Monster Pişmanlıktır. T7 20.2'ye ödenmiş 10 bin TL içerir. 30.06.2021 GÜNCELLEME GENE SORUN !

Yaklaşık 1 sene önce Monster T7 20.2 cihazını satın aldım. Aldığım ilk zamanlar cihaz gayet güzeldi. Isınmalar, donmalar veyahut fps drop bile yanından geçmiyordu. Memnun bir şekilde ilerlerken 3. ayında sorunlar ortaya çıkmaya başladı. İlk önce USB girişlerinin 2'si bozuldu. Neyse dedim yattı balık, yan gider bir tane var idare ederim. Sonra ise cihaz içi ısı yavaş yavaş artmaya başladı. İlk zamanlar oyun içerisinde 80 derecede olan makina, oldu mu 6. ayından sonra 88 derece! Neyse dedim bu da normaldir laptop sonuçta. 9. ayından sonra ise muhteşem bir şey oldu. Artık işlemci 94 derecenin altına düşmüyor. Sistem boşta mı ? Cihaz "aman 10 derece düşerim yeter" diyerek 80,85 derece arasında geziyor.

Fps ilk aldığım dönemde 120'lerde iken artık 40 alınca "oh be" diyorum. Fan sesi ise ayrı bir haz konusu. Sistem boşta durumda ise muhteşem bir deneyim sağlıyor. Fan sesi o kadar güçlü ki bazen yeri geliyor arkadaşlarım beni duyamıyor bile. Böyle kalite nerede bulunur ? Nankör olmamak gerekir. Misal "lol" oynayalım diyoruz. Hop fps'imiz 40 ! "RTX 2060 LAPTOP 40 FPS VERİYOR." Aman olur mu öyle şey ya. Hemen derecelere bakalım o da ne ? İşlemci 94 ekran kartı 93. Muhteşem kalite Monster. Daha ilk senesinde beni pişman eden Monster'a teşekkürlerimi sunuyorum. Muhteşemsiniz. Size verdiğim 10 bin 300 TL'yi doya doya harcayın. Sonuçta para kolay kazanıyor değil mi ? Kalite aramak hakkımız değil.

Arkadaş benim 6 yıllık i5 6.nesil cihazım 80 dereceyi geçmiyordu. Fps drop nedir bilmezdim laptopta. Bu cihazı kullandığım süreden beri bana sadece dert ve keder verdi. İlk Monster'a başvurup iade veya cihaz yenilenmesi talep edeceğim ki, hepimiz biliyoruz bu bir hayal. Asla ama asla gerçekleşmeyecektir. Çünkü bu firmalar anca kendi cebini düşünür. Sonuç olarak da alacağım red sonucunda hakkımı Tüketici hakem heyetine başvurup paramın iadesini isteyeceğim.

Bu paraya bunu hak etmedim.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

"30.06.2021 editi:" 3 ay önce monster teknik servisi tarafından laptobum yapıldı. Yaklaşık 1 senede cihazda 12 parçanın değiştiğini söylediler. Düşünün kalite ne durumda.. 1 Senelik cihazda bu kadar çok arıza üstüne arıza görmesi beni çileden çıkarıyor. Peki bugün ne oldu? Wifi çalışmıyor. Aygıt yöneticisi wifi'yi görmüyor. Şaka gibi. Üstüne üstlük 2, 3 ay önce yapılan bakımda cihaz ilk günkü haline gelmiş gibi olmuştu ama bakın ne oldu? Tekrar eski haline döndü. Donuyor, yeşil ekran hatası veriyor. Rimworld gibi 200 MB oyunda fps drop yiyorum.

Yazık değil mi aga bize? Bu kadar basit mi kullanıcıyı bu hale sokmak. Yazıklar olsun diyorum sadece. 2 Gün sonra gidip tekrar garantiye vereceğim. Çok merak ediyorum garanti bitince ne halt yiyeceğim..

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

16.03.2022

Her 6 ayda bir sağolsun pişmanlık üstüne pişmanlık yaratıyorlar. Wifi kartı en son değişime gittiğinde düzelmişti. Şimdi gene patladı. Ne bluetooth çalışıyor. Ne Wifi çalışıyor. Şaka gibi. Durmadan sistemde donmalar çabası. Siz gerçekten hiç müşteri sevmiyor musunuz? Şimdi garantisi de bitti. Ben ne yapacağım?

Merhaba İlluminatici,

Teknik destek ekibimizin sizlere destek olabilmesi için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşabilir misiniz ?

Saygılarımızla.

Monster Notebook Müşteri Hizmetleri.

Merhaba Enis Tnbl,

Yaşamış olduğunuz her problemde teknik destek ekibimizden ve teknik servisimizden destek alabilirsiniz. Ayrıca cihazlarımızda satış sonrası ömür boyu ücretsiz bakım hizmeti mevcuttur. 6 aylık periyotlarda servis istasyonlarımıza göndermeniz durumunda gerekli bakım işlemleri ücretsiz bir şekilde yapılmaktadır. 

Saygılarımızla.  

Garantiye göndermek aklınıza gelmedi mi?

Aynı v20.2 notebook bendede var. Sadece klavye tuşları biraz soyuldu o da mail attım tuşları göndeririz dediler.

Performans olarak Pubg csgo ve Warzone da birkere olsun hayal kırıklıgı yaratmadı.

CS go da 250 - 300 fps arasında

Pubg - Ultrada 100-130 fps

Warzone da 80 -100 fps lerde throttle olmadan oynatıyor.

Kullandığım işletim sistemi ghost spectre.

Nvidia en son driver.

Mux switch Dgpu. ( Cs go gibi oyunlarda Dgpu fps ye büyük etki yaratıyor)

Mail dahi attım.

hocam imkanın varsa düzgün bir marka al monster'ın malzeme kalitesi yerlerde 6 aylık bigisayarın klavyesi ısınmadan dolayı çatlaklar verdi tuşların boyası dökülmeye başladı

msi alamazsanız bile en azından asus mantıklı bir seçim olur

3 ay önce monster teknik servisi tarafından laptobum yapıldı. Yaklaşık 1 senede cihazda 12 parçanın değiştiğini söylediler. Düşünün kalite ne durumda.. 1 Senelik cihazda bu kadar çok arıza üstüne arıza görmesi beni çileden çıkarıyor. Peki bugün ne oldu? Wifi çalışmıyor. Aygıt yöneticisi wifi'yi görmüyor. Şaka gibi. Üstüne üstlük 2, 3 ay önce yapılan bakımda cihaz ilk günkü haline gelmiş gibi olmuştu ama bakın ne oldu? Tekrar eski haline döndü. Donuyor, yeşil ekran hatası veriyor. Rimworld gibi 200 MB oyunda fps drop yiyorum.

Yazık değil mi aga bize? Bu kadar basit mi kullanıcıyı bu hale sokmak. Yazıklar olsun diyorum sadece. 2 Gün sonra gidip tekrar garantiye vereceğim. Çok merak ediyorum garanti bitince ne halt yiyeceğim..

Her ay sağolsun pişmanlık üstüne pişmanlık yaratıyorlar. Wifi kartı en son değişime gittiğinde düzelmişti. Şimdi gene patladı. Ne bluetooth çalışıyor. Ne Wifi çalışıyor. Şaka gibi. Durmadan sistemde donmalar çabası. Siz gerçekten hiç müşteri sevmiyor musunuz? Şimdi garantisi de bitti. Ben ne yapacağım?

Sonuç ne oldu?