Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Monster Garanti Şartları Hakkında.
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir - 3 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Eklemek istediğim bir şey daha var.
Garanti dışı kalması için cihaz içerisinde sıvı görülmesi yeterli dendi bana bugün. Herhangi bir arızaya neden olmasa bile. Yani bundan sonra oluşabilecek her türlü arıza için para ödemem gerekecek. Yalnız garanti şartlarında böyle bir madde göremedim. Benim bildiğim, sıvı cihaza zarar verdiyse o zararın tamiri için para alınır kullanıcı hatası olduğu için. Cihaz tümüyle neden garanti dışı kalsın ki? Zaten böyle bir madde de yok dediğim gibi.
Sadece şöyle bir madde var, ''Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır. Yani burada da cihaz komple garanti dışı kalır yazmıyor.Bahsi geçen arıza garanti kapsamı dışındadır diyor.
Üstelik maddede geçen bir kullanım kılavuzu da bana verilmedi. Bazı talimatların olduğu bir kağıt var ancak burada da Türkçe yazı yok. Kanun gereği, Türkiye'de satılan elektronik cihazlarda Türkçe kullanım kılavuzu bulunmak zorundadır. Aksi takdirde ürün ayıplı olarak değerlendirilir. Çıkan arızalardan dolayı tüketicinin tazminat davası açma hakkı vardır.
-
1-) Garantiye verdiğiniz cihaz için herhangi bir teslim makbuzu almadınız mı ?
2-) Yapışkanlık hissini gidermek için servise ihtiyacınız yok gazoz dökülen bölgedeki tuşları yerinden söküp o bölgeyi temizleyebilirsiniz ve diğer şikayetlerden dolayı ürünü servise verirken bu gazoz olayından hiç bahsetmezsiniz. -
Öncelikle geçmiş olsun. Bu tarz durumlarda cihaz komple garanti dışı kalıyor. Çünkü sıvı temasında oksitlenme gibi sorunlar oluşabildiğinden , arızayı hemen vermese de 3- 5 ay içinde tekrar verebiliyor. -
quote:
Orijinalden alıntı: nofear_61
1-) Garantiye verdiğiniz cihaz için herhangi bir teslim makbuzu almadınız mı ?
2-) Yapışkanlık hissini gidermek için servise ihtiyacınız yok gazoz dökülen bölgedeki tuşları yerinden söküp o bölgeyi temizleyebilirsiniz ve diğer şikayetlerden dolayı ürünü servise verirken bu gazoz olayından hiç bahsetmezsiniz.
Herhangi bir makbuz almadım. Cihazı verdim, ve 2 saat sonra aldım. Basit bir şeydi hallettik dediler.
Tuşları nasıl çıkarabilirim? Kırılmasından korkuyorum. Ayrıca bu olaydan bahsettim kendilerine, çünkü cihazın tümüyle garanti dışı olacağını bilmiyorudum ve herhangi bir arıza da olmamıştı. Sadece temizlenmesini istemiştim.
quote:
Orijinalden alıntı: immortalizmm
Öncelikle geçmiş olsun. Bu tarz durumlarda cihaz komple garanti dışı kalıyor. Çünkü sıvı temasında oksitlenme gibi sorunlar oluşabildiğinden , arızayı hemen vermese de 3- 5 ay içinde tekrar verebiliyor.
Ama böyle birşeyin bana bildirilmesi gerekir. Garanti şartlarında böyle bir madde yok. Bana bildirilmeyen hiç bir şey için, cihazı garantiden çıkaramazlar.
-
En azından dijital ortamda bir takip numarası vs. vermeleri gerekiyordu muz cumhuriyeti mi burası kayıt almadan basit bişeydi hallettik diye ürün desteği mi verilir, şaşırdım açıkçası. İyi hoş siz almaya gittiğinizde bize böyle bir ürün vermediniz de diyebilirler o zaman.
Kırıp kırmamak size kalmış nazik olduğunuz sürece bir sorun yaşayacağınızı düşünmüyorum tuşun altına kredi kartı vb. bir cisim sokup hafif kanırtırsanız tuşun tık diye atması gerekiyor. Yine de size kalmış tabi yapıp yapmamak.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
