geri bildirimleri.

    Bunun Dışında ürün bilgisi için Müşteri Hizmetleri hatlarımız ile iletişim kurulması gerekmektedir. Bizler sosyal medya yöneticileri olarak Teknik bilgilere pek hakim değiliz. Bu konularda en sağğlıklı bilgiyi Müşteri Hizmetlerinden alabilirsiniz.

    Sponsor olduğumuz ve amacı gayesi dışında gelen mesajlara işlem yapma hakkı, Ofisel tarafından saklıdır.

    Teşekkürler;

    Alıntıları Göster

    Peki dolaylı olarak ben ve mesajı silinen arkadaşıma Troll hesap demeni napacağız peki? İşimiz gücümüz yok sizin ürünlerini mi kötüleyeceğiz biz? Bak bakalım hiç bu tarz yorumlarım var mı? Saldırı altındaysanız gidin şikayet edin kardeşim. Ben adam akıllı eleştirimi yapıp ürününün farkını soruyorum.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Surfing with the Alien

    Peki dolaylı olarak ben ve mesajı silinen arkadaşıma Troll hesap demeni napacağız peki? İşimiz gücümüz yok sizin ürünlerini mi kötüleyeceğiz biz? Bak bakalım hiç bu tarz yorumlarım var mı? Saldırı altındaysanız gidin şikayet edin kardeşim. Ben adam akıllı eleştirimi yapıp ürününün farkını soruyorum.



    Alıntıları Göster
    Merhabalar;

    Bu şekilde mesajlarınız silindi ise çok özür dileriz lakin amacını aşan mesajlar genel olarak toplu işlemler yapıldı. ürünlerimiz ile alakalı detaylı teknik bilgiye 0850 302 10 83 Müşteri Hizmetleri veya Whatsaap destek hattından detaylı destek alabilirsiniz efendim. Ben sizi engellenen hesaplardan çıkardım. Konumuzun amacı dahilinde yorum yapabilirsiniz veya DM'den bizimle iletişime geçebilirsiniz. Daha detaylı bilgi için İstanbul veya İZMİR Fabrikalarımıza veya İstanbul ve İzmir'de yer alan mağazalarımıza gelebilirsiniz.

    Teşekkür ederiz.




  • Ofisel kullanıcısına yanıt
    Bak dostum ben sinirli bir insanım ve olabildiğince nazik olmaya çalışıyorum. Eleştirimi yaptıktan sonra mesajımı silip ardından tehditkari yaklaşım yapamazsın. Bana troll, başka firmadan para alıp ürün kötüleyen insan statüsüne koyamazsın ve bunu ima edemezsin. Mesajımı siliyorsan beni bu kefeye koyuyorsun demektir. Sen ne veriyorsan fazlasını ben verir karşına çıkarım. Ürününü adam akıllı sat. Eleştiriyorsam karşıma çık sen de düzelt. Doğruyu, yanlışı bilelim.
  • Surfing with the Alien kullanıcısına yanıt
    Merhabalar;

    Fabrikamıza bekleriz, bir sorununuz veya sıkıntınız var ise karşılıklı konuşabiliriz. Burada kimseyi tehdit etmiyoruz lakin sizin yazdığınız mesaj kayıtlarımıza alındı. ürünlerimiz ile ilgileniyorsanız aşağıdaki fabrika adresimize bekleriz, Yüz yüze daha iyi destek olabiliriz.

    Fabrika: Girne Cad. No:123 Yeşilpınar / Eyüp / İstanbul
  • Ofisel kullanıcısına yanıt
    Hangi mesajım kaydınıza alındı merak ediyorum doğrusu. Yasaklar bittikten sonra belirttiğiniz adrese gelip sizi ziyaret etmek isterim açıkcası. Karşılıklı olarak fiyatından, ürün içeriğine kadar tartışmak isterim. Eleştirilerimi yüzünüze karşı da söylerim. Alınmak, gücenmek yok. Belirttiğiniz adresinizde siz mi ilgileneceksiniz?
  • Surfing with the Alien kullanıcısına yanıt
    Merhabalar;

    İnanın yapıcı olarak gelecek tüm eleştirilere açığız ve muhakkak bekliyoruz. Bir çayımızı, kahvemizi içerek yanlış yaptıklarımız veya yapabileceklerimiz yönünde karşılıklı görüşlerimizi paylaşabiliriz.

    Pandemi sonrası fabrikamıza bekliyoruz.

    Teşekkürler;
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ofisel

    Merhabalar;

    İnanın yapıcı olarak gelecek tüm eleştirilere açığız ve muhakkak bekliyoruz. Bir çayımızı, kahvemizi içerek yanlış yaptıklarımız veya yapabileceklerimiz yönünde karşılıklı görüşlerimizi paylaşabiliriz.

    Pandemi sonrası fabrikamıza bekliyoruz.

    Teşekkürler;

    Baştan beri amacımız olan şey buydu zaten ama siz yapıcı davranmayıp bizi kendinizden uzaklaştırdınız. Yaptığımız eleştiriler ne birini karalıyor ne de bir ürünü yerden yere vuruyor. Piyasada tek lider olması imkansız. Herkesin sıkıntısı problemi var. Bunları paylaşmamız lazım ki sırf o ürünü bizim eleştirdiğimiz yer için alan insanlar olabilir. Doğruyu böyle bulursunuz. Yapıcı tavrımız zaten belliyken, sizin bizleri Troll hesap veya yıkıcı yorum yapmak imasıyla mesajları sildirmeniz bizi sinirlendirir husus. Dediğim gibi XPrime veya Ofisel markasının sahibini tanımam etmem. Ben 1,600-2,000 para veriyorsam o fiyata muadili olan ürünle karşılaştırmam gerekiyor. Bu yanlış bir şey mi? @Winter Is Coming bu arkadaşın bu konuda yorumunu merak ediyorum. Sizi özel kılan ne diye sorduğum soru önyargılı mesaj niteliğini taşıyor diye silmek çok ayrı mevzu. Haksızsam haksızsın de ben susacağım.
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ofisel

    Merhabalar;

    Fabrikamıza bekleriz, bir sorununuz veya sıkıntınız var ise karşılıklı konuşabiliriz. Burada kimseyi tehdit etmiyoruz lakin sizin yazdığınız mesaj kayıtlarımıza alındı. ürünlerimiz ile ilgileniyorsanız aşağıdaki fabrika adresimize bekleriz, Yüz yüze daha iyi destek olabiliriz.

    Fabrika: Girne Cad. No:123 Yeşilpınar / Eyüp / İstanbul

    Güzel racon hocam. DH ne günlere kaldı insanlar parasıyla ahkam kesiyor ortalıkta.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Surfing with the Alien

    Baştan beri amacımız olan şey buydu zaten ama siz yapıcı davranmayıp bizi kendinizden uzaklaştırdınız. Yaptığımız eleştiriler ne birini karalıyor ne de bir ürünü yerden yere vuruyor. Piyasada tek lider olması imkansız. Herkesin sıkıntısı problemi var. Bunları paylaşmamız lazım ki sırf o ürünü bizim eleştirdiğimiz yer için alan insanlar olabilir. Doğruyu böyle bulursunuz. Yapıcı tavrımız zaten belliyken, sizin bizleri Troll hesap veya yıkıcı yorum yapmak imasıyla mesajları sildirmeniz bizi sinirlendirir husus. Dediğim gibi XPrime veya Ofisel markasının sahibini tanımam etmem. Ben 1,600-2,000 para veriyorsam o fiyata muadili olan ürünle karşılaştırmam gerekiyor. Bu yanlış bir şey mi? @Winter Is Coming bu arkadaşın bu konuda yorumunu merak ediyorum. Sizi özel kılan ne diye sorduğum soru önyargılı mesaj niteliğini taşıyor diye silmek çok ayrı mevzu. Haksızsam haksızsın de ben susacağım.



    Alıntıları Göster
    Merhabalar;

    Bizim konumuz içerisinde farklı markaları öneren mesajlar hakkında işlem yapıldı. Hatalı bilgi paylaşan ve reel olmayan kullanıcıların mesajlarının tümüne işlem yapıldı. Bizim konumuz içerisinde çok fazla Farklı marka önerileri gelmeye başladı. Bizim sponsor olduğumuz konu Xprime Markasına ait olup genel bir oyuncu koltuğu konusu değil fakat genel oyuncu koltuğu kategorisi olarak algı yapıldı. Mesela sizin mesajınızda sıkıntı yoktur belki fakat alıntı yaparak bizim konumuzun dışında başka bir kullanıcı kural ihlali yapmış ise alıntı olarak gözükmesinden dolayı sizin mesajınızda aralarında silinmiş olabilir. Karşılaştırma yapmak istediğinizde çok detaylı bilgi gerektiriyor ve bizlerin bu konuda bilgimiz yok hatta konu başındaki link mesajımızda özellikle Müşteri Hizmetlerine bu konuları yazmalarını belirttik. Her daim Donanım haber foruma bakamıyoruz lakin Müşteri Hizmetlerinin işi size detaylı hizmet vermek ve teknik bilgiye de sahip olan arkadaşlarımızdır.

    Aynı zamanda bazen onların da yetersiz kaldığı noktalar olabiliyor lakin Üretim Şefleri hemen destek oluyor. İşte bu organizasyon 0850 302 10 83 Whatsaap destek hattı veya 0850 302 10 83 Müşteri hizmetlerinden gerçekleştirilmektedir.

    Sağlıklı ve en verimli bilgi kaynağına yönlendiriyoruz yani efendim. Aksi bir durum kesinlikle söz konusu değildir.

    Teşekkür ederiz.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Antares

    Güzel racon hocam. DH ne günlere kaldı insanlar parasıyla ahkam kesiyor ortalıkta.



    Alıntıları Göster
    Merhabalar;

    Siz bizi yanlış anladınız efendim. Müşterimize en detaylı hizmet açısından belirtik lakin müşterimiz zaten kendisi gelmek istediğini ima ettiği için bunun bilgisi paylaşıldı.

    Teşekkür ederiz.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ofisel

    Merhabalar;

    Siz bizi yanlış anladınız efendim. Müşterimize en detaylı hizmet açısından belirtik lakin müşterimiz zaten kendisi gelmek istediğini ima ettiği için bunun bilgisi paylaşıldı.

    Teşekkür ederiz.

    Alıntıları Göster

    Hocam çocuk değiliz yazdığınız mesajın nereye gittiği çok açık.


    Alıntı

    metni:
    Burada kimseyi tehdit etmiyoruz lakin sizin yazdığınız mesaj kayıtlarımıza alındı. ürünlerimiz ile ilgileniyorsanız aşağıdaki fabrika adresimize bekleriz, Yüz yüze daha iyi destek olabiliriz.


    Ofisel ürünleri alacak olanların nasıl insanlarla muhatap olacaklarını bilmeleri açısından bu yazınız önemli. Konuyu rastgele gördüm firmanıza ait hiçbir görüşüm yokken bu yazdığınızdan sonra uzak durulacak bir firma olduğunuzu görüşü oluştu. Çok amatörce bir davranış.





  • Antares kullanıcısına yanıt
    Merhabalar;

    Ben anlatmak istediğimden sorumluyum, sizin anladığınızdan değil.

    Lakin mesajların devamına bakarsanız herkesin birbirini gayet anladığı ortadadır.

    Teşekkür ederiz.

  • Koltuk almayı düşünüyordum. Bu markayı listemden çıkartıyorum.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Firmanın yaptığı çok yanlış. En ufak eleştiri veya kötü yorumda "algı yapıyorlar karalıyorlar" vs diye laf kalabalığı yapıyor. Altı üstü koltuk satıyorsunuz. Aldım kullanıyorum kötü değil. Bulunmaz hint kumaşı olduğunu da kimse zannetmesin. Altı üstü koltuk totomuzu koyup oturuyoruz nihayetinde. Firma yetkilisinin her 5 mesajından 10unda " biz en iyisiyiz biz en süperiyiz" gibi güzellemeler yapması ayrıca diğer konuda çoğu olumlu yorumların 3-5 mesajlı ve 3-5 yıldır kullanılmayan hesaplardan yapılması kimsenin dikkatinden kaçmıyor. Anladık mal satmaya çıkmışsınız ekmek paranız saygı duyarım ama yorum sildirmeler çok çok yanlış. Her mesajın sonuna göz kırpmalı baş parmak oynatmalı emoji koyunca müşteri memnuniyetcisi olunmuyor.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: 2019daDHyekatilmak

    Firmanın yaptığı çok yanlış. En ufak eleştiri veya kötü yorumda "algı yapıyorlar karalıyorlar" vs diye laf kalabalığı yapıyor. Altı üstü koltuk satıyorsunuz. Aldım kullanıyorum kötü değil. Bulunmaz hint kumaşı olduğunu da kimse zannetmesin. Altı üstü koltuk totomuzu koyup oturuyoruz nihayetinde. Firma yetkilisinin her 5 mesajından 10unda " biz en iyisiyiz biz en süperiyiz" gibi güzellemeler yapması ayrıca diğer konuda çoğu olumlu yorumların 3-5 mesajlı ve 3-5 yıldır kullanılmayan hesaplardan yapılması kimsenin dikkatinden kaçmıyor. Anladık mal satmaya çıkmışsınız ekmek paranız saygı duyarım ama yorum sildirmeler çok çok yanlış. Her mesajın sonuna göz kırpmalı baş parmak oynatmalı emoji koyunca müşteri memnuniyetcisi olunmuyor.

    Bizim sinirlendiğimiz tavır da buydu hocam zaten ama ısrarla bize karşı “troll” hesap saldırıdı vs. gibi laflar kullandılar. Benim ne çıkarım olabilir ki?
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




    • 
Sayfa: önceki 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız